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[TechWeb]1月15日,根据工业和信息化部的微观报告,工业和信息化部最近召开了一个关于监管港口号码转移服务的全国视频会议。会上,工业和信息化部信息通信管理局通报了2019年信息通信行业整改检查中发现的端口号转换服务问题以及近期用户投诉情况。

会议认为,自2019年11月27日正式开通全国港口号码转移服务以来,全行业积极行动,全面推进各项工作,系统运行平稳,服务质量保持稳定,用户投诉逐步减少,整体情况有所好转。但是,电信企业在一些领域的服务不规范、不到位,整个行业需要继续努力。

会议对下一步提出了三个要求:

一是三大电信企业要加强对省级公司的管理,确保政策法规落实到位,加强业务流程及相关规则的解释和宣传,增强用户的理解和认同。

第二,各通信管理局要加强监管,敢于坚持原则,触及事实真相,严惩违规行为。

第三,中国信息通信研究院应加快技术能力升级,加快港口号码转移服务监管平台建设。

来源:搜狐微门户

标题:工信部:加快推进“携号转网”服务监管平台建设

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