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1969年,阿姆斯特朗的短语“对我来说是一小步,对人类来说是一大步”开启了人类登上月球的时代。
1995年,约旦的“我回来了”这句话恢复了美国人的信心,促进了经济复苏。
2003年,一位名叫“任我行”的主持人的一句话吸引了21位顾客,并在今天成就了京东。
十多年前京东的办公空间
不远处,在2003年,全国都受到了非典的影响,许多商店都关门了,京东已经有几家商店,也关闭了所有的商店。在这种情况下,JD.com开始在各大网站的论坛上发帖出售光磁产品,郑重其事地说:我来自JD.com多媒体,卖什么,多少钱...但是邮件一发送就被删除了,账户被冻结了,而且被发送了三天没有任何业务。就在要放弃的时候,cdbest中国光盘网的主持人“任我行”把京东的帖子放在了最上面,说:“我知道京东多媒体很不错,五年没有卖假光盘了。”
正是因为这句话,帖子登上榜首一周后,就吸引了21位顾客来到京东,越来越多的网民开始在网站上购买京东的光盘。也有很多网民发现即使是凌晨三点发的帖子也会在几分钟后收到回复。"这家商店24小时营业,服务绝对好."同时,网民对京东有着深刻的印象。不仅没有假光盘,而且它们都带有发票。
值得一提的是,在最初的客户中,有一个叫曹鹏的人,他现在是京东数码科技的副总裁兼数码科技中心的总经理。提到当时的中关村和京东,曹鹏仍然记忆犹新。“中关村,你正常买吧。它必须是平行进口和假货才能以正常价格买到。如果你想告诉他我想要真货或者我想带票,我必须加钱,但是我可以在京东用。我以正常价格购买正版授权商品,因为京东最早的卖点是忠实可靠。”2007年之前,曹鹏一直以顾客身份在京东购物。2007年,他来到京东13年。
苏州京东街道办事处旧址
五年的真诚坚持和五年的口碑积累赢得了21位网友的信任,换来了版主的一句话。因此,JD.com在网上零售领域迈出了第一步。在2003年的这个关键时刻,JD.com依靠正版授权商品的信誉和所有商品的发票,成功地从中关村柜台转型为电子商务企业。
“诚信”是京东的重要价值观。没有它,就没有今天的京东。有一次,京东的一些员工说,京东对诚信的坚持已经到了“轴心”的水平,比如主动给用户开发票。许多电子商务公司不为网上购物开具发票,很少有消费者索要发票。然而,JD.com从一开始就有意识地为其销售的每一种产品提供正式的发票,以便消费者能够信心十足地购买。
当然,也许更少的人知道我们现在使用的电子发票是京东首先在mainland China应用的。2013年6月27日,京东集团在mainland China发行了首张电子发票。从那时起,电子发票已经广泛应用于十多个行业。JD.com开具电子发票不仅为JD.com节省了成本,还推动相关产业链中的供应商和合作伙伴相应地实现纳税标准化。电子发票的实施将摧毁或部分摧毁现有的发票欺诈产业链,这将极大地促进中国社会和行业的公平和诚信。
名叫“任我行”的主持人可能不认为他的话会造就一个中国互联网巨头。然而,京东并没有依赖主持人的话语,而是坚持诚信,赢得了亿万消费者的信任和支持。
在京东工作了十年的老员工也实现了最重要的经营理念,不断为社会创造价值,成为最炙手可热的专业人才。
又是一年,京东的“519老员工日”,京东人已经摸索了十年零五年,勇敢地、大胆地打造“京东神话”,不断为客户、合作伙伴和社会创造价值。他们不仅是京东的mvp,也是社会的宝贵财富。
来源:搜狐微门户
标题:“任我行”可能想不到 自己的一句话成就了今天的京东
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