“携号转网”全国试运行本月底全国范围内实现

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人民网北京11月17日电(赵超)近日，全国“港口号码转移系统”投入试运行，并将于11月底正式覆盖全国。同日，工业和信息化部(MIIT)发布了《端口号转换服务管理条例》(以下简称《条例》)，明确了电信运营商提供端口号转换服务的实施细则。业内人士认为，该条例的实施将保障港口号码转移的顺利实施，为运营商提供公平竞争的平台，并鼓励三大运营商不断改善服务。

新政的两大突破

“携带号码到网络”也叫“携带号码”或“移动电话不改变号码”，即用户可以在保持手机号码不变的前提下改变移动电信运营商，享受相应的资费政策。

根据最新的港口号码转移进度安排，今年9月20日前，天津、江西、湖北、海南和云南五个试点省(市)完成了测试并正式提供服务；11月10日至25日，其他26个省、自治区、直辖市的港口号码转移服务开始试运行；在11月30日之前，这项服务将在全国范围内正式提供。

据悉，《条例》将于12月1日生效。运营商相关负责人表示，在试运行和正式服务提供的初始阶段，故障可能是技术原因造成的，企业将进一步完善系统功能，提升用户体验。请理解用户。

tmt独立分析师傅亮表示，许多省份的网口号码转移试运行有两大突破，最大的变化是昵称规则的明显突破，包括昵称不再允许永久的最低消费，也可以转移到网络。另一个变化与合同有关，包括没有长期合同，有些合同可以随时取消。

包含“6666”和“8899”等数字片段的“昵称”在用户中非常流行，但这些昵称通常有一定的合同期限。在端口号转移服务的初始阶段，一些用户被拒绝进行端口号转移，因为他们在合同期内拥有漂亮的号码或移动电话号码。但是，随着端口号传输规则的逐步完善，这些将不再是限制端口号传输的条件。

《条例》还明确了端口号转码的适用范围:目前，端口号转换服务的适用范围不包括物联网用户号、卫星移动用户号和移动通信转售用户号。目前，三大运营商已经宣布了四个不支持端口号传输的网段，即188/157/170/171，其中170和171是虚拟运营商网段。

九种行为被明确禁止

根据《条例》，电信运营商在提供端口号转换服务的过程中，不得有阻碍服务、干扰用户选择、阻碍端口转换、降低通信服务质量、比较宣传和虚假宣传等九种违法行为。

据了解，在试点阶段，为了防止用户流失，一些电信运营商采取捆绑业务套餐和延长排队时间的做法，变相设置障碍，一些符合网络转移条件的用户被运营商告知存在诸多风险，不得不放弃网络转移。

在本《条例》中，为保持公平竞争环境，电信运营商不得在推广端口号转换服务和相关资费计划时进行比较性宣传，不得提及其他电信运营商的名称(包括缩写和标识)。以及关税计划的名称等。；不得使用恶意代客办理端口号转移、恶意代客申诉等。，妨碍或破坏其他电信运营商端口号转移业务的正常运行。为了保护号码转移网络用户的权益，电信运营商需要将号码转移用户作为该网络的新用户对待，严格执行电话用户实名注册的相关规定，确保号码转移用户在同等条件下享有同等权利。

工业和信息化部表示，该条例是维护用户合法权益的重要保障。电信运营商应明确服务处理条件和程序，并予以公开，以确保用户在“端口号转移”过程中有更透明的规则和更顺畅的程序。电信业务经营者应将移动电话号码转移用户作为本网络的新用户，严格执行电话用户实名登记的相关规定，确保移动电话号码转移用户在同等条件下享有同等权利。

试运行阶段仍存在风险

此外，《条例》还提出电信企业应告知用户风险。明确告知用户在处理“端口号转移”服务时可能面临的风险和损失，并获得用户确认。

在试点阶段，一些成功切换到网络的用户在社交平台上表示，他们遇到了网络信号差、从4g切换到2g、无法接收短信验证码等问题。

中国移动客服还提醒记者，在试运行阶段，端口号转移到网络后，可能会出现提示信息不能正常接收、累计网龄和折扣不能使用等情况。建议在试运行阶段完成后运行。

据了解，“短信验证码”问题已基本解决，微信、支付宝等一些大规模第三方充值平台已能正常为网上转账用户支付电话费。但是，目前，端口号转移不支持跨省号码转移，只支持同一省市的运营商。

根据傅亮的分析，在最初的港口号码转移热潮之后，对网络转移的需求将保持在一个非常低的水平。主要原因是三大运营商销售的套餐趋于一致，以低价套餐吸引用户的做法有限。此外，运营商加强了对老用户的关怀。如果有明显的离网趋势，运营商肯定会采取积极措施。

傅亮认为，港口号码转移对三大运营商目前的格局没有影响，有利于推动不合理的收费“加速出港”，削弱运营商对偏远地区重复覆盖的需求。

消费技巧

如何处理端口号转移？

1.确认携带资格:编辑短信cxxz #用户名#标识号，发送到10086(移动)/10001(电信)/10010(联通)查询是否符合携带资格，获取授权码。

2.提交入网申请:确认资格后，填写号码信息，选择喜欢的套餐，提交入网申请。

3.激活号码卡:拿着“授权码”，携带我的有效身份证，到运营商网点申请新卡。一些运营商将会有工作人员提供新的sim卡并协助激活。

如何获取端口号传输的授权码？

您可以编辑短信sqxz#名称#标识号，并将其发送到当前网络上运营商的服务号码(电信服务号码10001/联通服务号码10010/移动服务号码10086)，以获取端口号转移的授权码。执行授权码的有效期为1小时。

端口号转移的有效时间是什么时候？

由于工业和信息化部网络转移的有效时间为每天9:00-20:00，只能在网络转移完成后的下一个小时生效。例如，当天20: 00之后网络传输的有效时间是第二天9: 00。

来源：搜狐微门户