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编辑:本文来自微信公共平台“tech星”( id:tech618 ),作者: tech星,36氪被授权发表。
最近,蚂蚁在内部论坛上宣布,不强制员工周报,团队高层只需发月报,不超过1000字即可。 另外,蚂蚁不仅取消了周报,而且根除了形式不如文案的ppt,不鼓励低效率加班。
一石激起千层浪。 在脉搏上,一位大型网络员工冲进来了。 现在的周报有思考、感想、量化、目标、行驶距离和计划。 最后,我不知道从哪里复印贴了背景,但实际上做的事件有那么多行。
周报制度和文化在最近的网络圈成为了很大的话题。 对于规模较小的企业来说,周报可能不需要存在,但对于数万人以上的互联网大厂来说,周报告成为管理者了解业务迅速发展的重要方法,但如果执行滞后,也有一点弊端。
周报制度到底应该存在吗? 又怎么写周报?
带着这个疑问,tech明星(微信id:tech618 )采访了阿里巴巴、腾讯、百度、字节跳动、滴滴、快手、京东、小米8家互联网大厂的职场人士。 站在他们的角度,通过周报,“见一斑识全豹”折射出互联网大厂的管理风格和制度文化。
写周报也想起头皮麻木,确实压力很大,总是在想
杨飞|企业:阿里巴巴,在职1年(已离职),岗位:运营
最近我得知老东家取消了周报。 心里说,我的第一反应是惊讶和疑问。 蚂蚁居然取消了最重要的管理手段? 什么样的新管理方法会取代周报的地位? 我想大多数在蚂蚁工作的员工都会有这样的声音吧。
周报对蚂蚁人来说是根深蒂固的存在,或者是他们工作中不可或缺的一部分。 我知道,外界的人很好奇,“蚂蚁周报,真的能写5000字吗?” 是的。 在阿里,1000—5000字的周报纸面已经是正常的存在了。
但是,我属于比较替代的小组,我的周报最多可以写一千字,比较不自然。 我也想写得更长啊。 但是,我真的能力不够。 可能是我个人的原因,我非常讨厌纸面巨大的报告文件(包括周报)。 即使我能认识到周报的重要性和必要性。
想起现在在蚂蚁写周报的时候,头皮还很麻木。 确实压力很大啊。 我总是想那个,每天准备周报。 第一,有两个理由。 第一,我跟进的项目每两三个月变动很大。 第二,与运营岗位有关。
我的周报主要是项目的进展和数据观察,总是要求部门的其他同事提供最新的数据,最后星期六上午,把综合分析的所有数据纳入周报,在中午之前发送给部门领导和同事。 这意味着我的周报铁是“原创”,不能设置模板。
但是,我当时的部门领导三次强调“周报不冗长,需要讲要点、核心”,但有些员工依然不能写5000多字的周报。 周报会与评价多少有关系,大部分受到20%的影响,一部分人在周报中邀请,抢风头等,是普遍职场的真实写照,我想很多企业都有同样的情况。
从蚂蚁退休进入公司的下一家企业不存在周报制度。 现在我创业经营自己的企业,也没有要求员工写周报。
业绩不好,周报写了很多,被改写分析了原因
陈晨|企业:字节跳动,在职一年,岗位:商业化
许多人对字节跳动的管理文化感兴趣。 例如,看起来神秘的okr和硅谷的管理文化。 但是,我们感觉没有什么区别。 每天的心情是业务压力太大了。
我们的信息表现和业务解决都在飞行本上,但飞行本的okr已经几个月没有更新了。 我不知道是不是商业化这种特殊情况,但我觉得在产品和运营方面可能会使用okr。 我们的周报是邮件,每周更新。
商业化我方周报复印件没有字数要求,看自己的业绩状况写,完成的少写一点,反省完成的不好,这周的业务为什么不行? 上周几乎什么都没写就送走了。 因为业绩增加了三倍。 但是,有一次我写了很多周报,还是被退货要求改写。 那一周我的业绩不好,领导要求我更详细地分析原因。
我认为周报上什么也写不出来。 我们是投入优化师,经常这个顾客花1万美元,那花几百广告费,不是由我们的能力决定的。 外部经济环境影响顾客的投入热情,系统分配给我顾客的好坏也直接决定我的业绩。
另外,我们每天都开会。 这个周报本身也没有什么意义。 来打工的最大心情是会议很多。 2019年刚进入字节跳动,几乎每天都有训练和业务会。 这受不了我的身体。 许多人不到半年就退休了。 我一遍又一年地数老人。
因为退休人员太多了,深圳方面去年出事了。 当时员工密集离职的事件在企业群中发酵,做大的事件终于引起了上面的重视,城市负责人也离职了。 后续高管给我们发了全员的信说明了这件事,同时人力高管也和我们进行了面对面的会谈。 最后提出了星期三高效日的计划。 也就是说,他强调星期三不会给我太重的任务,星期三会在正常时间下班。
大家以为接下来会轻松很多,但没想到下半年企业出了新的kpi。 大家的表现不太好,媒体方面(字节、百度、腾讯的广告部门)的工资也不比代理商高,我也想辞职。
写周报没有任何反馈,你怀疑领导真的读过吗?
