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几天前,滴滴的新产品滴滴豪华车在北京和上海上市后,宣布在深圳注册。其中,华为的随行wifi为滴滴豪华车提供了全新的车载wifi服务,使旅行成为高端体验。
重新定义高端旅行体验
滴滴豪华车是滴滴出行家族的新成员,也是最高端的产品。在车辆硬件方面,滴滴豪华车都是一线奢侈品牌的高端车,在司机方面,则执行五星级酒店的服务标准。值得注意的是,在滴滴豪华车上,它还为用户提供车载wifi服务。
这不是一个普通的无线互联网服务,而是一个著名的服务,它来自通信大哥华为对无线网络的精心创造。据了解,华为在深圳为滴滴豪华车提供了附随wifi套餐,包括华为附随wifi 2 pro和流量套餐。当乘客上车后,他们可以获得免费和安全的互联网接入和收费服务。
可以说,华为的随行wifi和滴滴豪华车的合作带来了全新的高端旅行体验。在以前的人的概念中,所谓的高端旅行是乘坐豪华汽车,但华为的随行wifi改变了这一点,给旅行体验添加了一个智能标签:在车上,实时道路导航升级,远离拥堵;如果你想听在线音乐,一路上感觉都很好;多人多屏同时在线,游戏、购物、支付不会被卡住;你甚至可以在网上看电影
给服务业带来重要启示
华为与滴滴豪华车的合作是一次强有力的合作,这有利于滴滴、华为和用户。
对于滴滴来说,它可以提供高速稳定的汽车wifi服务,让出行成为一种智能体验,这对拉动高端用户有很大帮助;对于华为来说,滴滴豪华车提供了一个重要的技术登陆场景,很好地展示了华为在通信技术方面的独特优势。每一辆滴滴豪华车都成了华为随行无线网络的样板间和体验厅,这有助于巩固其在旅游领域的领先优势。
当然,用户是最大的受益者。在过去,乘公共汽车更多的是乘坐公共汽车。有了华为的随行无线网络,乘公交车不再无聊。它不仅能处理工作,还能从事各种娱乐活动。旅行已经成为一种聪明而奢华的体验。
值得注意的是,华为与滴滴的合作也给服务行业带来了重要启示。也就是说,我们必须站在目标用户的角度,给他们带来全面的体验,而不是仅仅关注某一点。
在华为的帮助下,滴滴豪华车实现了服务升级,让高端用户不仅可以享受硬件升级,还可以获得高速稳定的wifi服务。其结果是为用户带来硬件+软件服务的全面体验。这种对用户的触动无疑是全方位和深层次的,我相信它也会给其他网络汽车司机带来示范。
此外,在许多其他行业,尤其是服务业,这种服务升级模式也值得借鉴。
例如,在餐饮企业中,随着人们随时随地上网的需求越来越强烈,wifi的速度和质量已经成为他们选择餐馆或咖啡馆的重要因素。这时,聪明的餐馆或咖啡馆会把它作为吸引顾客的招数之一,比如在橱窗上写下商店里有高速无线网络。
华为和滴滴的合作标志着围绕综合体验的变革正在发生,这是一场硬件+软件服务的新革命。
展示技术授权体验的力量
事实上,在滴滴豪华车出现之前,华为的随行wifi已经与滴滴司机形成了不解之缘,并成为许多司机的最爱。对司机的核心要求是什么?一是能够抢订单,二是给乘客带来好的体验,获得五星级的赞誉。
对于这两个要求,华为附带的wifi是关键的助推器。作为支持4g lte的无线路由设备,华为随附的wifi最大下载速度为150mbps,还可以推出2.4g/5g双频终端,具有快速上网和抗干扰能力。与手机相比,成功率大大提高了。
华为配套的wifi凭借其强大的技术在市场上处于领先地位。根据嘉汉2017年第四季度的数据,华为在网卡市场排名第一,在无线路由器市场排名第一,市场份额高达61.6%。无数的消费者从华为附带的无线网络中受益匪浅。
总之,华为和滴滴之间的合作开启了高端体验的革命。经验不再仅仅由硬件决定。华为配套的wifi技术带来了技术体验,带来了硬件+软件服务的革命,使旅行成为一种奢华和智能的体验。
(本文是作者个人的研究观点,并不代表本报的立场,作者是资深媒体评论员)(主编负责人:admin)
来源:搜狐微门户
标题:华为联手滴滴豪华车 技术赋能提升出行体验
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