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这一天,本隐形冠军还小的时候,是以什么样的思路和方法,一步一步迅速发展的呢?
文:本刊记者谢丹丹责任:轩辕镜 。
年3月,日本经济产业省首次在全国募集218家公司,最终确认了107家隐形冠军公司。 这些公司被称为GNT ( GNT )公司,指依赖全球利基市场取胜,在国际细分市场中占有重要地位,做出重要贡献的公司。
很多人都很好奇。 这些日本gnt公司的成长经验和迅速的发展思路是什么? 因此,“中外管理”综合报道了松下(中国)前总裁、零牌木元塾的长木元哲和“中外管理日本隐形冠军访问学团”的讲座和其他演讲精华,使网民开心。
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日本gnt公司的评选标准是什么?
在日本,大企业、中型企业和中小企业有可能被选为隐形冠军。
对大型企业来说,特定产品的市场规模要求在100-1000亿日元之间。 中型公司要求资本金在3亿日元以上,销售额在1000亿日元以下。 中小企业的资本金在3亿日元以下,员工在300人以下。
其他几个不同的要求是大公司在过去三年里被要求维持20%的全球市场占有率,而中小企业被要求维持10%的全球市场占有率。
具体来说,日本隐形冠军的认定标准包括定性和定量两方面。 从这些标准的制定中,我们可以一览无馀的冠军公司的特色和一个个的发展规律。
一、定量评价
1、盈利能力:包括两个重要指标,一个是人均年销售额收入,二个是营业利润率。 如果营业利润率不足10%,就不能成为隐形冠军。
2、战术性:包括“隐形冠军产品”在世界上的销售数量、公司的顾客数量、过去5年的新产品销售份额。
3、占有率:包括全球市场占有率、竞争对手数量以及全球市场占有率达到10%以上的年数。
4、国际化:具体指标包括海外销售比例和销售国数量。
二、定性评价
包括对收益性的认识、提高战术和市场占有率的对策、海外基地的将来计划、克服危机的做法、gnt化的经营目标、如何防止技术泄露的对策、开拓海外市场等很多课题。
总体来说,日本的gnt公司显示了那些特征吗?
第一,公司领导有卓越的领导能力和强烈的海外发展意向。
第二,在获得海外申诉方面有超积极的行动。
第三,有与顾客共同研究、共同开发拉动市场销售的产品开发机制。
第四,通过开发和制造设备的自制化,防止技术流失。
第五,通过“专利法”等对策,实现企业品牌差异化。
第六,重视本领域。 积极开拓这个领域的新顾客、新行业和新技术。 有开发核心技术的远大志向。
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日本隐形冠军是怎么制造的?
为了更深入地理解日本隐形冠军,我们将分享一些具体例子。
有一家叫柳屋的公司,生产螃蟹肉棒设备,其世界市场占有率为70%。 最初做了鱼糕,之后进入蟹肉棒机械设备行业,变成了机电公司。 在1975年的第三代继承人之后,花了5年的时间拜访了顾客,结果得到了柳屋的设备很贵,维护和性能都不好的反馈。 “差评”激起了继承人的斗志:价格高,适度降价可以增加销售额。 修理不好,想办法提供更好的服务来弥补。 如果性能不好,开发更好的设备来促进销售。
接下来他弄清楚了一些大致的事情:第一,做谁都不做的事件。 第二,成为“非这家企业不行”的企业。 第三,深入理解顾客业务第四,要比同行早一步,提出前人的一步方案。 1979年,柳屋首次推出螃蟹肉棒加工设备。 十年后,在蟹肉棒行业,柳屋创造了世界市场15万吨、日本市场5万吨的生产能力。 建立了市场。 到2005年,世界螃蟹肉棒市场规模达到50万吨。
一家企业通过推出新设备,给顾客带来了更大的年销售额,创造了新的市场。 隐形冠军不仅有核心技术,而且有信念和对顾客的态度。
另一家公司是日本电子企业,制作大学实验室专用的电子显微镜。 那个世界上的销售额很小,但我总是想在这个行业深耕,为小顾客服务。 在这样的信念下,日本电子企业创造了世界市场70%占有率的奇迹。
近年来,随着医疗、生物技术研究的进展,电子显微镜的市场越来越大。 最重要的是,日本电子企业通过与顾客的共同开发,以最快的速度获得顾客的诉求,保证了世界最高性能的产品开发,逐渐形成了领域的壁垒,创造了目前11种世界隐形冠军产品。
另一家公司是世界自行车零件之王“马诺”,该企业年销售额达到370亿日元,在世界上拥有1.1万名员工。 20世纪70年代,日本进入汽车时代,自行车市场急速萎缩,喜马诺路在哪里? 最后,他们决定在高端市场和低端市场通食。
在高端市场,希马诺通过赞助欧洲专业比赛第一梯队的选手提高了知名度。 选手获得名次后,大家看着,看到原来的顶级选手使用马诺的零件,就这样确立了企业品牌。 欧洲在确立高端企业品牌定位认识后。 马诺在低端市场用一两个零件开拓,实现了高端市场和低端市场的通餐。
另外,马诺将销售中心设在新加坡,生产和开发设在日本。 为什么呢? 因为世界中国人的人脉中心在新加坡,所以可以利用中国人的人脉迅速扩大到世界高端市场和低端市场。
这个例子表明,要成为隐形冠军,光靠技术是不够的,光靠满足顾客诉求的产品是不够的,需要营销渠道、营销战术。
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中小企业如何弱胜强? 根据“弱者战术”
但是,这些公司还很小的时候是如何迅速发展的呢? 如何与强大的对手竞争,最终成为领域1?
