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[techweb Report]2月5日,Smart Point今天宣布完成了由同德资产牵头、新世界集团旗下k11紧随其后的1400万元人民币的预a+轮融资。

Smart是一家由智能购物指南垂直引导的人工智能企业。拥有自主开发的机器人智能互动推荐系统,通过意向识别引擎、语义计算引擎和个性化推荐引擎打造在线24小时金牌客户服务。

该系统主要通过saas模式为垂直企业服务,具有自然语言处理、多轮对话管理、交互流程设计、用户肖像生成、运营数据分析等模块。它帮助企业以低门槛、高效率和个性化的方式与消费者建立深度互动。

近年来,聊天机器人已经日臻完善,具有出色的沟通能力,能够准确识别用户的意图。juniper的研究报告显示,聊天机器人将为客户服务行业带来巨大的好处。

同时,随着人工智能技术与工业的深度融合,聊天机器人市场将在未来几年呈指数级增长。根据去年的统计,2016年聊天机器人的市场规模预计为7亿美元,2021年将飙升至32亿美元,复合年增长率为35.3%。

目前,智能点的产品已经登陆妇幼、旅游、餐饮等行业。经过这轮融资,它将加大自身的市场拓展力度。

来源:搜狐微门户

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