为何周和泰这样的“评论狂魔”都很少打开微信公号了？

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微信公众账户的错误可能在于，它没有将人性融入足够多的产品迭代。

资料来源:刺猬公社

正文|熊

就连周和泰也厌倦了看大量永远无法完成的微信公众账户。

一个关于周和泰的传说已经在微信公众账户圈流传开来。这是人还是软件程序？为什么他在微信公众账户的评论区随处可见？真的有这样一个人整天无所事事，只是盯着手机看公共号码文章吗？

周和泰是个活生生的人，最近一直忙于公益活动。微信公众评论狂热者告诉刺猬公社(身份证号:慈卫公社)，他有三个微信账户，因为每个账户最多只能关注1000个微信公众账户，无法满足他的需求。

他不知道他每天花多少时间看公共数字。

“只要你有时间，就去看看，”他说。

如果你只是看而不评论，你就不能成为一个深度用户。就像标记皇位一样，周和泰每天都会在大量的公开文章下方的评论区留言，但只有一部分会被选中。

他说，每天大约有50条精选评论，最多100条评论。

此外，周和泰强调，他所做的每一个评论都是在读完这篇文章后留下的。我怎么能不看就留言呢？有些人没有留言就看了，因为他们无话可说。

然而最近，周和泰告诉刺猬公社，他这几天很少见到它，而且已经摘掉了许多公众的名字。有两个主要原因:一是你看不到它，二是没有好东西。

越来越多像周和泰这样的人逐渐改掉了看微信公众号的习惯。中国各地有数千万微信公众账户，开通率正在下降。目前，业内普遍提及的数字是开工率为4%-5%，实际情况可能低于此。

数字太多，内容太差，我太忙了

你为什么没有开微信公众账户的冲动？刺猬公社前几天征求了票友们的意见，并把它吐了出来。

图考公开号码太多:

@医者:因为人太多，他们眼花缭乱，而且他们通常喜欢在顶端。

@ Mars:官方号码太长了，所以刷微博比较方便。

@夏若特和舒:因为数字太多，我希望公共数字可以分组。

Buwu先生:红点太多了，反正看不见。

@sebastien:信息太多，懒得选择，也懒得看严肃的话题，但我觉得手机不习惯看严肃的话题，时间太长，懒得刷，根本就不看。

@李:我太在意了。我觉得我太忙太累了，无法打开它。

有些人说他们太忙了:

@ Hedgehog:太忙了，你看到的数字缩减成两种类型，一种与个人兴趣有关，另一种与工作有关。

@南丰:太多的关注，没有时间，重复的信息，也不缺少产权方。

@于:我关注了200多个数字，但是因为每天的时间有限，所以看不到。

内容同质化令人不快:

@宋贝贝:有些标题太高了，不能反复阅读，而且这些标题已经厌倦了美学。

@米尔德里德:主要原因是内容不好，同质化严重。我会保留好号码。有些文章充满了标题。

@gufra:内容同质化严重，同一篇文章可以在不同的公共数字中出现五六次。

很多内容并不吸引人:

@杨树伟:因为它没有深入人心，所以很多都是惯例。

@旧北京:有300多个公共号码。除了几个主要内容写得很好，读得很深，其他的都写得不好，读它们是浪费时间。

@ blishing:1、越来越多的公众数字被严重同质化，甚至直接清洗文本，内容令人担忧；2.许多文章都是标题派对，只吸引注意力，内容很差。

@the bliss:这是因为每天都有很多内容变得很难，或者一个话题被转发，所以不值得打开。

@阳光是分散的，指尖:文章是长的，所以他们是乐观和疲惫的，他们的眼睛是酸的。

@rabbit:有些公开号码已经看了很长时间了，他们已经知道只有几种宣传点，改变内容没什么意思。也许这也是移动媒体的缺点。如果内容很长，人们就不想看；如果它很短，它就不见了。

有些人讨厌标题派对，但其他人认为标题不够吸引人:

