日本推出能看病的机器人酒店

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最近，东京一家酒店的开业引起了很多关注。这家酒店不算高档，而且价格也比较贴近人们。它吸引注意力的原因是它是一个机器人旅馆。

这家名为“陌生酒店”的机器人酒店位于东京繁华的商业区。从外表上看，“陌生酒店”与普通的商务酒店没有什么不同，但只要你一进入酒店大堂，你就会发现这家酒店没有服务员，只有两个人形机器人，“一男一女”，微笑着迎接顾客。顾客只需按照机器人前面设备的指示，两分钟就可以完成入住手续。除了日语，顾客还可以选择汉语、英语和韩语。如果顾客有任何问题，人形机器人旁边的通讯机器人可以回答。如果通讯机器人帮不上忙，顾客也可以按下按钮呼叫工作人员。“事实上，前台的两个人形机器人只会微笑、眨眼和转头。即使没有这两个机器人，客户仍然可以办理入住手续。”酒店工作人员告诉记者，两个人形机器人被放在前台的原因是为了减少酒店可能给顾客带来的“MoMo感觉”。

“陌生酒店”吸引眼球的另一个原因是在酒店的二楼还有一个由机器人注册的体检诊所。该诊所有两个牙科诊所和一个皮肤科和内科诊所。该诊所的主任熊川桂昭告诉记者，近年来，日本的过敏人群一直在增加，但日本大多数诊所只有一个牙科、内科和皮肤科。对于过敏的人来说，只看一个部门并不能有效地找出原因，所以有必要整合所有部门进行分析。“不仅‘异国情调酒店’是通过像我们这样的机器人注册的，更重要的是，酒店提出的健康和睡眠的概念与诊所的概念不谋而合。”这家诊所的公共关系主管莫里·尤奇告诉记者。

事实上，“陌生酒店”并不是日本第一家机器人酒店。早在2015年，隶属于“陌生酒店”的公司就在长崎县豪斯多夫主题公园开设了第一家机器人酒店，第二年，这家酒店被列入吉尼斯世界纪录，成为第一家雇佣机器人作为员工的酒店。

近年来，越来越少的孩子的老龄化引起了日本社会各方面的变化。机器人旅馆出现的一个重要原因是由于儿童老龄化导致的劳动力短缺:一方面，日本劳动力严重短缺；另一方面，来日本旅游的外国游客数量正在增加。为了更好地满足游客的住宿需求，机器人旅馆应运而生。

“雇佣机器人”不仅可以作为吸引年轻人留下来的噱头，更重要的是，它可以节省运营成本。4月27日开业的“陌生酒店”有118间客房。这种规模的酒店通常需要20-30名前台员工。现在，有了机器人工作人员，只有7个人可以处理它，最大运行成本可以降低1/3。

来源：搜狐微门户