跨境电商511：5大趋势 1大瓶颈 1个主旋律

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[亿邦电力新闻]网络的发展将跨境电子商务的发展推向了一个高峰，科技的进步将是推动跨境电子商务发展的又一助推器。

近日，易趣大中华区销售总经理林文生在2018全球跨境电子商务成都大会上，就跨境电子商务的发展趋势、瓶颈和未来主题发表了深刻见解。

跨境电子商务发展的五大趋势

趋势1:技术进步改善消费者体验

平台和卖家都最关注消费者的感受，期待销量的增加。随着科学技术的发展，消费者的需求越来越多。

林文森说，流行的技术是人工智能、增强现实、虚拟现实和虚拟现实，增强现实和虚拟现实甚至可以帮助卖家销售商品房，这是一种趋势。

他认为，对于跨境电子商务而言，中国是世界工厂，所有与人工智能和虚拟增强现实相关的产品的改变和升级，肯定会给供应链带来创新。站台这边很高兴看到这样的场景。在这种科技大趋势下，消费者的购买体验肯定会得到改善。

趋势2:未来的分布式业务

“什么是分布式商务？例如，新消费者不会在ebay等电子商务平台上搜索购物内容，但事实上，他们的购物仍是在ebay平台上进行的。”Vincent lin表示:“在中国已经有很多分销业务，比如文章和视频背后的促销链接，比如消费者急于购买名人代言的产品。”

目前，消费者是最喜欢的一代电子商务平台，因为他们几乎是看着手机和电脑长大的，所以他们熟悉在线的概念，这就是所谓的“数字本土一代”。同时，他们对产品的认知和对商品的需求受社会网络的影响很大，因此分布式商务将成为未来电子商务发展的一个非常重要的趋势。

趋势3:电子商务通过平台走向国外

“无论是传统的制造企业还是贸易商，追随平台都是最有效的方式，因为平台将使用高科技来增加流量。同时，该平台将根据全球化、物流和关税的不同标准提供解决方案。”文森特·林说。

文森特林说，产品目录标准化非常重要，这需要在新闻媒体上大量推广，而推广依赖于高科技和机器。如何使机器识别产品是标准化的产品目录。

趋势4:跨境电子商务出口生态的成熟

不同时代跨境电子商务发展的特点和成熟度不同。vincent lin将跨境电子商务大致分为三个阶段:

10多年前，跨境电子商务处于1.0时代，主要销售小型和轻型产品，通过直邮和差价(低价买高价卖)赚取利润，回报率非常高。

当海外仓库引入跨境生态圈，跨境电子商务出口生态链进入2.0时代，卖家可以在2.0时代拓展消费品。许多物流问题可以通过海外仓库解决，货物的价值增加了，买方的体验也提高了。

现在，跨境电子商务已经进入3.0时代，3.0时代最显著的特征是多平台、多类别、多渠道。卖家需要继续做好原有品类的垂直培育，提出个性化需求，积极拓展和销售更多的国家、市场和品类，更重要的是建立自己的品牌。

“跨界生态发展到今天，信息流、物流、资金流这三个基本环节催生了许多新的环节，每一个环节都可以成为一个新的领域，里面有许多商机。”文森特·林说。

Vincent lin举了一个例子，比如物流，现在需要完全跟踪和双向电子化。因此，我们不仅要做好全球仓库，还要建单个海外仓库甚至多个海外仓库。

例如，资本流动是促进卖家扩大规模的一个重要因素。在此期间，还有许多新的环节，如抵押贷款和信贷贷款，对现金流和资本有了新的要求，所有这些都是由后续的生态链公司提供的。

所有这些都表明，整个跨境电子商务生态系统已经成熟，一切都充满机遇。

趋势5:建立品牌互联网思维，开发产品

许多传统的制造业已经转变为跨境电子商务，因为他们不能再这样做了，但许多跨境电子商务公司也面临着困难，因为制造利润低，他们没有自己的品牌。

林文森表示，许多传统制造企业为海外知名品牌做贴牌生产，利润微薄。真正的附加值在于品牌方面，所以每个企业都想建立自己的品牌。

“许多企业的配送成本非常高，消费者需要很长时间才能将信息反馈给制造商，这是电子商务的一个优势。过去有许多成功的案例，从建立品牌意识到消费者对品牌的认可，品牌得到了大规模的推广。”文森特·林说。

许多卖家只是把他们的产品放在平台上，等待消费者前来购买。然而，平台上的产品数量庞大，产品的搜索率和曝光率都不高。如何提高效率？林文森认为，有必要利用互联网思维来开发和推广自己的产品。

对此，林文生表示，互联网与传统零售的最大区别在于，互联网理解消费者，因为互联网拥有大数据。消费者访问的平台和商店、搜索记录、价格比较、购买和所有退货行为都记录在大数据中，销售者可以根据这些数据升级产品，即利用互联网的思想，通过大数据来推广、改进和升级产品。

人才是跨境电子商务发展的瓶颈

如果说科技进步是跨境电子商务发展的助推器，那么人才的培养是科技进步的前提。

林文生认为，跨境电子商务发展的瓶颈是人才，跨境电子商务需要专业和复合型人才。

无论是语言能力、物流管理、平台运营、财务管理还是it系统，都需要一系列的人才。无论哪个平台，生态都需要进一步发展，都要做好人才建设。

林文森表示，ebay作为一个平台，正在积极推进生态圈跨境电子商务人才建设，并积极与当地政府部门和高校合作，建立专业跨境电子商务培训课程。

合规经营是未来跨境电子商务的主题

无论是平台还是卖方、供应商还是仓储物流，都有必要在合规的前提下进行交易。

“合规经营是未来所有跨境电子商务的主题。在十多年的跨境电子商务过程中，有些卖家可能存在产品质量问题，有些卖家可能存在灰色操作，这只会伤害到其他卖家。”文森特·林说。

林文森还表示，合规经营可以帮助企业持续成长，因为企业未来需要更多的资本投资，为了规避风险，企业可能会将所有资源倾斜给合规经营的卖家。从去年到现在欧洲发生的变化来看，所有卖家都应该响应当地政府的要求，做好合规管理工作。

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来源：搜狐微门户