八岁微信：最大的敌人是自己

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2019年，微信进入第八个年头。

1月9日，在一年一度的微信公开课上，微信小程序、迷你游戏、微信支付、企业微信等主要业务相继总结并公布了未来一年的发展规划。张小龙改变了做法，在微信之夜做了4个小时的演讲，详细讨论了微信的过去、现在和未来。在他看来，八年的微信已经到了我们应该思考未来八年趋势的历史节点。

成立八年的微信拥有超过10亿活跃用户，但它也有成长的烦恼。张灿小龙一一解决微信面临的问题？

到b和到c的生态继续扩展

微信的生态系统在不断扩大。

在2019年微信公开课上，小程序、小游戏、微信支付和企业微信成为公开课的焦点。

微信开放平台基金会部副总经理杜加辉在会议开幕式上介绍说:“小项目已经进入200多个子行业，服务1000亿人，创造了5000多亿的商业价值，实现了600%的年交易量增长。”小项目已经渗透到社会的各个领域，从政务到线下零售，从热爱广场舞的中老年人到门口的社区商店。

根据第三方统计平台阿拉丁指数最近发布的一份报告，截至2018年底，微信小程序的数量已超过230万，平均每日用户超过2.3亿。微信一年前发布的第一份记录显示，微信有58万个小应用程序、1.7亿个日常用户、100多万个开发者和2300个第三方开发平台。这也意味着在不到两年的时间里，苹果应用程序的数量在10年内已经超过了苹果。

作为小程序最重要的子集，小游戏继续着用户高度活跃的趋势。微信游戏产品总监孙春光在现场透露，2018年，小游戏每月活跃用户超过4亿，活跃用户激增1000多万。就保留率而言，微信迷你游戏的数据比传统游戏特别抢眼:第二天市场活跃用户的保留率达到60%，第7天达到54%，第30天达到43%。

在业内人士看来，微信小程序生态已经跨越了萌芽阶段，进入了健康成长时期。事实上，经过两年的努力，B方业务的优势更加突出。

在政务方面，微信小程序凭借其现成的特性和公共服务自然组合的优势，在过去一年经历了爆炸性的增长。阿拉丁指数数据显示，微信政务小程序已超过1万个，微信钱包中的“城市服务”已在362个地级市推出，提供800多项公共服务。

此外，通过赋予小程序、微信支付等功能，打造“企业专属连接器”的企业微信，将数字化转型探索延伸到与软硬件服务商的合作；寻找在微信智能零售计划中扮演重要角色的微信支付，通过开发“扫描码购买”、“猜你喜欢什么”、“智能菜单”等有形服务，未来我们将继续挖掘行业消费链，通过案例解构和工具共创，聚焦资源，推动业务合作快速落地。

内心的担忧

围绕公共号码、小程序和微信支付等功能，微信已经成为跨越社交、内容和服务领域的超级应用8年了，但同时也有一些“成长的烦恼”。

在内部，小节目的数量超过了一百万，马太效应开始出现，各种垂直领域的流量都集中到了头上，后来高质量的小节目被压缩以在空.生存一位小游戏开发商向《泰晤士报》记者指出，自2018年下半年以来，中小型小游戏开发团队经历了一轮“悲剧性”淘汰，“后来进入游戏的小游戏开发团队只持续了三四个月。”

在他看来，主要原因是用户保留率太低和暴露条目太少。“小型游戏通常没有版本号，通过聚合流量实现广告是实现这一点的唯一途径。然而，低用户保留率使得开发团队不可持续。”

据了解，即使黑咖啡相机曾经大获成功，其用户数量也已从高峰期的3000多万下降到1000多万。这也使得投资者对投资小型项目更加谨慎。

此外，作为来自媒体的第一位也是最重要的一位，订阅数量下降是不争的事实。根据新媒体内容创业服务平台“新榜单”发布的报告，2017年微信公众平台的平均阅读量下降了24.1%。此外，点击率的持续下降也引起了业界的关注，2017年点击率一般接近5%。

从外部环境来看，标题系统的兴起转移了用户的注意力；从微信生态的角度来看，公共平台的内容开放率持续下降，用户获取高质量内容的效率也因信息超载而降低。主要作者已经掌握了大部分流量，高质量的内容不能很好地到达用户。

微信一直希望通过自身的产品演变找到解决方案。

2013年，微信5.0版首次将所有公共号码“折叠”成订阅号码，这成为当前的对话模式。这一举动也引起了当时大量经营者的不安。然而，在“折叠”之后，订阅数量的阅读量和活动量不但没有下降，反而有所上升，尤其是具有品牌影响力的订阅数量开始耗尽，10万+的大规模相继诞生。

