京东零售集团CEO徐雷：2020年京东零售的主基调是“有质量的加速增长”

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[TechWeb]1月13日，几天前，在2019年京东零售表彰大会上，京东零售集团首席执行官徐磊表示，2019年是京东零售克服困难、克服困难、自强不息的一年。如果你不成长，你就会离开。加速是我们的必然选择。2020年，JD.com零售将在交易额、收入、用户和利润这四个核心指标上实现加速增长。

总结过去的一年，徐磊指出，在文化上，我们抛开了自力更生和自我缓慢，围绕基于信任和以客户为中心的价值创造的经营理念，逐步形成了统一的沟通逻辑、语言体系和决策机制。合作文化和责任精神大大缩小了部门的围墙，团队精神和内部氛围达到了近年来的最佳状态。

从组织上看，以大中型单位为引擎的前、中、后台架构已逐步形成，模块间的连接更加紧密、顺畅。在供应链、业务、技术和数据的改进和建设中，宝贵的知识不断沉淀，这些能力储备在零售云、全渠道和自然选择等创新项目中熠熠生辉。

在商业中，在回归理性的同时，我们也在创造未来。我们明确表示，京东零售是一个基于供应链的友好交易零售平台，坚定不移地实施健身计划，关闭并转移主渠道以外的业务。同时，我们也在围绕供应链的核心竞争力不断寻找下一个增长机会。京东健康、京西、京东电器超级体验店、七番儿、京东工业品等新业务、新业态层出不穷，为未来打开了大门。

在战略上，我们勇敢地跳出舒适区，积极聚焦京东集团作为供应链技术服务公司的定位，进行技术驱动的服务转型。我们的技术能力和数据能力正规化、数字化、智能化、市场化，围绕c2m、企业服务和工业互联网深入布局，形成了全新的商业模式和发展路线。

与此同时，徐磊表示，2019年，我们正在进行更多的休整、部队安排和思想统一，但我们远未取得阶段性成功。我们仍然面临许多复杂而系统的问题。因此，2020年京东零售的基调是加快质量增长。

徐磊表示，为实现这一目标，我们将在战略设计、业务突破、组织优化、文化建设和人才管理五个方面进行全面优化和创新。据悉，从战略上讲，京东零售将提高空的单位时间浓度和温度；在商业上，赢得全渠道、下沉的新兴市场和平台生态这三场必赢之战；组织上，深化大、中、台建设；在文化上，建立文化领导力；在人才方面，加强青年人才、重点人才和人才梯队建设，工资增长速度将达到行业平均水平的两倍。

徐磊指出，京东零售2020年的加薪资源将继续保持高位，并强烈倾向于业绩优异、潜力巨大的人才。加薪比例将达到行业平均水平的两倍，其中年轻人才的加薪比例将达到行业平均水平的三倍。此外，还将投入14亿元奖金来激励优秀员工。

来源：搜狐微门户