618年中大促又来了电商们这次玩点啥？

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五月份还有一条尾巴，很难做，这是主要电子商务618年的推广。削价和打折是砍价方的常见做法，而且有集体免疫的势头。作为年中促销的主角，天猫、苏宁和京东电商巨头今年会有什么新花样？

拦截胡的意图很明显。电子商务开启了一场全面的拉锯战

炎热的阳光带来了夏日的气息和今年“买进来买出去”的热潮。面对各大电子商务令人眼花缭乱的促销方式，许多消费者坦率地开始对“全常规”免疫，在确认订单后，他们敢于清空空购物车。

从今年电子商务推广发布的操作图来看，年中推广的战线都有不同程度的延长。从5月25日至5月31日，京东618全国年中购物节嘉年华进入了前期热身阶段。去年，天猫618持续了三天，但今年天猫在5月25日热身，正式开始于6月1日，结束于6月20日，总共27天。与前两次相比，苏宁乐购从5月15日正式开始为期六年的促销活动，到6月20日结束，总共37天，是历史上最长的一次。

从家电厂商大促销的时间节点不难看出，在618交通大战中，一方面整体战线加长，另一方面大促销节点越来越靠前。每年，京东的618战报都会抛出一个惊人的数字。然而，漫长的等待期是对消费者耐心的考验，这意味着其他电子商务平台的机会。以天猫和苏宁乐购为代表的综合电子商务公司推进了618pk的战场，拦截的意图非常明显。对时间和流量的竞争是一场拉锯战。

将消费者的“极大满意度”区分为营销亮点

面对这个年中考试，主要的电子商务公司通过一系列差异化的游戏来满足消费者。差异化的独特营销方式和巨大的价值优惠是吸引消费者眼球的终极法宝。

京东在年中得到提升，声称通过整合线上和线下产业实现了“无限”。除了“超级尖峰日”、“超级品牌日”等传统游戏之外，JD.com还开通了优惠卡会员的专属礼券，让会员在促销期间享受更大的额外优惠，并与爱奇艺会员打通关系；“赛马”机制强调商家的全方位授权和内容电子商务标签的创建。

天猫与618营销节奏合作，推出了各种互动解决方案，并通过分享优惠券和红包等互动游戏和深度互动营销方法刺激用户消费荷尔蒙。此外，今年天猫618率先尝试将累进折扣计算方法改为平行计算，以简化消费者的购物体验。当计算折扣(如完全折扣)时，只需要活动价格。

苏宁乐购以“品牌大满意”、“服务大满意”、“价格大满意”三条主线，打造线上线下一体化的大促销活动，旨在充分发挥多业态深度联动的优势，为消费者创造一种全新的买买买模式。此外，“世界杯大咖啡派对”、“全在世界杯”和“深夜加油站”等特别活动巧妙地结合了世界杯元素，打造了一个年中狂欢购物节，让球迷们尽情享受。

售后物流是一个考验，不仅要快，还要黑技术

多年来，电子商务得到了极大的推广，而最受用户批评的不是价格，而是物流和售后服务。因此，电子商务不遗余力地争取服务体验。

“京东安心采购”在整合售前、售中、售后服务产品的基础上打造服务品牌标识，并上线提供运费保险、闪电退款、损害赔偿、过敏等无忧服务。此外，为了提高商户的618服务保障，JD.com信心十足地购买了5月底推出的12大类服务产品，如进口追溯、保费和新鲜补偿、门到门计量、材料验证等。

6月1日至6月20日，对于消费者支付的天猫平台订单，商家必须在72小时内发货，并保证消费者可以在物流公司系统中查看订单的物流状态；对于天猫支付的国际平台订单，商家必须在120小时内发货，并确保消费者可以在物流公司系统中查看订单的物流状态，否则消费者可以根据“延迟发货”规则要求赔偿。

5月28日，在苏宁中学的宣誓仪式上，无人驾驶汽车变成了“敞篷车”，许多无人驾驶飞行器和agv机器人的“无人驾驶黑色技术”引起了人们的关注。据了解，今年的618苏宁物流不仅强调速度，而且还在偏远地区建立了完善的低空飞行网络，以实现更快、更高效的服务接入。此外，苏宁建造的最大的agv机器人仓库群已成功登陆上海和济南。

在大促销期间，消费者购买各种各样的家用电器，如空音、彩电等。，对安装和维护等售后环节有很高的要求。苏宁还推出了一系列高质量的服务，30365服务仍然陪伴着消费者；租赁而不是购买，消费者可以以非常低的价格享受良好的服务。随着苏宁乐购门店的互联网改造，售后服务不断升级。在苏宁乐购网上商店和天猫苏宁乐购旗舰店购物的消费者也可以在苏宁乐购云端商店退货和换货。

618电子商务战争即将爆发。除了品牌商家进入市场抢占年中消费的“大餐”外，消费者也开始确定自己的眼光，将自己喜欢的商品加入购物车。值得期待的是，参与战争的多党巨头将给消费者带来什么样的不同体验。

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来源：搜狐微门户