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最近,刘在上一次发表“第四次零售革命”的文章后,在《发长短信》中又一次谈到了无界零售。他分享了无限零售背后的价值转型和生态重建。
刘说,“分散化”几乎是大势所趋,巨大的客流和客流量将不复存在。在交通分散化的背后,实际上是商业民主化的逐步推进——企业必须变得更加开放,并与更大的商业环境和谐融合。
以下是刘发表的原文(部分):
首先,谈谈无限零售的行业整合。过去,当行业边界相对固定时,零售业的价值也相对固定。在这种背景下,上下游产业之间的关系往往是对立的——因为总量不变,价值只能在上下游产业之间转移,结果必然是“你多我少”,每个人都在零和博弈中争取更大的份额。
(照片:“无限零售”和“价值过渡”)
无限零售带来的最大区别是它不再是零和游戏。因为产品是由商品、服务、数据、内容和其他元素复合而成的,所以工业和工业的结合也会产生附加值。通过后端数据添加、算法迭代和前端场景链接、无缝连接,消费者可以随时随地满足他们的临时需求——准确性和即时性。对于消费者来说,它节省了大量的搜索和选择成本,获得的产品更符合他们的意愿;对于供应商来说,节省了大量的营销和试错成本,并且产品的交付更加高效。所有这些价值都是由跨境产生的,从零售价值到无限零售价值。这不是价值的转移,而是价值的转移(图2)。
显然,无限零售不是零和游戏。如果我们还抱着“你赢,我输”的心态,那无疑是对未来的失望。
从未来来看,我们可以看到一个非常明确的观点:“分散化”几乎是大势所趋,巨大的客流和交通将不复存在。在交通分散化的背后,实际上是商业民主化的逐步推进——企业必须变得更加开放,并与更大的商业环境和谐融合。
这里的“开放”不仅仅意味着“开放房子,邀请别人来参观”,还意味着“主动走出房子,帮助邻居组织晚餐,一起招待客人。”换句话说,在交通分散化的大趋势下有两种选择:一是排水,吸引新兴的交通门户网站到自己的平台,服务自己的平台繁荣;第二是授权,开放自己的能力,而不是针对流量,并帮助新的流量变得更大更好。毫无疑问,后者是更符合商业发展趋势的选择,有助于整个零售业的可持续发展。
在过去的十年中,JD.com通过建立b2c自营电子商务和建立自己的物流系统,完善了自己的服务经验。在这个过程中,我们为零售运营和服务积累了大量的基础——最具活力的成员运营系统、最广泛的营销网络、最复杂的sku管理系统、最高效的物流服务能力、最完整的零售数据和最长的价值链等。未来,我们将从“一体化”走向“一体化和开放”。这些能力将与外部品牌、零售商、信息/内容服务提供商、专业服务提供商、微型企业等共享。,并服务于更广泛的无限零售合作伙伴。
在无止境零售的时代,受人尊敬的企业不是进口流量并巩固其地位的巨头,而是致力于帮助无处不在的零售领域的推动者。京东愿意成为这样的推动者,与合作伙伴共创双赢。
“每个人都有自己的美,美中之美,美中之美,美中之美,世界是一样的”。这将是下一个无限零售时代商业关系的主题。
来源:搜狐微门户
标题:刘强东:“去中心化” 是大势所趋
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