@gufra:标题派对，你可以骗我一两次，但我还是会上当三四五次。

@ a三明治:内容没有洞察力。标题太长了，我看了不知道有什么意义。

@spotlight:首先，许多公众人物在看到标题时明白他们想说什么，他们对打开它不感兴趣；第二，公共账户提供的内容往往不如新闻客户的推送吸引人，而公告栏的新闻比公共账户的文章更吸引我。

当然，微信公众账户本身存在问题，而且还有更多竞争对手:

@odd:获取消息的方法太多了，所以我不想打开它们。

@杨巧楚:如果它变成像微博一样的信息流，它会被再次打开。现在每篇文章都太深奥，步骤太多。

@沿着你的轨迹飞翔:我不想陷入支离破碎的阅读陷阱。严格来说，我不想养成浅阅读和粗略阅读的习惯，但我还是需要多思考，多做笔记，多做标记！而且公开号码提供的可能性很小。

@洪净:90后喜欢新的，讨厌旧的。

也有人想直接放弃他们的手机:

@veronica_n:大多数文章都太糟糕了。我不想浪费时间，工作时间，玩耍时间，休息时间和生活时间。

@无冰姜公子:有些是浪费时间，有些是太重复，还有的真的想放下手机做点别的。

@郭·应劭:最好是慢慢发现或者看书。

@周建:远离手机，回归自然。

@[马头]:信息爆炸，所以它需要是干净的。

@ Yongyu:我甚至都不想用微信。

@luzy:朋友圈就够了。谁能帮我关闭我的朋友圈？

@0.9:没有理由去看它。

每个人的位置都不一样，所以我担心上面的列表也不见了。但最后，这篇文章仍然值得警惕。我们为什么一定要看它？恐怕在过去两年微信公众账户达到顶峰时，很多人都没有想到这个问题，这引发了自媒体内容创业的热潮和热钱的疯狂涌入。

在移动互联网的红利期，一波又一波的微信公众账户以脚踏实地的方式吸引了数百万用户，其影响力和覆盖面如此之广，以至于传统报刊远远落后。

现在，无论是对用户还是对内容企业家来说，微信公众账户有什么不可替代的吗？

微信做错了什么吗？

还是生命周期的必要性？

不仅是用户，内容企业家也已经感受到了危机，变得越来越焦虑。作为微信公众账号文章的内容形式，天花板已经出现，用户增长极其缓慢，想象中的空空间越来越小。所有内容企业家都在想，怎么去微信？我们怎样才能占据更多的沟通渠道，而不是把所有的鸡蛋都放在微信的篮子里？

因此，当许多平台，如头条、企鹅、百佳、大鱼和网易，一起出现时，许多内容企业家没有多想，甚至没有搞清楚规则，就匆匆忙忙地安顿下来。尤其是，当这些平台动用数百亿美元现金给原创内容制作人红包时，他们更是迫不及待。似乎一夜之间，微信公众账户已经成为过去。

微信做错了什么？

对于内容企业家来说，微信公众账户的位置主要集中在发送次数少、推送后无法修改、无法添加外部链接以及无法跨号码支付等方面。前两者限制了微信公众账户在通信领域的空操作，后两者限制了其在空.的业务

虽然严格来说，它不能被称为错误。作为一种市场化的互联网产品，微信可以根据自己的产品理念和商业利益自主设计游戏规则。

然而，微信公众账户在为内容企业家提供商业土壤方面考虑不周。例如，付费阅读被推迟，这大大削弱了微信公众账户对内容企业家的吸引力。

在用户层面，有些人可能认为微信没有做错什么。

用户的位置主要集中在内容同质性、缺乏吸引力、标题方等方面，这对内容提供商来说是个更大的问题。现在，微信有太多的公共账户，忙得没时间看，还想放弃手机，这更多是用户自己的问题。