宿兴|企业:快手,在职2年,岗位:产品
我们的周报其实并不难。 和大部分企业的周报一样,把每周项目的进展情况写清楚,产生了那些问题和下周的计划。 每周五,我写周报要一个小时左右。
本来我也没有特别抵抗这件事。 快递周报没有纸面限制。 我总是越简单越好。 如果有特别详细的项目概况,单独和leader具体谈谈。 但是,长期以来,周报在有其他报告状况的情况下,感觉形式比复印大。
更第一,我们写完周报,没有任何反馈。 我的领导从来不回周报,甚至怀疑他是否看过我们提出的周报。 他一向上司报告,就再来询问项目的进展情况,其实这些周报上写得很清楚。 我觉得我每天都在做什么,是不是在做徒劳的事。
有时心理上抵制写周报,晚了最长的一天。 因为我真的不想写。 在疫情最严重的时期,没有什么要写在周报上,项目推进不太快,有时要么是硬编,要么是复制上周的进展情况。
我总是想经常为各种各样的周写文件、周报。 快手总是有项目涉及各种业务人员的会议情况,这样的文件真的很难。
最基本的是不说领域“黑话”,使用大白话,翻译成外行也能理解的语言。 例如,有些部门的同事有习性地说检查、type、滚动、ab释放量,我现在也“混淆”了几年,可以理解这些了。 但是,很多非技术团队的同事根本不擅长,如果不是网络圈的话更不擅长。
我能理解上司们对周报的依赖。 他们可能没有多少时间谈论具体的业务进展情况,周报可以直观地看到每周单位时间段的具体进展。 在某种程度上,骨干业务员工的报告不顺利,领导可能也不知道你的成绩。 特别是在他们不知道具体项目的情况的情况下。
但关键是,他到底看到了吗?
周报是必要的,抢先、怎么写与领导的关系特别大
程丞|企业:滴滴旅行,在职2年,岗位:技术
我在滴滴中,改变了一些领导,周报到底写了什么样子,其实和领导特别有关。
我遇到的第一位领导人对周报的细节、字数等要求不大,但他要求你写下你做了什么、有没有什么问题。 其实,你写周报的目的是让你的直属领导看到。 因为他也需要写周报,向上司报告。
后面,我换了领导。 团队的周报会写得很详细。 我今天指导了新人。 我今天面试了一些身体。 等等,写在上面。 所以,我也写得很详细。 具体的这个诉求会写到什么中的细节。 举你们采访的例子,我通过哪个渠道联系了谁,这个身体大致是什么状况,几点和他约好了采访,具体是电话还是当面谈谈。 我也不能只贴一个文件就结束。 这个我好像没有工作量。
我的leader好像也没有看到周报写什么,在每周的会议上,谈谈周报吧。 但是业绩评价和周报的详细关系不大。 leader对你的印象不取决于你的周报是否写得细致,纸面是否足够长。 比如,我被抢了工作。 最初是直属领导拿着我的复印件晋升的。 后面是平级同事拿着我的复印件晋升了。 重要的是我和那个同事也不太了解。 大致上我后来加入了这个队,他本来就是。 leader默许这种行为吧。
后来,我不想介意,所以直接换了工作。 现在这个企业是okr管理,尽管如此新人还是需要写日报,正式了之后再写周报,但是现在很简单。 只要写下诉求进展到什么程度就行了。 我上周补充了几个月的日报,我不知道这到底是谁在看,但你必须写。 领导看的时候有周报。
我认为即使是okr管理也有必要存在周报。 其本质目的是总结现在的进展情况是否不符合预期。 okr毕竟是长期的目标,比如这个指控耽误了我一个月,最后出了几个问题,我这个月okr怎么算? 我可以和领导调整吗?
