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复苏的企业、跳动的消费者和活跃的“停滞经济”,实体经济在疫情过后开始加速复苏。尽管共享充电行业的订单量出现反弹,但它也失去了一个新的领导者。怪兽充电以绝对优势引领行业,成为共享充电行业的“头号玩家”。
根据euromonitor international发布的最新报告,2019年Monster Charging以36.4%的交易量位居行业第一,在总交易量、订单量和商户覆盖率三大核心指标中明显领先。值得注意的是,这是第三方机构第一次对gmv核心领域的市场份额进行明确分析。
在此之前,易观国际的《中国共享充电产业洞察2019》也明确指出,无论从营销能力、渠道能力还是业务规模来看,怪物充电都是行业第一。
“后浪”的攻击
网络经济的魅力不仅在于大大缩短了创造奇迹的时间,还在于后来者脱颖而出,最终的赢家往往是“后来者”。
在共享经济领域,最新的共享收费率先实现了盈亏平衡;在共享充电领域,上一次怪物充电只用了三年时间就站在了最前沿。
分享收费宝藏的业务看起来很简单——一个手掌大小的盒子被借出并归还,交易完成。事实上,共享充电宝属于b2c商务系统,是一个“双边网络”平台,同时连接商家和用户。位数是否足够容易获得,这一直是用户选择共享计费服务的重要参考。因此,快速增长的市场份额需要强大的渠道能力和运营实力支撑。
渠道上的竞争实质上是质量积分的竞争。只有将共享的收费宝藏无缝填充到细分场景中,满足用户的即时需求和借阅体验,才有可能培养用户的习惯,进而捕捉交通入口。这一点可以从各种共享收费宝贝对离线频道资源的抢夺中看出。
纵观近年来怪兽充电的扩张路径,不难发现它始终坚持在两个维度上发挥力量:宏观层面上开放更多的城市,使业务覆盖更广的领域;微观地加深城市中点的密度,并切入更多的场景。在选择细节点时,考虑了空之间的环境,选择了最佳位置,增加了使用频率。例如,设备应尽可能放在交通拥挤的门口。据专业人士称,这一细节可能导致商店平均日收入的数倍差异。
这些任务需要由专业的操作团队来完成。全国各地的运营商都是这个行业的“细胞”,他们的工作效率和质量已经成为衡量一个企业能走多远的核心要素之一。
在这方面,怪物充电有其自己的方法-精炼的操作。根据合作商户的介绍,怪兽充电已经为他们推出了一套完整的服务体系,在配送安装、硬件检查、发货补货、硬件维护、应急操作维护等方面都有明确的保障措施,如4小时内完成送宝、4小时内维修或更换设备等。全方位、立体化的服务为怪兽充电赢得了良好的声誉,为业务的快速扩张奠定了基础。
据了解,近年来,怪兽充电在规划餐饮、休闲、娱乐等主要高频消费场景的同时,开发了连锁酒店、交通枢纽等高端场景,并已从单店渗透向大型综合场景布局过渡。已与全国64万商家建立合作关系,覆盖的商家数量远远超过竞争对手。
小“盒子”,大平台,黑色技术
分享充电宝很容易操作,这种简单的“借”和“还”需要一个庞大的技术系统的支持。充电的宝物自然点燃、暴露自己,甚至引发科技引发的火灾,这种情况并不少见。许多人曾经认为“安全”可能成为悬在整个行业头上的达摩克利斯之剑。
怪兽充电一直重视产品研发,其安全性和性能一直处于行业前列。2018年8月,在新的移动电源国家标准正式实施一个月后,怪物充电成为行业内第一家通过新的国家标准测试认证的企业。移动电源产品通过了新国家标准的外观和标识、接口、电气性能、安全保护功能和安全性等全部五大类20个子类的测试项目。此外,怪物充电的所有产品都通过了许多认证,如ccc、cqc、srrc、bsmi(台湾安全认证)、ul(北美安全认证)和cb(国际电工委员会成员认证)等。,优良的产品质量是用来保护用户的安全。
