亚马逊无人收银便利店本周一将正式开业 系统自动扣费不用排队付款

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[techweb Report]1月22日，据国外媒体报道，预计将于2017年初开业的亚马逊无人收银便利店并未如期出现，但在等待了一年后，亚马逊无人收银便利店将于周一在西雅图正式开业。

亚马逊无人收银便利店

亚马逊的无人收银便利店叫做亚马逊go，即将开业的那家位于华盛顿西雅图，亚马逊的总部就在那里。具体地址是西雅图第七大道2131号，店面面积1800平方英尺(约167.2平方米)。

亚马逊go和其他便利店的最大区别是没有收银台，顾客不必付现金或排队购买商品。当顾客在没有收银员的情况下进入这家便利店时，他们需要下载亚马逊go应用程序并提前登录，并且当前的亚马逊账户也可以登录，然后扫描代码进入便利店。

亚马逊go有大量的摄像头，并且有大量的传感器可以感知货架上的重量。当顾客进入亚马逊无人值守的便利店购买商品时，系统可以准确跟踪顾客已经购买了哪些产品，顾客在选择了所需产品后可以直接离开。传统超市的收银工作将由系统自动完成，购物单将自动发送到顾客的亚马逊go应用程序，而无需在收银台排队。

亚马逊go的无人收银便利店比传统超市需要更少的员工。除了准备新鲜食物的厨房员工，这家便利店只有两名员工，其中一名负责在门口迎接顾客，另一名负责在啤酒和葡萄酒区检查顾客的身份证。当然，当消费者需要时，商店里的员工会去货架上帮助消费者。

虽然即将开业的亚马逊无人值守收银便利店在西雅图的店面只有172平方米，但其产品并不算少。除了食物，顾客还可以购买电池和一些感冒药，但是商店里的产品主要是食品和饮料。

亚马逊go便利店要到当地时间周一才会正式开业，但亚马逊go应用已经提前一天向公众开放，苹果ios和谷歌安卓的亚马逊go应用现在可以下载了。

亚马逊的无人收银便利店于2016年12月开始在员工中进行测试。最初预计它将于2017年初正式开业，但这家无人收银便利店并未按计划于2017年初进入公众视野。

外国媒体在此前的报道中称，亚马逊无人收银便利店的开业时间因技术问题被推迟。当很多人进入便利店时，系统无法准确跟踪消费者在移动过程中选择的产品，因此系统自动扣费的下一个环节也遇到了困难。

然而，亚马逊go技术副总裁迪利普库马尔(dilip kumar)否认了外国媒体的报道，称亚马逊go无人收银便利店的延期并非由于技术问题。库马尔还表示，该系统从运行的第一天起就表现完美。

根据Kumar的声明，推迟开设亚马逊go无人收银便利店可能仍需要大量数据支持。库马尔在接受Be采访时说，当他们第一次向员工开放亚马逊go无人收银便利店时，他们意识到他们需要大量的流量来训练系统的算法，也需要大量的流量来了解客户反馈和他们的行为。

亚马逊go的无人值守收银便利商店本周开业，这意味着它专注于网上购物，并开始尝试以将一键式购物引入互联网的方式重建实体店。

根据计划，西雅图的亚马逊go便利店将在周一开业后从周一到周五对顾客开放，顾客每天早上7: 00到晚上9: 00可以在这家便利店购物。

然而，值得注意的是，亚马逊go便利店和亚马逊网上商店之间没有直接的联系，至少客户的数据不会相互交流。例如，当顾客在亚马逊go便利店的货架上选择了一款没有收银员的产品，但发现不适合自己而更换时，亚马逊下次在亚马逊网上商店购物时不会显示相关产品的广告。

考虑到亚马逊去年斥资137亿美元收购了美国最大的天然食品和有机食品零售商全食超市(Whole Foods超市)，该超市拥有大量实体店，预计亚马逊可能会将亚马逊go的无人值守便利店模式应用于全食超市，以改善顾客的购物体验并节约成本。然而，亚马逊go Technology副总裁Diripu Kumar表示，他们目前没有计划将无人值守便利店技术引入全食超市。(辣椒)

来源：搜狐微门户