云栖十年 阿里筑底商业操作系统

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9月25日，2019年云起大会上，张勇首次以阿里董事长的身份登上讲台。今年是阿里20周年和阿里巴巴云10周年。在这个特殊的节点上，阿里巴巴云的三位掌门人轮番上阵，发布了一系列的产品和策略，包括阿里的第一个人工智能芯片“Light 800”和“Home Brain”计划，这是阿里商业操作系统的基础，而阿里巴巴云则是系统的技术支撑。

从“五新”到“一百新”

对阿里来说，2019年意味着继承，张勇接替马云担任阿里董事长。同时，2019年也是阿里巴巴云成立的第十个年头。历时十年的云起会议没有马云的祝福，阵容成了张勇+阿里巴巴云的新形式，这是传承的又一体现。

在战略层面上，阿里也进入了一个新阶段。“三年前，马云提出了‘五新’的概念，即新制造、新技术、新零售、新能源和新金融。到目前为止，“五新”已经成为“百新”，其背后的共同点是各行各业都在向数字化和智能化的方向发展。”张勇说。

从“五新”到“百新”，张勇以“潮鞋墙”和“人造肉”为例，进一步阐释了中国经济和消费格局的变化。“这些新的需求是从用户那里感知和获得的，是新的供给和新的需求带来的新的消费增量”。具体到阿里，它从提供电子商务服务发展到推出阿里商业操作系统。

商用操作系统是张勇在2019年初提出的战略，也是阿里高管近年来反复强调的概念。从苹果、支付宝到阿里巴巴云，阿里的业务线几乎从不错过任何机会，向外界解释阿里商业操作系统的实现路径。

在产品方面，“阿里通过支付宝等工具将阿里产品和场景串联起来，为企业提供从获取用户到后期运营的一系列服务，这就是阿里商业运营系统的逻辑。”据业内人士称。

从阿里整体来看，阿里的商业操作系统略显抽象，但其侧重点更为突出。根据张勇的解释，云智能+数据技术是阿里商业操作系统的基础设施，通过金融服务、物流+供应链管理连接消费者，并为消费者提供数字营销、智能制造等支持。

阿里巴巴云创始人王健、蚂蚁金服总裁胡小明(阿里巴巴云第二负责人)、阿里巴巴云智能首席技术官兼总裁张剑锋也强调，技术是未来阿里的核心驱动力。

芯片补习班的基础技术

在商业操作系统的前端，阿里积累了多年的经验，在操作经验和支付工具上都有明显的优势。然而，在芯片领域，阿里进入市场较晚，产品有限。为了弥补这些不足，阿里进行了一系列投资，包括成立达摩研究所、建立阿里人工智能实验室、收购芯片制造商和成立半导体公司平头阁。

平头兄弟的最新成果是阿里的第一个人工智能芯片“光800”。据张剑锋介绍，“夜光800”可用于公共交通、电子商务等领域。一个“发光800”的计算能力等于10个图形处理器。

“在城市大脑中实时处理杭州主城区的交通视频需要40个传统的图形处理器，延时为300毫秒，使用‘夜光800’只需要4个图形处理器，延时减少到150毫秒。拍摄立涛商品库每天增加10亿张产品图片。使用传统的gpu计算能力进行识别需要1个小时，使用‘light 800’后可缩短至5分钟。”张剑锋说道。

在“含光800”之前，平头阁推出了首款嵌入式cpu(中央处理器)“铁铉”和系统芯片平台“无刀”。根据该计划，由阿里人工智能实验室(Ali manual intelligence laboratory)和平图格(pingtouge)共同定制开发的智能语音芯片tg6100n也将用于即将推出的扬声器产品。

从成立公司到推出产品，平投兄弟的步伐很快。然而，在已有60年历史的芯片行业，阿里与传统企业仍有很大差距。张剑锋还直言不讳地表示，“包括光明800”只是阿里长征的第一步。

艾传媒咨询公司首席执行官张毅表示:“平头阁与华为、高通等公司的区别在于。更重要的是适应其他人的核心技术，让产品适合他们自己的情况。这有点像小米的操作系统miui，它基于安卓系统。三井物产在小米的生态系统中运行没有问题，但它的核心是谷歌。如果阿里想像华为一样做基础研究，还有很多经验需要补充。

消费者场景渴望爆炸

虽然云计算和芯片在底层技术上是从旧到新继承下来的，但这些业务大部分都集中在TO B。在用户场景中，阿里一直想通过“爆炸性”级别的消费产品打开局面，而天猫Elf无疑是承担这一任务的重要角色。

2017年7月，阿里推出了这款智能扬声器产品。根据第三方报告的出货量，天猫精灵、小杜和小米位列中国三大智能扬声器之列。阿里数据显示，Tmall Elf拥有660多个物联网平台，涵盖60多个类别、900多个品牌，支持3600多种型号和2亿个可连接设备。

9月25日，天猫Elf发布了两款基于人机交互系统aligenie4.0的新产品。天猫Elf ccl定位为“智能屏幕”，支持三种交互模式:语音、视觉和触摸屏；另一个产品，Sugar的Tmall Elf，将前面板升级为led点阵屏幕，可以根据用户的问题在屏幕上显示天气和时间。天猫精灵还透露，装有天猫精灵的新宝马汽车将于今年10月量产；人民教育出版社与天猫精灵合作开发了一个智能教育生态平台，这将在未来赋予教育行业人工智能。

在战略层面上，阿里人工智能实验室(Ali Manual Intelligence Lab)正式发布了以天猫精灵(Tmall Elf)为家庭终端，整合语音、视觉等多种人机交互模式，通过人工智能感知、理解和决策能力构建智能家庭的“家庭大脑”计划。“家庭脑”将在浙江省衢州市试点，与政府共同推进未来的社区建设。

与小杜和小米智能音箱相比，天猫精灵在销售渠道上有天然优势，强调制造业的智能转型。阿里人工智能实验室总经理陈丽娟也提到:“我们的存在是为了增强制造业的能力，激活开发者，为未来的家园。”不过，张毅认为，“天猫精灵(Tmall Elf)和小杜以及小米智能扬声器在技术和功能上没有太大区别。”

来源：搜狐微门户