从“隐形冠军”到“经济复苏动能” 京东企业业务从幕后走到台前

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北京时间7月9日，京东的股价达到65.9美元，首次达到数千亿美元。在这一成就的背后，不仅是京东“基于供应链的技术和服务企业”战略定位的成功，也反映了中国迅速战胜疫情、实现经济复苏的大趋势。根据公开数据，中国pmi连续三个月保持在临界点以上，工业服务业实现同比正增长，充分显示了中国企业的增长弹性。

根据上半年企业的市场发展情况，中国企业能够迅速摆脱疫情的影响，恢复生产经营活力，这离不开政府的有效引导和宏观调控，也离不开产业链上下游的高效协调。

特别是在疫情期间，以JD.com为代表的互联网企业为受疫情影响而放缓的供应链搭建了一条数字“高速公路”，这不仅为产业链上下游之间的高效连接提供了平台，也有力地推动了中国实体经济的数字化转型。

通过数字化“新基础设施”，在疫情期间，京东企业事业部为131万企业客户提供了高效稳定的物资采购服务，为后疫情时期800万企业客户的数字化转型提供了有力支持。

最新的《2019年中国企业数字采购发展报告》显示，京东企业业务在企业综合数字采购平台中占据52.3%的市场份额。截至2020年6月30日，京东的企业业务已经服务了800多万活跃的企业客户，财富500强企业的合作覆盖率达到91%。

帮助800万企业恢复生产，为企业打造数字引擎

COVID-19的突然爆发扰乱了正常的社会和商业运作秩序。在疫情期间，由于材料短缺、安全保护难度增加以及供应链关闭，许多企业无法恢复工作。

在这方面，我们一直在深入培育企业市场，努力用数字技术改造京东企业业务，快速整合优势资源，用数字技术促进产业链上下游的信息交流和资源共享，有效促进了业务流程的快速恢复和产业链上下游的高效协同运作。

在“上半年”疫情防控期间，京东的业务重点是确保各类企业的防疫物资供应，为民生服务和公共服务提供了强有力的支持。在下半年的经济复苏中，京东的业务冲到了恢复生产和达能生产的“前线”。

疫情爆发的第一时间，面对防护用品短缺、供应链不畅等问题，京东企业部率先启动了“企业恢复保障计划”，积极响应政府、医疗、铁路、轨道交通等行业的物资需求，服务企业客户131万余家。与此同时，在全国第一次开始恢复工作和生产时，JD.com企业事业部开发了“京东蔡慧saas独家采购平台”，免费向全国各地企业开放。同时，根据企业安全运营的需要，与合作伙伴共同打造了热成像测温、非感应测温监控、工作场所消毒灭菌等一大批专业项目，确保企业工作场所健康和员工安全。

面对受疫情影响最大的中小企业，JD.com积极发挥资源整合优势，联合各方力量，为中小企业提供了一系列精准支持和补贴。京东企业股份有限公司与地方政府、saas服务提供商和品牌制造商合作，先后推出了“中小企业援助计划”、“企业超月储蓄”和“双引擎计划”等相关行动，重点是确保复工、扩大销售网点、资金援助、数字降本等。，帮助数百万中小企业从复工转向达能生产，并重塑“免疫系统”。数据显示，今年上半年，京东企业采购帮助北京、扬州、深圳、苏州等地的1万多家中小企业启动了数字化转型。其中，仅深圳一地中小企业的数字购买覆盖率就同比增长了90%以上。

作为连接企业市场供需双方的纽带，JD.com企业业务继续帮助产业链上游的品牌和服务提供商探索tob市场的业务增值领域。截至2020年6月30日，京东的企业业务已经帮助了苹果、联想、美的、龙鱼和涪陵等100多个品牌，在企业市场的销售额超过1亿元。来自it维护、综合服务、kill 空网等近10，000家企业服务合作伙伴。，还通过京东企业业务的深化拓展了企业市场，丰富了企业客户的服务场景。

从“采购服务商”到“企业服务联合体”用技术和服务加速采购边界的拓展

随着疫情的爆发，企业按下了数字加速按钮，越来越多的企业积极探索数字技术在企业多场景中的应用。

JD.com企业业务以物资采购管理为主线，充分发挥技术和经验优势，快速拓展服务场景和边界，为多行业、多场景的高效运营和管理提供一站式智能解决方案。

以上半年企业集中爆发的安全防护场景为例，JD.com企业首次与上游品牌和下游服务商合作，推出一站式安全防护场景解决方案，满足企业工作场所、食堂、车间、门禁等场景的安全防护需求，为企业安全复工打造“防护墙”。

与此同时，COVID-19流行病集中强调了弹性供应链对企业运营的重要性。面对企业供应链管理的新需求，JD.com企业充分发挥自身的经验和技术优势，先后推出了京东蔡慧saas独家采购平台、精采云、新动能计划等一系列技术产品和数字化解决方案，为企业提供多样化、高性价比的选择。

京东蔡慧saas版本，2小时智能采购管理，全国企业用户免费使用。

精彩云是一个具有多供应商管理能力的数字购物中心解决方案。通过该产品，大中型企业用户可以直接获得京东近20年来积累的供应商管理经验和电子商务运营能力，帮助企业升级供应链上下游互动模式，构建高灵活性、强协调性、强抗压的智能供应链。

“京东新动能计划”通过选择京东多年积累的技术能力组件，为企业数字化转型提供易用性、适应性和落地能力强的解决方案，涵盖场景全面、企业复用率高、技术应用价值反馈好，重点关注智能协同管理、智能采购和智能中间站三个场景，大大降低了企业数字化转型的开发成本和门槛。

从物资采购管理到多场景数字化运营支持，从自身建设到与行业合作伙伴合作打造服务生态，京东企业业务打造的“企业服务综合体”目标已经浓缩为一种产业形态。

技术创新、投融资布局、两轮驱动打造企业服务新格局

在充分发挥经验、资源和技术优势，打造优质企业服务的同时，上半年京东业务继续扩大行业优势，巩固发展潜力。其中，利用资本协调整合行业优势资源值得关注。

5月，JD.com工业品首次完成2.3亿美元的首轮融资，创下中国mro领域单轮融资新纪录。投资后，20亿美元的估值也成为中国价值最高的工业产品平台。与此同时，京东的企业业务通过在垂直领域的投资，不断加强与合作伙伴的战略协同，合作伙伴集中在企业服务、商品和供应链服务以及技术服务领域。到目前为止，JD.com企业业务已经完成了镇云科技、京华朱龙、小雄优创、猎取核心网、工业品交易所等垂直龙头企业的投资布局，标志着JD.com企业业务进入了“两轮驱动技术和资本”的新发展阶段。

业内专家认为，京东企业投资布局的内在逻辑是通过资本层面的合作，更快地整合企业市场的优势资源，通过战略协调和技术创新，与京东企业的采购技术、商品能力和绩效服务能力形成良好的互补，共同为企业客户提供更有价值的长链服务。这条产业链对整个行业的发展意义重大。

京东集团副总裁、企业事业部总裁宋表示，企业服务平台作为产业链上下游的纽带，在经济社会的运行和发展中发挥着不可替代的作用。京东作为最大的企业智能采购集成平台，其企业业务将继续深化技术创新和产业协同，为企业客户提供更有价值的服务，同时带动企业服务市场形成双赢发展的良性生态，以自己的方式为中国企业和中国经济的复苏做出贡献。

来源：搜狐微门户