对话戴科彬：猎聘深度撮合服务曾不被看好，但却让我赢得市场

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其次，在B端有稳固立足点的招聘人员应该开始成为C端用户的专业配套产品。

正文|常玉京

来源|b2b圈(b2bcyj)

戴科彬坐在他位于北京十里堡的办公室里，向我们详细描述了下一步的猎头和招聘发展计划，这是第一次如此详细地披露。

在过去的2017年，除了出现在电视剧《猎场》中，戴科彬很少发出声音。他花了几乎所有的时间构思狩猎和雇佣的双平台策略:左手2b，右手2c。

在过去的五年里，猎头公司做了很多被同行视为与众不同的事情:放弃交通为王的理念，竖起中高端招聘的招牌，邀请商界领袖为自己说话，以及在2014年部署人工智能。这些不同的传统做法使其在红海招聘市场脱颖而出。目前，已聘请了20多万名注册猎头，服务企业超过50家，个人注册用户超过3800万。

其次，在B端站稳脚跟的求职者应该开始成为C端用户的职业伙伴产品，主要围绕求职者职业生涯的各个阶段提供咨询、职业规划、网络拓展、职业咨询等服务。戴科彬透露，专业合作伙伴的产品已经测试了半年多，学员的得分为9.3分(满分为10分)，在A轮和B轮中，收入可与一家公司持平..他预测这将是下一个狩猎增长极。

2018年1月，我们和戴科彬聊了一个多小时。以下是经过编辑的对话精选:

营销

问题:狩猎是一种新的营销方法吗？

戴科彬:我们经常召开营销会议，而且有建立品牌的规则和法律。起初，在狩猎中没有名人的支持，因为在中国没有明星代表工作场所。

问题:你还没选吗？

戴科彬:当然，八个角色我都选了。我出生在品牌营销领域，我非常清楚品牌从0到1是最难的。

招聘刚开始的时候，招聘市场已经是红海，但是很少有商业领袖出来支持一个品牌。因此，我们找到了蒋南春和邵亦波为我们说话，把猎头、猎头和招聘与精英联系起来，这是第一阶段。

在第二阶段，我将自己与品牌捆绑在一起。我的专业背景可以支持这个品牌，很容易引起共鸣和交流。

第三阶段，利用内容提升品牌内涵。第一个比较成功的内容是《北上广不相信眼泪》，这与马一力的职业发展密不可分，让观众知道了狩猎和雇佣的作用。在《狩猎场》中，观众了解到狩猎和雇佣在猎头行业中扮演着非常重要的角色。在下一阶段，我们将继续通过内容推动更多人对狩猎和雇佣的认知和理解。

问:在《猎场》播出后，会对业务产生什么影响？

戴科彬:“猎场”植入了这么多品牌，没有多少人会记得其他平台，但很多人记得猎场和招聘，有些人甚至说植入太多，因为猎场和招聘涉及的内容与脚本匹配太多。

问题:游戏中狩猎进行什么？它涉及剧本和投资吗？

戴科彬:我们和编剧姜维有深入的交流。他也是《潜伏》的编剧，所以你很尴尬，根本不想改变他的东西。但是猎头是复杂的，所以我会给出一些意见来帮助我们快速的相互了解。

问:我们是最大的投资者吗？

戴科彬:不是投资者，但我想它是最大的参与者。

问:还有什么可以提升品牌的吗，或者这波浪潮已经完成了吗？

戴科彬:还会有更多。硬打和宽打的接受度和效率都很低，所以硬打和宽打是没有意义的。我们今天要做的是让用户在一个场景中独立探索品牌价值，这是相当困难的。

在做了这么多年的市场营销后，我发现了一个事实:在过去，当该品牌在官方卫星电视轰炸上花费1亿美元时，它肯定能站起来。然而，今天的消费者已经发生了巨大的变化，消费者更难更深地吸收一个品牌。此时，它是通过内容植入的，如综艺节目、电视剧和电影，但在品牌上展示是没有用的。