值得注意的是,Monster Charging已经独立开发了一套完整的底层物联网通信协议,这是物联网领域中已经实践的一种罕见的通信协议,并且管理着大量的设备。通过应用物联网技术,大数据平台可以实时监控终端设备,大大降低故障率。
除了基础研究和开发之外,向消费者收取巨额费用的洞察力也推动了产品的快速迭代。怪物充电第一代机柜设计的“钥匙返还”是因为发现市场上常见的扫描码返还充电宝贝不符合用户习惯。此外,考虑到用户借宝时手机很可能已经没电了,在怪物充电机旁边专门设置了一条外部充电电缆,以解决用户的迫切需要。据了解,最新一代的橱柜机已升级为“直接插回”,可以不用按下按钮就可以退回宝物。
合作的艺术
如何占领用户的头脑是互联网行业永恒的话题。纵观整个共享充电行业,怪物充电无疑是最“好玩”的一个。
自2018年底以来,怪物充电采取了不同的方式,从泛娱乐行业开始,不仅与明星和大的IPs合作,还与知名品牌联合营销。怪兽充电已经与明星如韩璐和刘浩然,ip如导航王亓航和漫威复仇者联盟,以及品牌如星巴克和威来汽车达成合作。
在合作的形式中,充宝体只是基本的配置。怪物充电也是第一招,颠覆用户的使用习惯,让用户从“被动使用”变成“主动搜索”。Monster charging通过定制收费宝藏的主题来开放线下和线上,鼓励用户在线搜索,线下“寻宝”,然后回到线上自发生成ugc内容,从而影响更多用户主动搜索,形成闭环营销。由怪兽充电和航海王帆船联合发起的“全城寻宝”活动,通过这种方式吸引了大量粉丝。
此外,怪物充电对动态场景有很强的渗透力,如展览、音乐节等。,与世博会和草莓音乐节的合作也是业内的典范。
在品牌层面探索的同时,怪物充电也注重合作的深度。怪兽充电与朱华集团、丁鑫集团、绿茶、避风塘、老娘九等知名连锁品牌建立了战略合作关系,在业务服务、会员制、联合营销等方面深化合作,为用户提供更加系统、细致的服务。
充电怪物的想象
根据欧睿国际的报告,2019年中国共享充电行业的总交易量为55亿元人民币,2018-2019年共享充电总交易量增长率达到245%,保持高速增长趋势。该报告还预测,从2019年到2021年,该行业的复合年增长率将达到50%,到2021年,市场规模预计将超过100亿。
占领潜在市场,保持亮丽表现,怪兽充电将吸引注意力。去年在资本寒冬的背景下,怪兽充电完成了总额为5亿元人民币的C系列融资,也是行业内唯一一笔大额融资。在今年疫情的影响下,“血浓”的怪物充电也实现了快速恢复。根据怪兽充电后台的最新数据,5月份,公司日均订单恢复到90%以上,就餐场景恢复到100%。
然而,竞争永无止境,身居高位的人每走一步都会如履薄冰。怪物充电的创始人兼首席执行官蔡广元非常清楚这一点。他认为“共享充电行业的前半部分是速度,后半部分是耐力。”
与其他业务一样,共享充电行业追求“容量”和“利润率”。“数量”取决于市场份额,“利润率”在很大程度上取决于运营方的持续优化。在这两个方面,怪物冲锋领先。虽然赛道的竞争依然激烈,但很难在短时间内撼动行业基本面和怪兽充电的领先优势。
有趣的是,互联网基因的共享经济在未来仍将面临各种未知的变量。这个变量的存在将使共享充电行业一直充满想象力。
来源:搜狐微门户
标题:成立三年的怪兽充电如何领跑共享充电行业?
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