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12月26日,海尔集团庆祝了辉煌的35岁生日。在即将到来的2019年,海尔智佳无疑是京东平台乃至整个行业最成功的家电品牌之一。它不仅在京东11.11家电产品大类中排名第二,而且在冰箱、洗衣机和热水器三大小类中也占据了第一的位置。卓越的业绩来自海尔的优秀产品和京东的卓越服务,也离不开双方作为战略合作伙伴的真诚合作和相互帮助。
面对即将到来的2020年,深化合作是京东家电和海尔智佳的最佳选择。12月25日,京东集团高级副总裁、京东零售集团3c电子及消费品零售集团总裁闫率团访问海尔总部,与海尔集团董事局副主席、海尔集团首席执行官梁海山全面回顾了近年来的合作成果,双方正式启动新一轮战略合作规划。这一次,双方着眼长远,共同设定了“未来三年海尔在京东平台的复合年增长率不低于50%”的新目标。这意味着到2022年底,海尔集团整个品牌在京东的全渠道销售额将超过2019年的三倍。对于海尔的高端子品牌casarte来说,在过去的一年里,它在京东平台上取得了长足的进步,双方都提高了之前设定的目标,以实现2022年京东100亿元的全渠道销售目标。
全品牌全渠道深度合作2000“全家电”示范店助力下沉市场
作为京东家电的核心战略合作伙伴,海尔早在2013年就开始与京东全面合作。到目前为止,海尔集团的七个品牌已经全部进入京东平台销售,包括海尔、卡萨尔特、总指挥、美国ge家电、新西兰fisher paykel、日本aqua和意大利candy。随着京东家电业务的逐步丰富和渠道类型的迅速拓展,双方的合作规模不断扩大,成为彼此最重要的战略合作伙伴之一。
海尔在京东平台的销售,从合作之初的简单网上销售,进入了覆盖全国25000个乡镇和60多万个行政村的12000多家京东电器商店,进入了覆盖大中城市的京东五星电器无限零售体验店,然后在京东电器重庆超级体验店开设了面积近5万平方米的品牌体验厅,逐步实现了从网上到线下的转型和演进。
双方将建设2000家“全屋电器”示范店
在覆盖下沉市场的12000多家京东家电门店中,海尔实现了区域中心与京东区域团队的对接,并在产品定制、用户体验和营销方面实现了深度合作。2020年,双方将选择合格的京东家电门店,共同打造2000家海尔“全屋家电”示范门店,作为海尔中高端零售转型的战略渠道。通过精耕细作,他们将创造高质量的产品和服务体验,并实现销售业绩的大幅增长。海尔为京东家电商店策划了全面的产品和营销资源支持,促进了京东下沉通道家电商店经营质量的进一步提高,为消费者提供了更好的产品和更好的服务,同时也使店主受益,实现了各方共赢。
最近在重庆开业的京东电器超级体验店因其超大面积的七个足球场和颠覆性的身临其境体验模式而备受关注,也成为京东电器调整线下业务地图的重要创新业务形式。在这个最适合消费者体验产品独特优势的超级体验店,海尔设立了近1000平方米的超大型展示体验室,成为超级商店中最耀眼的明星品牌之一,也让在场的消费者充分体验海尔的“智能家庭”全屋解决方案。
三大品牌的100多个“京品家电”正坐在镇上,推动高端消费升级
海尔智佳和京东家电深知,除了全面合作和深化渠道外,完全满足消费者个人需求的产品是赢得未来的基础。2018年9月,基于京东的大量数据,JD.com与包括海尔智佳在内的国内外知名家电制造商携手,共同推出“京品家电”,满足消费者个性化需求。它成为京东家电帮助海尔实现战略目标的“精确制导导弹”。到目前为止,京东已经从北京推出了1000多种独家定制的家用电器,产品数量还在继续增长。
