疫情当下逆风前行 京东京车会助力战“疫”时刻在行动

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自新型冠状病毒疫情爆发以来，京东汽车旗下的专业维修服务店京东汽车俱乐部响应全国号召，关闭该店进行隔离，但并未关闭民众的心灵。无论是在湖北省还是在湖北省以外，北京汽车俱乐部的商店都在采取实际行动，为抗击这一流行病做出贡献。

志愿者面对“疫情”设备的损坏，仍然坚守“岗位”

最近，北京汽车俱乐部在全国各地的店铺纷纷复工。由于部分地区公共交通暂时中断，私家车成为大多数居民出行的首选，这意味着汽车消毒灭菌服务正面临着井喷的需求。然而，上海一家北京汽车俱乐部的老板赵军会却恰恰相反。他正要出门的时候没有挣钱。在他正式开业前，他带着汽车消毒设备跑出了家门。

“我一直在寻找信息，观察各种新闻，并判断疫情的实时动态。作为一个普通人，虽然我不能像我们的白衣天使和一线防控人员那样冒着很大的风险面对疫情，但我决定尽我所能做一些事情。”上海精彻会猫店老板赵军会想到了自己能做的事情，那就是积极响应京东汽车发起的“战争与疫情，我们的保障”公益活动，运用自己的汽车维修保养专业知识，使用消毒灭菌工具，为一线防控工作中的执勤车辆提供消毒服务。

2月16日，赵军会与当地防疫部门沟通协调后，带着自己的工作人员，做好了全面防护准备，并带了专业的消毒设备和工具，为一线工作车辆服务。根据疫情的严重程度，当地政府将该地区划分为“红色区”、“黄色区”和“绿色区”。由于“红区”的情况最为严峻，需要极其专业的人员进行相关的操作，赵军会主动要求进入“黄区”对一线防疫车辆进行消毒工作。同时，为应对一线疫情防控的需要，赵军会团队建设的区域范围也有所扩大，不仅限于一线执勤车辆，包括门柱、物业、居委会和社区。所有能做到的人都会尽最大努力在白天为一线公共部门服务，在晚上为物业门岗服务。

2月20日，在为近100辆需要消毒的车辆和售货亭服务后，消毒设备因长期超负荷运行而损坏。设备损坏后，赵军会没有收工。相反，他立即联系了京东汽车北京汽车协会的相关员工，紧急从制造商处调拨新设备，尽快修复旧设备，总结经验，做好充分准备，继续提供服务。

“我们将计划如何把这件事做好。我们不能说已经做了多少伟大的事情。最起码，我们可以给予前线员工最大的信心，让他们对工作环境的安全有信心，让前线员工感到他们并不孤单。我们用实际行动让他们有信心战胜这一流行病。”赵军会说。

在“城市封闭令”下，“曲线拯救城市”在危险面前又逆风而行

1月23日，人们沉浸在春节的喜悦中。然而，武汉发布了一项城市封闭令，这使得2020年对所有人都不一样了，包括北京东京汽车俱乐部团队的三名成员和武汉的21家北京汽车俱乐部商店。

就在整个市场还处于焦虑观望状态的时候，北汽集团湖北运营团队负责人胡艺意识到，这是一年中的服务高峰期，持续经营意味着扩大风险。因此，请尽快联系店铺负责人关闭店铺进行隔离，同时协助店铺主动通知在系统中在线下单的顾客，帮助顾客更改预订或申请退款。

自2月份以来，该省许多城市已经关闭了道路。6日下午2点，仙桃京东汽车协会“麦博汽车服务-福州大道店”的老板王勋接到了胡艺的电话。中国移动仙桃公司通信保障车出现故障，无法启动。因为有必要立即下车处理紧急情况，我希望当地的北京汽车协会商店能上门维修和救援。

