铜川市税务局:帮助企业和方便人民纳税的准确政策

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面对COVID-19肺炎疫情，陕西省铜川市税务局全面围绕“加大优惠政策落实力度，加大非接触式税收力度，全力服务数据大局，加强疫情防控”的“四力”要求，千方百计以精准精细的服务措施缓解企业困难，凝聚税源力量支持疫情防控，帮助经济发展促进恢复工作和生产。

非接触式安全可靠的纳税服务永远不会取消

「网上处理税务事宜是完全透明的。我们的纳税人清楚地知道并且做得很好。申请发票并邮寄回家而不离开家既方便又有效。现在，我们更愿意通过安全可靠的电子税务局缴税。”铜川直储有限公司财务总监董女士在谈到COVID-19肺炎流行期间“非接触式”纳税服务的便捷性、高效性和安全性时

自疫情防控以来，“非接触式”税收赢得了铜川纳税人的赞誉。铜川市税务局按照“涉税事项网上办理、非必要、无窗口”的原则，广泛宣传网上办理涉税事项清单和372份“专职网上办理”清单，向全市纳税人发出公开信，提醒纳税人通过短信平台推送合理安排纳税申报时间，并告知常见涉税业务网上办理渠道和操作流程。在全市办税服务大厅公示涉税咨询预约服务电话号码，全面开通24小时自助办税服务，加强电子税务局、自助终端办理模式咨询和税务指导服务的力度，通过视频、语音、文字等形式与纳税人和纳税人实时互动，实时解决纳税人的业务操作问题。截至目前，全市非接触式税收业务量占80%以上，电子税务局业务完成率达到99.25%。

全方位的税收优惠宣传和准确的服务是“及时雨”

按照“加大优惠政策实施力度”的要求，铜川市税务局做好了一系列税费优惠政策的宣传、引导和推动工作，帮助纳税人和纳税人早日了解和享受。启动“一对一精准政策缓解企业困难”行动，市、县税务局两级党委牵头业务骨干重点对全市重点税源企业、防疫物资保障企业和困难行业企业进行税收优惠政策指导和解释；建立“准确宣传服务清单”，准确定位符合享受条件的纳税人27044人，明确支持疫情防控的17种税费政策的具体内容，并逐案进行“一对一”的准确咨询和政策推动；很明显，特约人员将为全市2万个集团成员单位和省市上市企业提供全方位、全流程的税务服务，并通过“特约人员在线”及时响应企业的涉税需求。

“作为铜川市的一家重点安全材料生产企业，我们花了270万元购买特种生产设备，这是一笔不小的开支。税务人员派人上门进行政策宣传和指导，此项支出可享受税前企业所得税一次性扣除。这对企业非常有好处！”陕西兴方堂生物技术集团铜川有限公司财务总监李兴奋地说。

便捷的税收温暖人心，并为春风行动增添动力

“为了支持疫情防控和生产防疫关键物资，我们购置了专用生产设备，营运资金压力很大。税务部门第一次迅速审核了我们企业的出口退税44.73万元，为我们的生产经营赢得了宝贵的时间。我是税务部门。向高效的税收致敬！”铜川宣州服装有限公司财务总监秦女士表示。

铜川市税务局自开展“春风税收便利化运动”以来，从支持防疫、帮助企业解决问题、积极推动企业复工复产、充分服务国家发展战略、有效优化税收业务环境、不断深化税制改革“放开服务”、优化税收业务环境等四个方面实施了28项措施和78项措施。 全力支持防治疫情和企业复工复产，为全市经济社会发展服务，为全面建设小康社会服务。 同时，我们不断加大“诚信纳税”力度，积极匹配企业资金需求。今年前两个月，我们办理了13笔企业信贷业务，金额1440.8万元。

下一步，铜川市税务局将继续履行抗击疫情的初始使命，发挥其在服务发展中的作用，以更好的服务、更务实的措施、更好的效果，为服务经济发展贡献税收力量。(铜川市税务局出资)

纪爱玲

来源：搜狐微门户