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来自donews Mutual Entertainment的消息4月17日(记者刘胜军)三七Mutual Entertainment就该玩家的上门服务问题发表声明,称该玩家因私下买卖其账户而遭到黑客攻击,并多次以自我伤害威胁客服。现在他已经成功地平息了,并将适当地处理和改进玩家的代码,以减少类似事件的发生。
声明称,2018年4月17日上午8时30分至9时40分,一名自称为玩家代表的男子在白河路三七互动娱乐大楼代表少数玩家主张“权益”,其间他做了拉横幅、爬窗等过激行为。
骚乱发生前,玩家代表于4月16日参观了三汽互助娱乐公司办公楼,情绪激动,声称“要求陈述”,多次以自残行为威胁客服人员,三汽互助娱乐公司立即采取积极的安抚措施,稳定玩家代表情绪并报警。
4月17日上午,球员代表再次来到办公楼,以使用卫生间为借口,爬上六楼,从窗户爬上屋顶。为了玩家的安全,三奇互动娱乐的工作人员第一时间报警,并派相关负责人到楼顶与玩家代表通话。
大约9点40分,球员代表意识到自己的行为不合适,在公司员工的安慰和护送下安全抵达一楼会议室。这件事结束了。
据三汽互助娱乐的客户服务和运营团队称,玩家代表所倡导的一些“权益”涉及到因账户私下交易而导致的复杂关系,事实上已经违反了玩家的守则。
公司不会主张对玩家线下交易账户制定相关规定,并将其写入玩家规则,以从玩家的角度维护玩家的利益,避免造成不良事件。
为了避免类似事件的再次发生,三汽互助娱乐将尽力妥善处理玩家的问题。(结束)
以下是最初的陈述:
来源:搜狐微门户
标题:三七互娱称闹事玩家因私下买卖账号被盗号 将妥善处理并完善玩家守则
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