京东数科11.11一小时战报：白条交易额10秒破亿

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今年11.11期间，京东数码集团旗下的京东金融帮助用户疯狂购物，并以“把全民分成10亿张‘北京贴纸’”的活动资助“还血”。数据显示，11月11日第一个小时，交易额同比增长320%，京东支付高峰同比增长327%，借据交易额在10秒钟内突破1亿。

《北京邮报》帮助超过2.1亿用户省钱和下单

作为一款集支付、理财、消费、生活服务等功能于一体的产品，今年11月11日，历时近一个月的京东金融应用合作商城生态内外线下场景掀起了用户狂欢热潮，超过2.1亿用户享受到了“北京邮政”的好处。其中，“精铁”诞生了近10万元人民币的4888个免费单项奖，帮助获奖用户弄清楚了空购物车里依然充满了“血酒吧”。

不仅如此，京东金融还与中国农业银行、交通银行、招商银行等30家银行以及近100万品牌商户合作，为用户提供多种优惠。该活动覆盖了全国300个城市，涵盖了餐馆、超市、便利店、自动售货机、智能公共交通和其他领域。在11.11期间，京东财经应用累计注册用户超过2.5亿，在苹果应用商店的财经榜单上排名第一。

数字技术有助于提升低迷市场的消费

11.11期间，京东数码集团利用数字技术接触到更多的县级新兴市场用户。其中，11月11日，京东惠民站作为京东数码科技集团在下沉市场的一站式实体，通过1700个县市的4万个站点，为亿万用户带来了商品、物流、金融等便捷服务。

此外，作为京东数码科技集团户外广告的“智脑”，京东钼业传媒在帮助下沉市场提升消费方面也有很大优势。据了解，京东钼媒旗下的媒体屏幕资源现已覆盖全国483个地级市和县级市。11.11期间，近300个城市的居民小区、电影院和公交车站都开通了线下服务，及时向近2亿用户发送了最新的省钱信息，激发了用户在低迷市场中的消费热情。

“三维”数字技术护航11.11

在“北京邮政”折扣背后，JD.com数码依靠一系列“立体”数码技术为购物狂潮保驾护航，最终实现了JD.com数码安全平台在11.11期间保证交易风险为0。在大数据风险控制方面，JD.com有800多个风险模型，11.11期间完成了数亿个模型调用。

同时，11.11期间，京东数码分公司智能客服用户累计数量比2018年增长200%。凭借人工智能技术能力，智能客服有效解决了91%以上的客户查询，相当于一个月节省了2000多份人工客服。

另外，今年9月初，JD.com供应链金融开始全面帮助JD.com零售生态商户应对11.11，为商户提供融资便利。到目前为止，京东数字供应链金融已经服务了30万家中小企业和70万家个体商户，累计贷款金额达6000亿元。

来源：搜狐微门户