红杉合伙人刘星：新零售正在进入冷静期

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近日，刘星在接受媒体采访时表示，在未来的新零售中，供应方的集中化将继续加强，而消费方的差异化将加快。与2017年相比，2018年新零售业将进入一个“冷却期”。

刘星认为，2017年新零售业的爆发是“必然和偶然的共同结果”:必然性在于一系列基础设施的逐步完善；机会在于数字互联网巨头的摇旗呐喊。对于无人设备，刘星的观点是:“最多提供辅助消费场景。”他预测将在今年年中得出初步结论。

刘星表示，2018年将会更加平静。一幅画中一定会有一些放松，今年也会有一些理性的回归。一些从业者会意识到有门槛，以及一些过程(行业积累、团队建设和管理、供应链等)。)不能被绕过，所以他们必须冷静下来，培养自己的内在力量。这也很正常，很多行业的发展都在螺旋式上升。

刘星表示，2018年消费领域将发生以下变化:

首先是智力。是数字化管理，这个说了很多，不要讲了。

第二，个性化。消费者比以往任何时候都需要你更好地了解他/她，与此同时，消费者群体和他们的行为变得更加细分。

第三是品牌。不仅是消费品企业，零售企业也需要品牌才能脱颖而出，拥有超级用户。长期以来，沃尔玛和家得宝都是世界上最有价值的30大品牌之一。

第四是经验。过去，消费者更注重结果:我是否能买到我需要的商品，但现在人们开始更多地关注购买的过程。例如，黑马新鲜生活和超级物种将美味与食品销售相结合，创造了一种新的购物体验。

第五是集权。我认为今年消费行业的产业集中度将会加快。马修效应在互联网领域一直很明显，消费行业分散了很多，但现在会有整合，尤其是在供应方面。实际上，零售业之间的整合已经初具规模，而品牌之间的整合是困难的，但是一些有能力的品牌企业会比以前更大胆地尝试多品牌发展，比如安踏收购了菲拉的中国业务，经过几年的转型取得了巨大的成功。我认为未来10年中国将会有更多的多品牌全渠道消费品集团公司，其中一些甚至可能是跨类别的。

来源：搜狐微门户