东南亚最大电商Lazada任命新CEO 加大技术护城河优势

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6月26日，东南亚最大的电子商务公司拉扎达宣布任命李春为拉扎达集团首席执行官，前拉扎达集团首席执行官皮埃尔·彭龙(Pierre Penlong)为阿里巴巴集团董事长兼首席执行官张勇的特别助理。

据公开信息显示，从2017年起，春丽负责拉扎达的技术、产品战略和消费者业务；2019年7月，他成为了印度尼西亚拉扎达公司的首席执行官。此前，李春曾担任阿里巴巴b2b业务集团的首席技术官。

公司首席执行官是具有本土运营和深厚技术背景的春丽，她强调，lazada已初步在阿里巴巴全球化战略的基础上，在科技、支付和物流领域筑起了一道坚固的护城河，并将努力进一步增强其竞争优势。

拉扎达成立于2012年，在印度尼西亚、马来西亚、新加坡、泰国、越南和菲律宾等六个主要市场拥有超过7000万活跃的年度消费者，目前是东南亚领先且增长最快的电子商务平台，连续五个季度保持订单翻番的记录。

任命宣布后，春丽表示，拉扎达将继续数字创新和业务发展，增强客户权能，提供最佳的消费体验；与此同时，他还透露，他将继续加大在当地市场的投资，进一步扩大拉扎达在东南亚的主导地位。

(lazada应用印度尼西亚主页)

据了解，坚持本地化是拉扎达的核心战略之一，它不仅保持了在东南亚市场的领先地位，还依靠阿里巴巴的数字技术建设了东南亚电子商务基础设施，提升了当地的数字生态。

阿里巴巴将拉扎达视为集团全球化战略的重要增长引擎。它在2016年、2017年和2018年连续几年增加了对lazada的投资，并通过增强思想、技术和数据的权能，帮助lazada建立了强大的竞争力。

以物流为例，lazada从一开始就专注于自建物流。近年来，在菜鸟的帮助下，菜鸟科技成功地增强了拉扎达原有的物流系统，从而建立了拉扎达在东南亚最好的物流能力。

目前，拉扎达在东南亚6个国家的17个城市建立了至少30个仓库和“最后一英里”配送中心，80%的订单通过拉扎达仓库分配系统交付，最后一英里的网络覆盖率达到70%。此外，在6个东南亚国家有3000多个取货点，这也将方便消费者选择最近的地方取货。如今，拉扎达快递几乎可以送达六个东南亚国家的任何一个岛屿或渔村。

(lazada目前拥有东南亚最大的物流网络，在东南亚17个城市拥有30多个仓储中心)

在支付方面，lazada依托蚂蚁金服的技术授权，于2018年推出lazada电子钱包，并与信用卡等其他支付方式合作，创造性地为东南亚消费者带来安全便捷的支付体验。在马来西亚，去年参加双12活动的消费者中有一半选择了使用lazada电子钱包支付。

与此同时，随着强大物流网络的建立，拉扎达还在东南亚率先采用了“货到付款”的现金支付方式。目前，lazada拥有东南亚最大的货到付款服务网络，在东南亚金融服务仍不普及的情况下，为整个电子商务行业的发展奠定了基础。

近年来，lazada已经成为东南亚数字生态的重要组成部分。2017年阿里巴巴入股后不久，拉扎达通过“航海家”项目对平台进行了改造，迅速提升到世界一流的技术水平，具备了“打造一流规模、大力推广”的能力。

在此基础上，拉扎达不仅可以深入参与618、双11、双12的年度推广，还可以创造性地为东南亚的中小企业和消费者带来许多“第一”。例如，去年，double 11和lazada首次在6个东南亚国家进行了现场直播，仅在泰国lazada的现场直播总数就超过了1111次。其中，4小时直播互动节目客串！《国王》是东南亚第一部有几个红色网络主持人参与的垂直电影，已经获得了超过110万的观众。泰国时尚女装品牌“铜”通过现场直播迅速走红，当年销量翻了11倍，是日均销量的100倍。

目前，lazada建立的独特竞争优势正在逐步发挥作用。以东南亚最大的经济体印度尼西亚为例，截至2020年3月31日的12个月中，拉札达在印度尼西亚的订单同比增长超过170%，增速远远超过该地区的竞争对手。

在这背后，最终的受益者是东南亚具有不同文化背景和消费习惯的中小企业和消费者。在疫情期间，lazada依靠现有的商业基础设施，帮助东南亚15万多家中小企业进行了数字化改造。仅今年4月，lazada的lazlive直播销售额就同比增长45%，这确保了东南亚的品牌和企业在疫情期间仍能实现销售增长。

阿里巴巴在中国的第一个“关爱农民”模式也被拉扎达转移到了东南亚。由于疫情，马来西亚金马伦高原的蔬菜不能对外销售。在了解情况后，lazada联系了菜农，帮助他们解决电子商务技术和物流问题，并在不到48小时的时间里在金马伦商店上线。发布后的第一个周末，卡梅伦高原的农民每天在拉扎达上卖大约1.5吨蔬菜。

这不仅是阿里巴巴全球授权的生动实践，也是拉扎达在本土基础上构建电子商务生态系统的价值所在。阿里进军海外市场的方法是在当地培育新的数字生态，而不是以购买或销售为导向的电子商务。换句话说，无论商家是说汉语、英语还是马来语，无论他们是生活在内陆还是岛屿，他们都可以使用阿里商业操作系统实现数字化销售、消费者操作、营销、供应链管理和制造。

根据谷歌和淡马锡的最新报告，电子商务是东南亚最大的互联网经济轨道。2019年，通用汽车达到382亿美元，预计2025年将达到1530亿美元。作为领导者之一，lazada的长期目标是到2030年为3亿消费者服务。

目前，COVID-19流行病带来的不确定性在世界各地仍在加剧。拉扎达宣布，春丽将在此时出任新首席执行官，显然是希望进一步巩固植根于东南亚市场的护城河基础，继续拓宽阿里巴巴的全球化想象。

来源：搜狐微门户