目前,海尔集团的三大品牌海尔、海尔总司令和卡萨尔特都深入参与了北京产家电的定制。海尔品牌旗下有数百款北京产各类家电,独家c2m逆向定制产品已成为海尔在京东平台制胜的法宝之一。在每年的6月18日和11月11日,海尔建立独立的生产线,为京东家电提供独家产品,进一步推动海尔在京东平台的营业额达到历史新高,这一直是海尔的“例行公事”。今年京东11.11期间,海尔为京东家电建立了12条独立生产线,通过c2m逆向定制生产了31款北京家电,均取得了良好的销售业绩。11日零时后,其中一款卡萨尔特京品高端冰箱爆款产品的营业额比10月份增长了800%,成为高端冰箱产品的领头羊,不仅帮助海尔在京东的销售,也进一步推动了京东家电c2m定制业务的良性发展,满足了消费者对家电的个性化需求。
海尔周年推广京东平台同步
此外,海尔智佳还打造了一个为消费者量身定制的智能家庭,涵盖了生活的方方面面,通过定制的解决方案满足了人们的个性化需求,赢得了用户的青睐。今年6月18日,海尔智佳在京东推出了各种智能家居,通过京东vr场景体验厅,消费者体验到了智能家居带来的巨大便利。
高端品牌的目标是引领家电行业的升级
今年京东11月11日,卡萨尔特的高端冰箱销量出乎意料。诞生于2006年的卡萨蒂,是海尔为都市精英打造的优雅精致的高端家电品牌。早期专注于大中城市线下渠道的casarte,不仅通过与京东家电的合作成功开通了线下渠道,而且在京东家电的渠道拓展中完成了线上线下渠道的全覆盖和渗透。促进高端家电销售,实现消费升级和产业升级的共同理念,已经成为佳士得在京东平台快速发展并取得巨大成功的坚实基础,也是双方在未来三年内将佳士得品牌在京东平台的销售目标提升至100亿元的基础。
近几年来,注重生活质量的中高收入人群已经成为高端家电的主要购买者和推广者,在京东家电的销售数据中,高端家电的趋势越来越明显。今年11月11日,京东70英寸及以上电视的营业额同比增长300%以上,洗衣烘干一体化的洗衣机和烘干机的营业额同比增长7倍,4000元以上的中高端冰箱洗衣机的营业额同比增长5倍。800元以上的电动牙刷、1000元以上的剃须刀、3000元以上的美容仪器成为消费升级的主力军,营业额同比增长120%以上。下沉的新兴市场也显示出明显的高端升级趋势。借助京东家电业,casarte也赢得了越来越多乡镇消费者的青睐,真正实现了高端品牌和产品的下沉。京东不仅在产品推广方向上满足了佳士得的需求,而且充分发挥了其在商品供应链、物流仓储、技术金融等方面的领先能力,以最有利的条件和双赢的态度开放了其资源,助力了佳士得的互联网转型,在双方合作共赢的同时,促进了陷入困境的市场消费升级。
“未来三年,海尔将与京东实现更全面、更深入的品牌合作,在卡萨尔特完成100亿高端品牌的销售目标,以此为契机,共同推动高端产品和智能生活的普及和发展,引领家电行业的产业升级,带动整个行业的高品质发展!”梁海山对以卡萨尔特品牌为代表的高端智能产业的发展方向充满信心。
“销售规模增长3倍以上,高端品牌突破100亿元”的3年目标,为海尔和京东在2020年的发展带来了新的机遇和挑战。全面战略合作以来,海尔与京东家电高管频繁互动、互访,在产品定制、渠道下沉、用户体验、营销等方面深化合作,合作规模逐年快速增长。新的三年计划将确保双方共享、创造、共赢目标的顺利实现。作为领先的线上线下全渠道家电零售平台,JD.com已成为全年家电行业的主战场,深化与JD.com的合作已成为家电品牌的必然选择。京东家电与海尔的成功合作经验将启迪更多品牌,引领行业共同实现家电行业的消费升级和新价值创造。
来源:搜狐微门户
标题:35岁的海尔携手京东家电官宣三年新目标:全渠道销售额增长超3倍
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