2018年6月20日，微信在appstore中更新了6.7.0版，这给订阅号码带来了巨大的变化——用户可以直接浏览订阅号码信息。修改后，每个公共账户最多只能显示两篇推送的文章，其余推送的文章将被折叠，只有用户可以点击打开显示。

不是很有用。去年，微信不断改变订阅号码显示的形式，但仍然收效甚微。“从我们的数据来看，它没有改善多少，也没有恶化多少。”张小龙说了这话。

外国侵略

在张小龙演讲结束的第二天，今天头条的ceo陈林发布了一条消息:“中国的社会领域已经走到尽头了吗？未来，社会领域可能会有哪些发展和创新？”外界一直怀疑今天的头条新闻是制作社交产品，并想攻击腾讯的大本营。今天的头条新闻总是否认这是头条新闻部门的主管第一次正面提升对社交产品的兴趣。

显然，这个问题只是一个热身。1月11日，许多科技媒体的记者收到消息，字节跳动将宣布一种全新的社交产品，并将于1月15日召开产品发布会。

去年，人们开始频繁讨论社会产品。包括微信之魂张小龙最近的公开课演讲，以及首席执行官陈琳的“社会终结”问题，都为这个话题增添了新的热度。展望未来，许多创新产品，如灵魂，子弹短信，即时，语音，流行，硬核，曾利等。也经常被提及。

此外，2018年，除了微信，百度、阿里、今日头条等巨头都进入了小程序。去年，百度、支付宝和头套的小程序相继上线。一段时间以来，超级应用+小程序似乎已经成为行业标准。

目前，百度是这三家公司中最积极的，不仅宣布将向潜在开发商投资10亿元人民币的创新基金，还建立了一个智能小程序开源联盟，试图联合iQiyi、快手、李必立等企业。，使百度智能小程序不仅可以访问百度应用(如白寿、贴吧、地图等)。)，但也可以访问外部应用。

这七个平台迅速释放了小程序的能力，这加剧了关于流量进入的争议。与微信的分散化不同，百度和今天的标题小程序通过信息流积极地将小程序推向目标用户，帮助小程序开发者尽早获得更多的用户流量。

虽然张小龙之前已经预测到了订阅数量的变化，但微信的这一变化却出现在腾讯与今日头条的激烈较量中，这对参与这场战争意义重大。毕竟，从去年开始，微信并没有成为腾讯与今天头条甚至颤音竞争的主力，腾讯给了ogm(网络媒体业务集团)和sng(社交网络业务集团)更多的任务。

从外界来看，无论是ogm推出的《每日快报+腾讯新闻》的组合拳，还是sng引领的微观视觉，最近都没有给标题和颤音带来压力，张一鸣引领的产品矩阵甚至抢占了微信的用户时间。

作为腾讯生态内容布局中最大的孵化平台，订阅数量的调整也将影响今天的头条和颤音。在一个值得注意的细节之后，如果订阅号修改后推送的标题内容是一个短视频，用户也可以直接点击观看，而不必进入文章页面观看。在许多运营商看来，这是微信对短视频的强烈偏好。

然而，从长远来看，这种变化可能会成为订阅数量恢复活力甚至破坏战斗的起点。虽然订阅数是自媒体增长的最早阵地，但随着当今以标题为主导的信息流模式的兴起，订阅数的开工率和活跃度持续下降是不争的事实。即使张小龙明确表示微信不会变成所谓的信息流形式，但作为腾讯内容生态最重要的一部分，订阅号将在应对今天的头条新闻方面发挥重要作用。

未来呢

对于新版中增加“好看”一词，张小龙表示，他一直认为通过社会推荐获取信息是最人道的。“因为在现实中，我们实际上接受新的信息，而不是我们主动去图书馆或网上寻找的信息。大多数情况都是通过听取周围人的建议而获得的。你的朋友越多，事情就越复杂，范围就越广。事实上，这是打破信息壁垒的一种方式。”

他透露，明年微信的焦点将是好看，希望能吸引数亿用户，并通过社交推荐将阅读变成日常生活。

未来八年，微信应该开始面临新的挑战。张小龙说，这个新的挑战不是来自竞争对手，而是来自用户层面。用户在变化，三到五年是一个时代，微信必须面对新用户时代产生的新用户需求。

他说:“如果我们一直像过去的微信一样，我们的目标就是成为最好的工具，让创造价值的人反映出价值的驱动力。”我想我们无论如何也不会走得太远。”

来源：搜狐微门户