为奋斗者打call 苏宁创始人张近东五一致辞流出

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五一假期即将到来，这意味着许多人难得的休息和休闲时间。然而，有些人必须坚持他们的工作。长假并不意味着休息，而是意味着更多的责任。应该注意他们的坚持和奉献。

4月28日，苏宁控股集团董事长张在公司内部发表了“五一”讲话。张在致辞中对苏宁员工坚守岗位、服务用户表示感谢。“我代表集团感谢每个人在坚守岗位和服务用户方面的辛勤工作。您真诚地向消费者传达了苏宁的最初意图，让他们感受到苏宁的真情。好的产品、好的服务和好的经验。”与此同时，他还公布了福利计划，员工们对此更加关注，并称赞老板的慷慨。

经过28年的坚持，苏宁的服务没有假期

“买进来买出去”意味着在假期里故意购物。对于零售业来说，假期是忙碌的。对于苏宁来说尤其如此，它既有在线渠道也有离线渠道，节假日的销售和服务压力与平时相比大幅增加。从4月27日开始，苏宁进入了今年的五一销售期，这个销售期将持续到5月2日。在此期间，苏宁乐购网上交易量激增，近300家新店将在网下隆重开业。

这意味着许多员工，尤其是一线员工，如促销员、客户服务人员、售后服务人员和快递员，以及后台人员，如it和物流人员，必须在第一线战斗，他们必须确保购物方便、交货及时，并且售后服务不会中断。

作为扎根零售业28年的老前线，张在讲话中分享了自己的经验:苏宁之初，员工只有十几个。“我做过几个职位，做过销售、smashed/きだ124240/adjusted和送货。快递，不仅忙于采购货物，还负责送货和安装，并做所有的工作。

在张看来，正是由于苏宁全体员工28年来的共同坚持，苏宁的服务才没有节假日，这才使苏宁不断得到消费者的认可。“我们苏宁以实际行动履行了‘服务是苏宁唯一的产品’的承诺。这个永恒的承诺。”

关注用户和服务是苏宁的初衷。就在过去的418年里，苏宁推出了《优质服务基本法》，30365和46服务等一系列面向服务消费者的指导方针，两线七天无理由退货和换货，三年不涨价的物流基本运费，这又一次引发了业界的“一鸣惊人”。

增加福利建设，让奋斗者有一种收获和荣誉感

对于苏宁员工的无私奉献和辛勤工作，张也不断给予丰厚的回报。

张在讲话中透露，2018年将继续加大员工福利建设力度:“1200员工住房补贴贷款工程”已经启动，为核心员工提供30-50万住房贷款；与此同时，它将在全国41个城市提供7500多个宿舍和公寓，为近4万名员工解决住房问题；此外，还将举办“极客节”、“快递节”等针对员工的节日。

“苏宁的发展最终将惠及每一个苏宁人，让每一个人分享发展成果，创造更美好的生活。”张对说道。

去年，苏宁创造了互联网转型以来的最佳表现。过去一个季度，苏宁进一步提速，苏宁乐购产品销售规模同比增长46.33%，成为行业领导者。上海宝丽来酒店照耀外滩，体育媒体推出世界杯报道，足球评论大会开启体育综艺新潮流...

张说，这样的快速发展只是开始，在苏宁人民的共同努力下，苏宁的未来是无限的。

来源：搜狐微门户