会员经济场景时代 京东PLUS会员“JDP计划”与品牌共赢存量蓝海

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随着网络普及率的不断提高，网络流量红利逐渐见顶，大部分领域开始进入“股票竞争”格局。会员制经济善于挖掘用户的潜在价值，已经成为许多品牌的新游戏。

“成员经济在股票纠纷中凸显了更大的价值，但现在成员经济已经进入场景时代，深化成员经济能量需要促进消费方和供给方的互动升级。”1月6日，在京东加的公开课上，京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞对成员经济未来发展趋势提出了全新的看法。有鉴于此，京东加会员宣布推出“jdp计划”，通过联合平台、品牌和线下商户，打造付费会员生态，实现权益全覆盖。

京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心主任韩瑞

付费会员进入品牌掘金股票市场的关键“jdp计划”带来1+1 > 2倍的收益

自2016年正式推出以来，京东加会员已累计超过1500万人。根据京东大数据对这些成员的描述，他们是一群具有高活动、高消费和高忠诚“三高”特征的消费者，可以说是中国零售业中质量最好的用户。

这些高质量的用户对品牌非常重要。万达酒店及度假村品牌会员中心总经理王新表示:“与京东plus会员合作后，给我们带来的结果远远超出预期。2019年，京东加会员不仅为万达带来了近10%的新会员，还展示了极高的消费能力。今后，我们将更深入地与京东plus会员合作，开拓更多的权利。”

如今，许多平台和品牌都面临着增加新成本和库存运作的问题。京东plus会员和合作伙伴都有这样的市场洞察力:付费会员是品牌业务结构升级的关键，也是业务持续增长和爆发的动力。在流量日益稀缺的时代，付费会员就像是品牌业务中的“海上顶峰”。付费会员的贡献率越大，企业就越不容易受到流量波动的影响。同时，携程网会员营销总经理蔡骏认为，付费会员经济将为未来业务带来巨大价值。“通过付费，将聚集一批高粘度、高需求、高质量的用户，通过这些用户对高质量服务的需求，挖掘出更多的细分服务，从而带动未来业务的发展。”

未来，“jdp Plan”将通过各领域的跨境合作，努力形成“你有我，我有你”的成员生态，打造覆盖全场景的成员消费体验，最终促进消费方和供应方的互动升级。这一过程将进一步扩大付费会员的股票价值，并为合作伙伴带来1+1 2倍的收益。值得注意的是，在2020年，jdp计划将投入100亿专项资源实现200个深度合作品牌。

孟春辉，京东加会员业务负责人

深入挖掘购物权“jdp计划”，与品牌合谋“做大生意”

深入挖掘付费会员股票价值的关键在于建造一座交通桥梁。京东商城会员业务负责人孟春辉介绍，“京东计划”通过深化购物权、拓展跨境权利，寻求品牌和企业的会员制经济“大生意”。

在购物权方面，“jdp计划”以发展销售力量、提升品牌实力、细化经营、建立大地位的“四大手”充分赋予品牌权力。在销售队伍发展方面，JD.com plus基于数据洞察和会员定制、15%的品牌联盟折扣和会员专属价格，为品牌提供了新的增长引擎；在提升品牌力方面，京东plus会员通过新产品计划、A计划、京东精品店等使产品准确到达消费者手中。，并帮助品牌更具体地提高声誉；在精细化运作方面，重力、全网写真、一站式数据等一系列营销工具和数据将帮助品牌高效运作；此外，销售职位的设立，如优惠日、优惠会员商店和优惠渠道，也使品牌销售成为目标。

通过大数据分析，JD.com plus发现64%的plus成员以家庭为导向，他们经常购买日常生活用品，尤其是大型包装产品。基于这一认识，JD.com通过使用c2m定制大型包装产品，帮助该品牌创造了新的销售机会。去年12月8日，一个根据plus会员特点和品牌供应链定制的5公斤“大包装”樱桃在第一次发布时爆炸式增长，销量达到2018年京东樱桃销量的25%。此外，为plus用户定制的小龙虾一天也卖出了300万只，成交量是当月的10倍。这些案例只是冰山一角，更多的品牌由京东+会员定制，有效提升了品牌影响力。

同时，JD.com加成员是一个更加关注新兴领域和新产品的群体。根据京东大数据，平台上新产品的早期评论有80%来自plus会员。可以说，京东加会员可以成为品牌创新的试金石。通过plus新产品计划，联合品牌为独家新产品权利和独家新产品库存提供支持；提供专属流量，如应用特殊流量，加上准确的流量和其他营销和沟通工具，可以进一步利用plus成员的意见领袖，充分引爆新产品销售。

拓展跨境权利的“jdp计划”，开启线上和线下的整个场景

就跨境权益而言，“jdp Plan”将使用plus成员作为链接，在所有情况下开放在线和离线权益。目前，plus成员已经完全覆盖了服装、食品、住房、交通、金融、运营商等领域。，而“jdp计划”将全面开放所有领域，为不同领域的品牌带来1+1+2的协同效益。正如腾讯视频会员业务战略中心主任盛在开班时所说:“京东多年来围绕各种消费场景，努力为plus会员提供更好的购物体验。与京东+会员的合作，不仅是两家公司的强强联合，也是双方共同探索完善会员制度的过程。”与此同时，盛表示，与京东加号合作以来最深的体会就是会员经验的相互促进。他说，在一个单一的平台上，会员只有想升级自己的体验才能花钱。通过开放两个平台的权益，一个平台上的成员瞬间拥有双重身份和特权，用户体验直接升级。

左起:京东大数据研究所首席数据官刘辉、腾讯视频会员业务战略中心主任盛、携程网会员营销总经理、万达酒店及度假村品牌会员中心总经理、惠氏大中华商学院院长

品牌认知度的背后是京东+成员整合营销方案的全力支持。目前，JD.com plus成员正在推动plus成员与全领域合作伙伴之间的数据交换，整合全球数据，实现站外资源交换。在站内，JD.com plus用户通过推荐、精准到达和跨类别营销充分发挥数据价值，实现站内数据授权，帮助品牌更精准地到达用户。

随着更多品牌的加入，线上和线下的权益在整个场景中逐渐开放。用户可以在同一个场景中获得和使用多个权益，合作伙伴可以实现不同场景之间的交叉接触和营销，京东plus会员可以连接用户在整个场景中的消费行为，并在整个场景中绘制用户的肖像，真正实现三方共赢。事实上，这种双赢局面已经开始形成。惠氏大中华商学院院长姬静称，京东+带来的丰富权益是一个整体解决方案，可以满足会员在不同情景下的需求。她认为，用户在京东plus会员创建的整体解决方案中获得了非常极端的体验，这将对平台产生粘性，从流量到库存，品牌可以在这样的平台上做得更好。自与京东plus会员合作以来，惠氏在京东平台上拥有超过50%的plus会员，为品牌贡献了超过60%的销售额。

流动股息已经见顶，但股市仍然充满希望。京东加会员将与品牌和商家建立全场景的生态联系，共同探索新的空股票价值空间。

来源：搜狐微门户