外卖小哥行凶案查实非差评引发 美团回应：配合警方调查 责无旁贷全力改进

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中国网络科技12月23日报道称，针对武汉一名外卖兄弟持刀被杀事件，美团外卖发表声明称，这起事件是由于调度员和店员去超市提货时发生口角，最终导致悲剧。在与警方合作调查背景后，该订单的商户没有不良评论信息，也没有投诉电话记录。

美国代表团表示:“特别处理小组昨日抵达当地，正积极配合警方调查真相，并妥善处理与涉案企业的后续事宜。没有什么比失去生命更痛苦的了。美国代表团责无旁贷，将承担责任，发现问题，尽一切努力改进。”

以下是美国集团收购声明的全文:

据了解，22日发生在武汉白岗市超市的事故是由于送货人员去超市提货时与店员发生口角，最终酿成悲剧。在与警方合作调查背景后，该订单的商户没有不良评论信息，也没有投诉电话记录。我们的特别处理小组昨天到达当地，正在积极配合警方调查真相，并妥善处理与相关企业的后续事宜。

没有什么比失去生命更痛苦的了。我们义不容辞。我们将承担责任，发现问题，尽一切努力改进。

来源：搜狐微门户