滴滴公布第一季度安全报告：警方受理违法犯罪案件121起

本篇文章2516字，读完约6分钟

今天下午，滴滴宣布了第一期“安全透明报告”。该报告显示，在2019年第一季度，滴滴的汽车和网络出租车共收到来自双方的8万条关于车内纠纷的安全路线。次，共发生违法犯罪案件121起，其中公安机关刑事案件10起；公安机关受理了111起治安案件。

其中，公安机关立案的10起刑事案件包括:

司机侵犯乘客4次:1次是在订单结束后司机抢走了乘客的手机。乘客报警后，司机被逮捕，乘客很害怕，没有受伤；1.当乘客喝醉并携带大量现金和贵重物品时，当司机下车去厕所时，他看到钱后立即开车离开，然后警察逮捕了涉案司机；在两起案件中，司机在双方离线私下交易后强奸或强迫乘客猥亵。

乘客侵犯司机4次:1次是常德乘客因悲观情绪故意杀害司机；一个案例是，乘客欠了一些网上贷款，抢劫了司机，最终杀死了司机；这两起抢劫案是由于乘客因经济责任、生活窘迫等原因抢劫网络车司机的财物造成的。

司机和乘客发生了两次冲突:所有乘客因醉酒要求司机非法停车，在命令结束后没有下车，司机未能有效抑制自己的情绪。双方之间的辱骂导致冲突升级，其中一人受伤。

滴滴表示，将坚决抵制旅行期间任何身体冲突和侵犯他人人身安全的行为。对于违法犯罪行为，滴滴将全力协助警方开展调查取证，坚决维护乘客和乘客双方的生命财产安全。

以下是滴滴2019年第一季度“汽车冲突安全透明度报告”的全文:

导语:“安全发布”是滴滴向社会公开透明、宣传安全运营情况、听取公众意见和建议、期待社会共建治理的沟通平台。《车辆冲突安全透明报告》是安全发布的第一期，今后我们将陆续发布交通事故等安全相关数据。

2019年第一季度车内冲突数据详情

2019年第一季度，滴滴。汽车和出租车收到了8万次来自司机和乘客的关于车内纠纷的安全进线，约占双方订单总数的0.0042%。在80，000起投诉中，超过35%是虚假投诉。

违法犯罪案件121起，相当于百万分之零点零六三；其中，公安机关立案10件，相当于每百万件0.005件；公安机关共受理治安案件111件，相当于每百万件0.058件。滴滴积极配合警方调查取证，坚决维护司机和乘客的生命财产安全。案件中的所有嫌疑人都已被公安机关控制。

公安机关立案10起刑事案件

(相当于百万分之0.005)

司机侵犯乘客4次:1次是在订单结束后司机抢走了乘客的手机。乘客报警后，司机被逮捕，乘客很害怕，没有受伤；1.当乘客喝醉并携带大量现金和贵重物品时，当司机下车去厕所时，他看到钱后立即开车离开，然后警察逮捕了涉案司机；在两起案件中，司机在双方离线私下交易后强奸或强迫乘客猥亵。

乘客侵犯司机4次:1次是常德乘客因悲观情绪故意杀害司机；一个案例是，乘客欠了一些网上贷款，抢劫了司机，最终杀死了司机；这两起抢劫案是由于乘客因经济责任、生活窘迫等原因抢劫网络车司机的财物造成的。

司机和乘客发生了两次冲突:所有乘客因醉酒要求司机非法停车，在命令结束后没有下车，司机未能有效抑制自己的情绪。双方之间的辱骂导致冲突升级，其中一人受伤。

公安机关受理并查处了111起治安案件

(相当于百万分之0.058)

大约46%的乘客喝醉了，在车里呕吐，要求司机非法驾驶，踢开车门，在路线和费用上有差异，抢方向盘，开车时触摸车档等。，这引起了司机的不满，而司机和乘客的话语窒息了火势，引发了冲突。

约30.6%的乘客处于非醉酒状态，他们的言语升级在被司机拦下并拒绝后引发冲突，原因是在车内吸烟、污损车饰、要求超速和乘客拥挤等不当行为。

约21.6%的案例是由于路线、费用和登机点的不同、乘客或司机的长时间等待以及意外情况导致的订单取消而导致的司机和乘客争吵理论引起的冲突。

上述所有案件均涉及司机与乘客之间的肢体冲突，共109起案件，另外两起案件涉及骚扰乘客的司机，约占1.8%。

从案件处理情况来看，在上述111起案件中，有7起是司机侵犯乘客，12起是司机和乘客冲突升级并相互殴打，92起是乘客侵犯司机。

滴滴倡导文明服务和文明乘车，乘客应该相互尊重，平等相待。目前，滴滴已对上述案件中涉及的司机和乘客实施了暂停服务、安全教育和永久暂停服务等处罚，并积极配合警方开展调查。

滴滴将坚决抵制旅途中任何身体冲突和侵犯他人人身安全的行为。对于违法犯罪行为，滴滴将全力协助警方进行调查取证，坚决维护司机和乘客的生命财产安全。

典型案件

案例一

2019年2月，订单完成后，司机王抢劫了乘客。在旅途中，乘客一直在看手机，司机到达目的地后偏离了路线，乘客没有注意到。后来，司机强迫乘客停车，并要求乘客交出手机。乘客与家人分享了旅程，并在关闭前向家人发送了求救信息。后来，这家人报了警，根据乘客的出行位置，警察出去在现场附近逮捕了司机。后来，乘客们说他们很害怕，但没有受伤。

经与公安机关了解，司机王已被逮捕，检察院已提起公诉。事故发生后，滴滴积极配合警方开展调查，并有专人前去看望乘客，并对司机王进行了取缔。

钟表业之旅

2019年1月，乘客翟用刀抢劫了滴滴司机，割伤了他的手臂。在被司机劝阻后，他放弃了犯罪，自首了。警方立案调查，检察院提起公诉。法庭最终判处翟田田一年零六个月监禁。

事件发生后，滴滴积极配合警方开展调查，同时启动“爱心宝贝”平台，帮助司机，永久停止为乘客翟提供服务。

点滴安全提示

在预防各种人身和财产伤害时，建议驾驶员和乘客充分理解和使用滴滴平台提供的安全功能，如紧急联系、号码保护、行程共享和一键拨打110。

在行程开始前，乘客应仔细检查车辆信息，司机应确认乘客信息，以确保其与上/下车前的顺序一致。

单独乘坐时，乘客应选择后座并系好安全带。未成年人应由监护人陪同。醉酒的乘客应由清醒的亲友陪同，以避免事故。

司机和乘客都应该拒绝线下私人交易，并且不要提前结束订单，以便保留旅行信息。如果乘客需要修改目的地，请通过应用程序修改。

尽管任何人都很难完全防止犯罪，滴滴依靠的是100%可追踪的订单、汽车内的音频和视频记录等。，可以帮助警方进行调查取证，最大限度地识别和逮捕犯罪嫌疑人。滴滴平台的案件侦破率为100%，任何利用滴滴犯罪的罪犯都无法逃脱法律制裁。

*以上平台截至2019年6月的数据统计、

来源：搜狐微门户