取消周报后,leader怎么清楚部下在做什么呢? 最后受益的不是离leader最近的人吗? 有周报的话,大家都知道你做了什么,以免被抢走工作。
周报不影响晋升,晚点请客,我觉得蚂蚁取消周报很不可思议
李宏|企业:百度,在职一年半,岗位:技术
我不太明白大家为什么要写周报。 我认为写周报是启典义的事件。 我自己写周报不花太多时间。 写周报不太精致,也不影响晋升。 不管你写得多好,你做的都不行。 我一定去不了。 大牛可能会写几行字,工作很好,很厉害。
如果我们晋升的话,通常会写专业的晋升资料。 算上周报,我不擅长你的业务,不知道你的周报到底写了什么。
我认为无论是上管理还是下管理,都必须把你的工作报告给领导。
我们队通常从星期四开始写作。 通常要求在星期五下午1点之前提交。 超时后请吃鸡翅。 百度也有一点团队建立一点共享文档,大家随时动态同步。
其实这个时间也很讲究。 如果星期五中午不给上司的话,上司星期五晚上怎么给上司? 更何况,如果有问题的话,也有向你确认的。 通常我们写周报需要10-20分钟左右,项目周报可能需要一点时间。 因为我需要做表格。
我觉得蚂蚁取消周报的事件很不可思议。 很多时候,一个上司管理几十个人,他没有时间关注所有身体的进展,所以周报是关注下属个体综合能力的重要渠道,这对很多企业的组织管理结构都有价值和意义。
我想蚂蚁可能只是取消了每周固定写的场景,如果有进展就会更新。 比如,你更新为okr。 这就像飞书和钉子,可以在你负责的项目后面直接评论。 没有必要像以前那样固定报告。 这其实可以让你的反馈更及时,降低管理价格。
无论形式和次数,都是个人发挥,周报没有太大压力
马东|企业:腾讯在职3个月,岗位:产品
我刚进入职场,处于考察期的新人,对周报只能无条件服从。
现在正在研修审查期间,周报在星期天晚上之前发送给领导、主管即可。 据我了解,正式员工不需要周报,不会为了周报而咨询主管。
我所属的部门不限制周报的字数和样式,所以周报几乎一个小时就能完成。 第一份复印件是整理、拆除一周内的员工数据。 我认为从进公司到现在,周报没有给自己带来压力。 首先周报不需要太多时间,还可以再现上周的工作,使下周的工作可以展开。
关于周报文化,我个人理解,每个企业的周报文化都不同。 我们部门举个例子,另一方面是领导层,领导形式和次数都没有限制,只是员工个人发挥,不会给员工带来很大的压力。 另一方面,如果以此为任务,员工个人的心理状态可能会成为心理压力,但如果以此为工作总结,从正面意义上来说,有积极的意义。
周报存在的意义在于让员工在回顾过程中,不仅仅是一种形式,更应该深刻地再现自己的工作。 以这种心情写周报,可能会减少一些不安感和压迫感,写得很好。 当然,如果其他部门对周报纸面有要求的话,可能会占用比较多的时间。
但是其他同事说,有些部门的周报需要一周。 其中两天必须集中写。 周报复印件还有很多方面,需要整理数据,分解复印件等。
蚂蚁取消周报应该是管理层综合全方位考虑的最终结果,但结果是每个企业迅速的发展战术不同,写周报是阶段性总结的必须工作。
新人每天写日报,成为部门的隐性高手就不用写周报了
吴威|企业:小米集团,在职3年,岗位:技术
我进小米三年了,最初也需要写周报。 因为我是基层员工。 一开始,简直是头疼。 我每天都在想做什么,每周写什么。 之后,我终于学会了,每天记录自己做的碎片事件,然后一到周报就容易写了,周末合并就行了。