问:当然，营销将与后端业务相结合。

戴科彬:营销和产品密切相关。许多人把市场营销理解为广告，但我对市场营销的理解既是经营又是销售。如何管理品牌、研发产品和定位是营销的核心和精髓。

问:如果你想做一个产品，你应该先做好定位，然后转向营销，这样推广起来会很方便。

戴科彬:是的，所有的求职和招聘职位都非常明确，那就是为中高端精英服务。现在，当你想到中高端招聘时，你可以想到狩猎，这就是品牌价值。

服务

问:如果我们看看招聘，猎头和其他公司的最大区别是什么？

戴科彬:我把它概括为服务、人工智能和生态。

黑马谈论沉重的垂直度，而罗振宇谈论超级用户。这些概念的本质是，当传统产业需要升级时，互联网的作用是什么？

一种方式是说互联网是轻而紧的。我们称之为交通经济。然而，早在2014年，我们就看到用户对工具越来越不满意，需要更重的服务模式。

归根结底，招聘就是招聘，是连接企业和人才市场的最佳配置。互联网注重需求的标准化，但招聘需求非常个性化，所以互联网只能提高服务效果。亨特一直在做的是如何最大限度地提高服务效率。我们走上了正确的道路，采用了更深层次的垂直模式，因此我们在服务体系中建立了足够强大的壁垒。

我很清楚，在车流中玩耍不能胜过蝙蝠。只有通过努力工作、肮脏的工作和劳累的工作，别人才能不和你一起玩。

Ai在2017年上半年开始蓬勃发展，我在2013年招募了第一批大数据人才，并在2014年开始部署。经过一定的积累，2017年，我们不断生产人工智能招聘产品，如职位情报分析、简历镜头、职位镜头和机器人博乐。

问:刚才我们讨论了服务和人工智能，然后我们讨论了生态。其他人谈论生态，狩猎和雇佣也谈论生态，区别在哪里？

戴科彬:最初，我们也建立了自己的服务团队，但我们发现不可能招募超过10万人，即使我们招募了，也很难管理。因此，我们将猎头公司联系起来，共同为客户服务。我们现在有超过20万的注册猎头公司，这是中国猎头公司最大的聚集地。

问题:狩猎的边界在哪里？如果你再努力一点，你想成为个体经营者吗？

戴科彬:狩猎不应该有自己的界限，但是它会有一个明确的位置，那就是，它只会是生态的。毫无疑问，如果你受雇于自营职业，你可以赚很多钱。但问题是，这个行业模式是一个狩猎任务和最初的意图吗？

我清楚地将狩猎定义为一个使命驱动的公司。中国公司最大的问题是有很多机会和诱惑，到处都有赚钱的机会，但是赚钱的方法是什么呢？猎头公司的使命是帮助企业找到人才，但我们的核心使命是帮助人们获得职业成功。

起初，我们真正关注的是高端价值。例如，传递和反馈模式是通过搜索创建的。然而，有时企业不会对简历进行反馈，所以我们引入猎头，联系猎头以满足客户的需求，并说服客户，猎头可以帮助他们更好地找到合适的人才。这是2b的模式和思路。

导师

问:下一阶段的战略重点是在C方努力工作？

戴科彬:我们是一个双平台战略，有2b和2c。2b战场缓慢、沉重且复杂，但我们已经完成了建造，现在正在补充2c的dna。下一阶段必须扩展到职业教育，这是我们的未来。

在线教育在2017年非常流行，但它没有达到核心目的，付费用户不知道他们是否能找到工作。不管你教得多好，如果你没有工作，不是没用吗？我们的方向和他们的相反。通过搭建平台，我们首先为他们提供工作机会，然后提供职业咨询。否则，在通过其他平台训练之后，我们必须找到我们。

招聘只是人才存量的优化配置，但不能提高人才质量。现在我们正在从人才供应链的角度思考如何使一个人成功，不仅帮助他把自己放在一个正确的位置，而且帮助他做职业咨询，从而围绕一个人的职业发展创造服务。

问题:你会参加训练吗？

戴科彬:我们不称之为培训，而是咨询。培训被市场压低了，职业培训这四个字会让人想起新东方的厨师。此外，我认为师徒教育模式是最好的。一个人的事业成功肯定不是因为参加了培训班，而是因为有一个大师带你去。我们从今年3月就开始推动这个问题，它已经建成半年多了。

