南航Xi安航正式推出行李自助查询系统

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夏季旅游季节到了，您想在航空托运行李后再托运行李吗？今年5月以来，南航Xi安航正式推出行李自助查询系统。乘客可以通过“南方航空空”应用实时跟踪行李托运状态，实现行李的实时共享和精确定位，使乘客的行李“可追踪”。

据南航Xi安分公司地勤部工作人员介绍，Xi咸阳国际机场是南航第一个与地勤合作推广应用“项堃”行李系统的机场。该系统实现了行李交付、分拣、装载、装载、卸载、行李在转盘上装载和乘客上下车全过程的自动数据采集，为行李业务的自动化处理提供了有力支持。同时，机场、南航和地勤部门可以对行李运输过程中的各个环节进行监控，大大避免了行李的错装错运。

目前，中国南方航空公司Xi分公司已经运行该系统一个多月了。在测试期间，保证了1025次出境航班，并扫描了62376件出境行李。行李运输的正常率为100%，没有发生行李分拣错误。自5月份以来，南航对Xi咸阳国际机场所有出入境航班的行李流程进行了全程跟踪，有效解决了旅客找不到行李的困惑。南航Xi安分公司将继续利用信息技术准确采集行李运输，并将继续利用信息技术准确采集行李运输的全过程数据，深化系统联动，不断提高运营保障水平，让托运行李的旅客享受高科技服务带来的便捷和安心。同时，Xi安科将同时采取多种措施，不断完善硬件设施，实行诚信服务，为旅客提供更安全、更便捷、更优质的旅游服务。(文字/图形雷丽娜)

:张嘉诚

来源：搜狐微门户