SA：相机和电池功能继续驱动美国智能手机消费者满意度

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[CCIDI新闻]战略分析消费者感知分析(csa)服务发布的最新报告《2017年4月月度评估报告:美国旗舰智能手机》，分析了美国主要分销渠道的消费者评论。电池、摄像头和显示屏等特定功能已经成为消费者对所购新型智能手机满意或不满意的内在驱动力。苹果iphone 7和三星galaxy s7已经成为美国用户满意度最高的旗舰设备。

主要发现包括:

在这份研究报告中，相机是几乎所有旗舰智能手机中最常被提及的功能。

五分之一的评论正面提及三星galaxy s7的摄像头，但只有六分之一的评论提及苹果iphone 7。

几乎五分之一的评论正面提及三星galaxy s7的电池，但只有十分之一的评论提及苹果iphone 7。

相比之下，近五分之一的评论正面评价了摩托罗拉moto z droid的电池寿命，十分之一的评论是负面的，这是本研究报告中对旗舰智能手机的最高负面评价。

高市场份额表明一个品牌的受欢迎程度，但我们应该注意的是，它并不直接等同于消费者对该品牌的感受，尤其是在研究特定手机型号的用户感受与手机型号市场份额之间的关系时。根据消费者感知分析，得分最高的旗舰设备的市场份额与旗舰设备的市场份额有很大不同。

战略分析公司的用户体验创新副总裁凯文·诺兰说，将三星galaxy s7和苹果iphone 7的成功进行比较尤其有趣。三星galaxy s7的消费者对电池性能的要求比其他手机功能更严格，这凸显了三星在电池方面持续存在的挑战，尤其是因为三星s8增加了一些额外功能，但并未显著提高电池性能。电池性能一直是一个非常重要的话题，我们期待用户对s8电池性能发表评论。

来源：搜狐微门户