语音社交平台须自律

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你不需要看你的脸，只需要听你的声音——语音社交软件中的“隐藏你的脸”聊天功能吸引了用户的参与使用。根据《2019年社交网络行业研究报告》，自去年底以来，为陌生人提供匹配、理解和交流的语音社交应用如雨后春笋般涌现，大多数用户都是“90后”。截至今年3月，主要应用商店中此类应用的总数已超过100个。

语音社交软件以语音为传播媒介，旨在拓展人们的社交渠道。然而，一些平台打着用声音交朋友、听歌曲和故事的幌子，在追求“流量”的过程中抢占了先机，允许发布软色情和网上“黑货”交易等非法内容。此前，国家网络信息办会同有关部门开展了针对网络音频混乱的专项整治行动，对26个传播历史虚无主义和淫秽色情内容的非法音频平台实施了采访、下架、关闭服务等阶梯处罚，对音频行业进行了全面集中整治。

语音社交软件的混乱有一些客观原因，这增加了治理的难度。

目前，语音社交软件缺乏统一的行业内容标准，在识别和审核方面存在技术困难。与字符识别、视频和图片识别相比，语音识别需要先将用户的声音转换成文字，但方言、语音和语调会影响识别的准确性。这使得一些不法分子有漏洞可钻；另一方面，语音社交软件的技术门槛相对较低。要建立一个直播视频平台，需要向文化部门申请网络文化运营许可证，但发布一个语音社交节目要简单得多。低门槛、低成本、高流量为语音社会产业的发展开辟了一条“便捷通道”。然而，如果不及时设定门槛，过滤内容，净化环境，允许语音社交软件盲目追求流量和无序发展，网络黑色产业链和涉及色情的低俗内容交易将在这里成长和发展。

笔者认为，要治理语音社交软件，首先要引导行业建立自律标准，使所有语音社交平台能够建立统一的内容信息审计标准和行业审计标准。其次，平台应加强对语音内容的审查，识别黄色相关语音和软性色情语音样本，相关部门应加强这方面的监管。同时，企业也应承担主要责任，内容制作应遵循正确的方向，创造和传播充满正能量的产品。

当然，在处理声音的社会混乱时不应该有“一刀切”。语音社交平台可以考虑实施分级制度，通过身份证实名认证区分未成年人，建立专门针对青少年的语音社交社区，为交友创造一个安全绿色的环境。

来源：搜狐微门户