国家邮政局：预计5月快递业务量同比增速超过30%

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据国家邮政局发布的数据，5月9日，4月份快递发展规模指数为251.4，同比增长27.6%。从分项指标来看，快递业务量预计为62.5亿件，同比增长27.0%；快递业务收入预计为712亿元，同比增长20.2%。经过三个月的向下调整，4月份的业务量和收入增长率都在20%以上。

4月份，快递服务质量指数为266.7，同比增长26.8%。从分项指标来看，快递的有效申诉率估计为0.4/百万，同比提高20%。消费者对快递服务的满意度为78.3点，同比上升0.4点。

受快递业务快速恢复、疫情期间严格控制措施、快递防疫安全等多种因素影响，行业服务时限暂时面临一定压力。关键区域72小时准时率为74.2%，同比下降1.3个百分点。总体而言，4月份快递服务满意度和有效申诉率同比提高，快递服务时限逐月增加，快递服务质量总体稳定，办理效率稳步提高。

4月份，快递发展能力指数为192.5，同比增长21.0%。从分项指标来看，快递支持网的零售额预计将超过8500亿元，同比增长30.4%；城乡快递网点密度和劳动生产率保持相对稳定。

此外，4月份发展趋势指数为82.2，同比增长20.8%，预计5月份快递业务同比增速将超过30%。

来源：搜狐微门户