1970年至今,日本的公司界有“青契罢工”的战术想法。 这个法则最早诞生于军事行业,分为第一法则和第二法则。 在这里,重点叙述第一法则即战斗力=武器的效率(质)×兵力的数量(量),引出“弱者战术”。
中小企业如何弱胜强?
答案是,实施利基战术和差异化经营,只有这样才能对抗强者。 具体来说,利基战术是聚焦细分市场,差异化经营是为用户提供自己的产品和服务。
如何细分市场,开展差异化经营? 例如,2000年数码相机开始商品化的时候,做得最好的是佳能和尼康等从以前开始就传达了相机企业品牌。 当时松下在这个行业排名第11位,年市场占有率只有1.1%,而松下是弱者。
但后来怎么了? 松下以20-40多岁的女性客户为焦点,开发了面向年轻女性的数码相机。 具体做了以下事情:
第一,缩小体积,使女性可以把照相机放在包里。
第二,开发红色、粉红色等多种颜色的数码相机。 到目前为止,大部分数码相机都是黑色和银色的。
第三,增加防手抖功能。 当时女性照片少,身体容易摇晃,拍的照片容易模糊。 松下专业开发了抖动校正技术。 这个功能现在看起来很普及,但当时非常少见。
松下以目标顾客为中心,功能持续进化。 在松下照相机进入日本市场的2008年第八年,松下Lumix在精巧的数码相机市场中占19.4%,名列第一。
总体来说,差异化可以在业务行业、地区、客户群体等方面进行。 首先,必须明确公司生产的产品想提供给谁,目标顾客是谁。 然后,以目标顾客层为中心展开一系列差异化。 一定要比较顾客层,谋求功能性能、原材料的进一步差异化。 另外,包括产品的用途、产品间的组合、包装、售后服务等,逐个展开差异化,增加差异化的厚度。
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差异化战术的五种战法
差异化战术,具体实施时有五种战术:局部战、接近(融合)战、一对一作战、一些集中主义和假装作战。
局部战。 不要首先把一切都推广到全国市场,要优先集中在某个小市场、小地区。
二、接近战。 与顾客密切接触,以最短的顾客距离与服务顾客的顾客进行非常密切的交流,顾客对公司形成强烈的记忆和同意。
三、一对一战斗。 抛弃竞争对手多的市场和顾客,避免与强者的正面竞争,瞄准竞争对手只有一家公司的市场,一对一战斗。
四、有必要细分几个集中市场、地区、领域、顾客、产品等维度。 打全面战争,弱者赢不了强者。
五、假装动作战。 采取意想不到的行动,动摇竞争对手之间,分散竞争对手之间的战力,使竞争对手之间意识不到真正的目标。
打“接近战”有最好的例子。 位于东京都町田市的电气化山口松下店虽然员工只有40人,但月平均销售额达到1亿日元(约500万人民币)。 在那个店面的3公里范围内,有5家量贩店,这些量贩店都是大卖场,但在松下专卖店中,他们的业务是第一位的。
视听店门口有有名的标语。 意思是“山口先生叫一声‘呜’”,意思是客人一叫,山口店员就跑出去了。
客人说:请修剪院子里的树枝。 我腿不好,请给我拿点东西。 请换灯……等要求,店员也很乐意去,而且这些服务都是免费的。
对老人群体,店员为老人们提供一对一的细致服务,其实是一场接近战。 社长山口勉不是要求店员有效率地做生意,而是要求销售员和顾客密切地表达信息。 即使没有商谈,也可以和顾客谈谈30分钟。 多次持续的结果,电气化山口店销售额的80%以上得到了上门销售员。
最初,弱者有差异化,与众不同的勇气,不要盲目长大。 必须专攻利基市场,以特定的强大产品战斗,在小行业寻求第一。 在成为第一之前,必须继续细分直到找到有可能成为第一的行业。
通过差异化战术,公司纷纷创造细分市场的第一、更小的第一,积累公司的综合实力。
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来源:搜狐微门户
标题:“日本隐形冠军靠什么以弱胜强?”
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