其实,这也是分部门的。 例如,最初,我所在的部门和产品经理对接,周报很容易写。 我可以每天和你写。 我今天和产品经理对接了。 安装什么功能,基本上一周有七八个功能。 周报会很丰富。 高峰期,我一个人对接五个产品经理,平均每周提供8-10个功能。
但是,这份周报对个人成长没有任何帮助,每天只是围绕产品旋转,追加功能,而且这个功能对代码水平的要求不高。 你只是每天重复,随便写,写代码的机器,基本上是产品管理者上午提出的诉求,下午上线,可以说是面向产品编程。
当时我所属部门的业务比较稳定,其实需要创新的事件并不特别多,你也很难做出太大的贡献,为了说明自己的价值必须这么做。 大家都因为kpi压力,没有功劳也没有辛苦。
后来换成了新部门,这个部门以技术革新为主,一开始每天看代码,整理“祖传代码”,才能开展下一项工作。 那样的话,我的周报就没写了。 这个部门刚成立,领导也不介意。
我现在不怎么写周报。 第一个理由是我成为了合并别人周报的人。 第二个理由是,即使我什么都不写,我的直属领导也知道我在做什么。 重要的是,面对核心问题,只有我能处理。 保证你会在你的部门成为隐藏的高手。 你基本上不用写周报。
一个刚进我们公司的新人,他每天写日报。 他每天去企业做的第一件事是先做文件夹,命名是今天的日期,每次做一件事就拖到文件夹里。 他说是产品,技术开发,也写得很细致。 他每天又不做同样的事,用他说的话,你连续五天,不能做同样的事情。
总体来说,小米还比较松。 我觉得蚂蚁这样的周报文化很闲。 我认为最好的方法可能是按项目周期和节点报告员工。 比如,你的项目这周可能进展不大,你在写什么?
我认为周报不需要太多字数,必须丰满。 即使你成为合并周报的人,也不能忘记书。 我必须提高你的核心能力。
周报不仅为领导,而且使有关部门的业务进度同步,便于信息表达
刘东|企业:京东,在职3年,岗位:运营
我进入京东三年了。 最初在购买部门待了半年后,搬到现在的部门,待了2年以上。 这两个部门的周报形式要求都不同,或者京东集团整体各事业部的周报要求不同。 但是,我比较承认周报制度和文化。
我就是这样写周报的。 请说明上周工作的大方向,然后加入下周实施的工作计划。 整体周报比较简洁精练。 从周天上午开始写就来得及。 因为偶尔涉及大流量的营销活动,所以有必要把再生数据整理成表。 写的时间有点长。
当然,其他部门的员工也听说过,写周报需要两个多小时,但不知道具体情况。 我们小部门不晚于星期天12点发送周报。 其他部门可能要求星期五下班前和星期天24点前。
我们写周报,不是流于形式的。 因为周报不仅仅是为了领导,重要的是把握信息表现和部门间的工作进展情况。 我们互相看其他成员的周报复印件。 比如,我们在其他部门做营销活动。 对方根据周报反馈数据和分解,我们没有必要自己整理。
而且,员工不能每天在员工的时间向周围的同事取经,分享良好的经验,占用员工的时间,影响员工的效率。 所以在周报上,大家整理展示自己的工作精华,一目了然。 如果同事对某人的周报复印件感兴趣的话,可以提出有方向性的问题,使时间最大化。
另外,我们企业的一些部门安排新员工写日报,报告当天工作的复印件和反省,第一是及时辅助新人,处理当面听不到指导问题的难题。
我周围的同事没有反对周报。 这可能和企业文化有关。 在社会交流平台上,有人自己写周报需要一周以上,有人在周报上被开除了背黑锅,我还很吃惊。
(备注:文中杨鹤、陈晨、宿兴、程丞、李宏、马东、吴威、刘东都是假名。 )
来源:搜狐微门户
标题:“我在网络大厂写周报:想起就头皮发麻”
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