“移动公司的车是一辆通讯安全车。有必要参与疫情控制。如果你不修复它，它将推迟大事件。”此时仙桃已被关闭，普通机动车禁止上路，员工被隔离在家，交通不便，雨下得很大，王勋非常着急。当王勋拨通维修技师王健的电话时，又一个难题接踵而至。小王刚刚结婚，是家里唯一的孩子。他的父母不同意他冒险，最后说服了他的家人。王健很快骑上电瓶车去接王勋，拿起维修工具，在寒风和冻雨中出发了。

到达现场后，王健在雨中进行了诊断，但发现由于疫情原因，更换部件无法交付。匆忙中，他决定把零件带回商店修理，然后再回来重新安装在车上。经过多次前往商店和事故现场，汽车终于顺利启动。

“当我们参加北京汽车交易会时，我们认同京东“顾客至上”的经营理念。作为中国移动的服务提供商，我们自然要为合作伙伴提供服务和支持。”王建感慨地说:“中国移动的车辆为疫区人民提供了通讯和网络保障，为他们修复了故障，为疫情防控做出了贡献。”他们保护我们，我们保护他们。”。

“心中不仅要有顾客，还要有正确的方式和责任。”

除了自告奋勇的赵军会团队、逆风行进的王勋和王健的事迹外，一群在疫情面前默默奉献、表现出巨大爱心的门店经理和员工也从京东车展中脱颖而出。

在疫情期间，河北省涿州市京东汽车协会“翔宇-繁阳东路店”会长康连友动员身边的资源，紧急采购了21箱84款香皂，全部交给了涿州开发区的环卫工人。康连友说:“环卫工人汗流浃背，用环境卫生为抗击疫情做出贡献，他们的精神令人钦佩。我和我的商店希望能为那些坚守在第一线的人贡献一点力量，修复这场流行病灾难造成的裂缝。”

在四川泸州，京东汽车协会毛兰-蓝安路店的范秀全立即决定免费向江阳区交通局捐赠一辆商务车。范秀全说:“当国家面临困难时，要贡献自己的力量。泸州毛兰店认同京东的价值观和理念，不仅要有顾客，还要有正确的道路和责任。”

在四川成都，京东汽车协会的“育才-冠文路店”将难以筹集的消毒水捐赠给社区街道办事处。他们说，从元旦开始，街头工作者就在第一线为尽早发现感染者而斗争。街上有许多社区、工厂和企业，他们最需要防疫材料，因为他们不能休息。

承担社会责任，回馈给坚守前线的“救世主”

随着疫情的爆发，不仅一家店铺面临困难，而且在一年内在成都开设了八家京东车晖店的龚定军也面临着更大的压力。然而，在这种情况下，龚定军仍然坚持为一线员工提供各种免费服务。他说:“疫情给中国的房地产行业造成了巨大损失，我们也不例外。然而，在参加了北京-东京汽车交易会后，我们感到背后有强大的支持和保证。我们要积极响应国家号召，紧跟京东公益步伐，承担社会责任。”

北京-东京汽车协会“明志城-公园南路店”的老板雷继凯说:“明志城在未来的一年里将在Xi为所有医务人员和所有医院车辆提供免费救援，并免除工作时间。”"

2月21日，JD.com汽车与北京汽车协会门店联合发起了“战争疫情，我们的保障”公益活动，并宣布从现在起至3月底，京东汽车协会将在北京、上海、广州、成都、重庆近100家北京汽车协会门店为政府车辆开通独家服务渠道，并免费提供臭氧杀毒活动。目前，北京市汽车协会越来越多的车主像龚定军、雷继凯等一样加入了公益之旅，在防疫期间坚守岗位，在疫情发生后感谢社会的帮助。

个人力量虽小，但无数个人力量的汇聚会形成希望之光。在捍卫战争成果的关键时期，北京-东京汽车协会将尽一切努力团结起来，通过实际行动承担更多的社会责任，无论是捐赠物资还是回馈社会。疫情仍在继续，北京东京汽车协会将与疫情作斗争到底，与疫情英雄们齐心协力，坚决夺取疫情防控的胜利！

来源：搜狐微门户