毕竟，微信作为一个平台，应该为用户提供更多选择。至于选择哪个和拿哪个，这是用户自己的事，没有人强迫任何人。既然你不想看，为什么不把它摘下来？

但我担心任何雄心勃勃的产品都不会忽视用户的想法。微信公众账户的错误可能在于，它没有将人性融入足够多的产品迭代。

早年，人们聚集在豆瓣和饭铺。2011年微博兴起后，位置发生了变化，当晚饭后无事可做时，微博被刷了，聊天的工具是qq。后来，在微信时代，人们把学习、工作和生活转移到这个新平台上，刷朋友而不是刷微博。令人惊讶的是，很多人又回到了微博上，甚至qq也有很大的复兴趋势。

正如人们对时尚的审美兴趣不时地掀起一股复古潮流，人们对同一事物的兴趣似乎总是难以持久。因此，有必要及时更新和迭代产品。即使是像苹果手机这样伟大的产品，外界的批评现在认为迭代还不够革命性。

此外，微信公众账户的开放路径是否太长、太间接？通过将订购号的内容集成到信息流产品中来迎合用户是否更好？在打顶功能的基础上，增加分组功能能提高用户获取信息的便利性吗？

腾讯创始人之一张之洞也意识到了这些问题，尤其是内容过载。他在去年的微信内部会议上表示:当我订阅了十几个订阅号码时，每天推一次的体验非常愉快。然而，当我有几十个或几百个订阅号码时，我就会陷入内容过载。

超载使人感到不愉快，密集的红点使人感到焦虑和失控。贪婪是人性的弱点。虽然微信长期以来都有点击右键和退订的功能，但仍然不足以体验平衡，用户很容易被人性的弱点引入深渊。微信需要更友好的创新来帮助用户摆脱这种不愉快的局面。张之洞说道。

他批评微信的慢:外界媒体的人对微信的印象很好，批评会更有礼貌，这很容易让团队觉得不对劲，让我们自我感觉太好。事实上，我们仍然有相当多的慢速错误。

每个互联网产品都有自己的生命周期。微信公众账户于2012年8月推出，至今已近五年。然而，在过去的五年里，微信公众账户似乎没有做太多的迭代和改变，以刺激用户的兴奋，增强即使只是为了保持用户的粘性，并满足他们不断变化的需求，尽管他们的需求似乎从未得到满足。

洞察人性是微信最大的命题

微信公众账户面临的困难可能不止于此。移动互联网给人们的生活和工作方式带来了巨大的变化，培养了新的行为习惯。但现在看来，这些习惯并不牢固。就像全球化后的反全球化一样，在移动互联网深入普及后，人们似乎开始抵制移动互联网。

例如，移动互联网下的零散阅读培养了用户越来越浮躁的阅读心态。不看龙文章的耐心与对文章深度的追求之间存在着矛盾。

因此，尽管零散阅读是一种客观需要，但它只是对传统阅读场景的一种补充。越来越多的人意识到真正的阅读需要时间，它可能不适合在手机上进行深度阅读。人们需要放弃移动互联网，回到线下。

信息超载造成的心理压力甚至激起了一些人的复古心态，离开手机，回到没有互联网的史前时代。他们相信这是回归的自然方式，也是回归生活的方式。

虽然这种极端的情绪是有偏见的，但必须承认，城市的快节奏使这种情绪越来越普遍和高涨。这个问题太复杂了，单靠微信解决不了。然而，微信有将近9亿个月的生命，并且有连接一切的雄心。洞察人性可能是它最大的命题。

这一点正如张之洞所说:微信发展到6亿用户后，用户群已经开始接近中国总人口的社会复杂性，微信团队的同事除了产品思维外，还应该大力加强社会思维。所有社会群体和阶层的复杂性被视为主要研究课题。对这种变化更加敏感。

对于内容企业家来说，他们想探索的是真正满足移动互联网时代用户需求的内容产品。从长视频到短视频，从图形报道到现场直播，从搜索阅读到算法推荐，这样的探索正在进行，但还远远不够。

如今，身体疲惫的是微信公众账户。毫无疑问，新的内容格式将继续出现，但它们会持续多久？

当然，只要有人提供服务，不管是微信、快手还是今天的头条，用户都不会太在意这些。从一个岛到另一个岛，人们的焦虑和孤独从未改变。

来源：搜狐微门户