问:这应该是一个杀手级产品。

戴科彬:口碑决定生死。从目前的数据来看，学生们的声誉还算不错，10分之10，10分之9.3。

问:内部测试进行了吗？

戴科彬:是的，它让我展望未来。猎头和招聘团队真的很敢打，想出了另一个平台，这个平台非常好，它的收入已经超过了外面的ab轮公司。

问:利润如何？

戴科彬:如果我没猜错的话，利润是不错的。如果你只看一个项目，你会有一点利润。

问题:培训有利于赚钱。

戴科彬:不一定。怎么做？我以前做过个性化的一对一辅导产品，这不容易做到。培训和教育的最大成本是人员和招生，但由于互联网和移动互联网的存在，一些原始成本将会降低。

竞争

问:从某种意义上说，求职更像是领英，而不是一家大型招聘公司。

戴科彬:在招聘时代，狩猎平台的定位、产品和服务已经比较成熟。每天，我们都在不断地思考未来是什么，不断地规划未来。我们已经完全超越了一般招聘公司的做法。

我们现在把自己定义为一家技术驱动的人力资源服务公司。互联网只是提高效率的工具，技术是核心要素。

问:要雇佣什么样的客户群体？

戴科彬:猎头公司雇佣的客户质量比较高，主要是一些龙头企业，很多科技公司和长尾公司也是猎头公司雇佣的。

问:互联网招聘平台会受到周期性的很大影响吗？

戴科彬:是的。在美国，有一个古老的垂直it互联网招聘公司骰子，但它不是做得很好。为什么？切口太薄，市场太小，一开始进入的优势也是劣势。这并不意味着如果你只做这件事，别人就做不到。现在雇佣的最大行业是新经济。狩猎更深入地研究了招募的本质。他们已经被接受了，我们还在一路歌唱。

问:两年前，你在一个小论坛上说，狩猎和雇佣是为了匹配经济。你还这么认为吗？

戴科彬:招聘、房地产和二手车交易都是匹配的经济。但是有深有浅的匹配，我们已经经历了从浅到深的过程。例如，我们推出了三种猎头招聘产品:快速面试、快速入职和快速猎头，从匹配到简历、匹配到面试、入职和试用。正是因为深度匹配的服务模式，我们赢得了市场。在我们这样做之后，我们的朋友对此并不乐观。

问:他们为什么认为互联网公司会做这些事情？

戴科彬:他们说这不是一家互联网公司。但是在我们成功之后，我们觉得我们的收入很好，根本无法赶上我们。

问:许多互联网公司规模很大，但利润很少。你也想走这条路？

戴科彬:商业的本质是竞争，最好的商业模式是垄断。如果互联网能够达到规模效应，就存在一定的垄断。就像说的，今天谁能玩腾讯已经形成了用户垄断。我们现在已经开始显示垄断了。

问:那么我们的垄断是什么？

戴科彬:我们的垄断并不意味着只有我们能做到，而是我们成为了这个行业中最大的公司。几年前，我们还追求规模效应，以便更多的客户和猎头公司可以利用我们，所以我们想要的是增长。2017年，我们的主题是效率，所以我们开始盈利。

问题:数量级是多少？

戴科彬:我今天不知道。

问题:收入规模是多少？

戴科彬:现在盈利了，我们目前的财务模式非常健康。如果你想让顾客付钱，你必须先看看他是否会认可你，而不仅仅是打个招呼。这个想法对我来说尤其重要。

问题:它能被维护吗？

戴科彬:当然，增长率肯定不会和以前一样了。我不会杀死球队，但我认为我们有机会。我考虑的不是年增长率，而是如何从10亿增长到100亿。

问题:怎么做？现在市场份额是多少？

戴科彬:去看看。如果中国猎头的招聘市场是600亿，我们只有1%以上。它太小了，而且有足够的空房间和机会。我认为这个市场足以成长，关键取决于团队能否继续表现出色。未来，根据我们的双平台战略，2c仍有很大的机会，这是一座金矿。

问:2018年似乎是大规模攻击的一年。

戴科彬:当然。2017年我们一直在练习内功，上半年我没有在外面讲课。

问题:狩猎有上市计划吗？

戴科彬:一定有计划。然而，这正是首席财务官特别想要的，我想要的是如何实施战略。

来源：搜狐微门户