比达咨询：上半年用户周边游意愿提升两倍 出行决策最爱小红书

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7月9日，必达咨询发布了《2020年上半年中国旅游业分析报告》。报告显示，由于疫情，中短途周边游已成为用户的主要出行选择；在出行决策方面，以小红书和颤音为代表的生活方式社区和短视频平台的使用率大幅提升，小红书已成为2020年上半年用户最常用的出行决策平台。

该报告调查了流行后用户的出行意愿。疫情爆发后，人们选择中短途周边游的意愿增加了两倍多，从疫情爆发前的20.8%增加到75.9%，而出国旅游的意愿从50%以上下降到不到1%。出行意向的变化导致人们出行决策方式和行为的改变。

由于人们对周围的短距离区域非常熟悉，所以在做出旅行决定时，人们不倾向于参考长的旅行记录和策略，而是更喜欢短的图片和短的视频。超过80%的用户愿意参考短图片和文本，超过60%的用户愿意参考短视频，只有约35%的用户愿意参考长内容策略。人们的出行决策周期也缩短了，一半以上的人在出行时做出决策，超过45%的人在1-3天内完成出行决策。

该报告显示，在2020年上半年，在做出旅游决策时，用户已经减少了对传统在线旅行社平台和垂直旅游社区的依赖，更多地使用内容社区和平台，如小红书和颤音。其中，生活方式社区小红树是用户最常用的出行决策平台，有63.7%的用户使用；其次是颤音，有56.5%的用户使用颤音。

根据Bida Consulting的分析，小红树是一个生活方式社区，而不是一个垂直社区，随着时间的推移，用户的多样化需求带来了各类内容的自然扩展。旅游是2019年小红狐增长最快的类别，成为仅次于美容化妆品的第二大类别。丰富的旅游内容和与周边游的高度兼容性使小红书成为2020年上半年用户最常用的旅游决策平台。

此外，Bida Consulting认为，传统的决策门户网站，如在线旅行社平台和旅游垂直社区，帮助人们在有旅游需求后就具体问题做出决策。小红书和颤音可以通过短小的内容植草，刺激人们的旅游需求；短内容也更适合人们“边旅游边决策”的新旅游模式，成为旅游决策的热门新条目，并在2020年上半年疫情爆发期间超越携程、马蜂窝等传统旅游决策条目。

报告还显示，在疫情爆发后，精品寄宿家庭的预订量显著增加。精品B&Bs能满足家庭和宠物的需求，并有很高的入住体验，其中B&Bs在靠近山海的地区，休闲和养肺特别受欢迎。在旅游住宿决策方面，更喜欢B&B的用户更多地依靠小酒店来做决策，而更喜欢酒店的用户更多地依靠携程来做决策。这与B&B的地产不规范有关，小红狐等平台上丰富的B&B内容可以更好的吸引客户。

近年来，旅游业的变化对人们的旅游决策产生了重大影响。报告分析和总结了当前旅游决策的四个特点:一是旅游决策环节发生变化，从需求第一到种草第一，由此引出需求；第二，在线旅游决策的比重有所增加，超过60%的用户旅游决策信息来自互联网旅游平台；第三，旅游决策由前向后延伸，边旅游边决策成为趋势；第四，旅游决策更依赖kol/koc的个性化体验策略，个性化和差异化的内容更受欢迎。

根据人们的旅游决策需求，报告还研究了每个平台的旅游内容。小红树社区旅游内容出版物数量多、更新频率高、覆盖面广、个性化内容丰富，已成为旅游决策的重要参考。在2020年上半年的旅游决策领域，小红树的综合竞争力最好。

来源：搜狐微门户