苏宁乔新亮：决策来源洞察，认知决定决策

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苏宁乐购it总部执行副总裁乔新亮6月11日(新华社)近日，在gtlc全球技术领导力峰会上，苏宁乐购it总部执行副总裁乔新亮与现场嘉宾和观众讨论了技术经理的洞察力和决策能力。乔新亮认为，决策来自于洞察力，而人们的认知水平决定了决策能力。

乔新亮从“三个角度”分析了如何获得洞察力:必然的角度看事故，未来的角度看现在，消极的角度看今天。他认为决策是管理者的责任，正确的决策对企业的发展至关重要。如果经理不做决定，他们就不能胜任经理的职责。在一个竞争激烈的企业中，从首席执行官起的每一层管理者都应该是高效而明智的决策者。

通过分享苏宁云今年进入市场的重要决策，乔新亮对技术经理的洞察力和决策进行了深入的阐述。科技是苏宁发展的动力和引擎。从技术架构的角度来看，苏宁已经成功地经历了三代架构的演进，从pos店销售+erp企业资源规划、wcs+pos双线运营，到现在的前、中、后期架构改造o2o集成。乔新亮自豪地说:“今天，中国的大型企业Risunen已经实现了线上线下的完美融合，整个集团都有了一片云，苏宁的所有业务都在苏宁云上运行。”

据乔新亮介绍，苏宁云计划今年将其R&D团队增加到1200人，R&D的投资估计为5亿英镑。苏宁的8000名it人员基于苏宁云进行开发、管理、发布和产品迭代。前台、中间和后台都是开放的，R&D中心和业务团队可以在上述产品线中进行持续创新。

企业需要云计算有三个方面，一是建设，二是迁移，三是治理。乔新亮认为，目前云建设市场非常成熟，迁移和治理能力是未来云的机遇。目前，苏宁云具备完整的企业云迁移能力，具备硬件虚拟化、网络云化、软件云化等性能。在云治理方面，基于苏宁自身独有的管理理念，苏宁成立了首席技术官办公室，该办公室有一个固化的系统来管理整个R&D团队，然后固化成产品并由产品管理。例如，苏宁目前拥有3000个系统和25000多项服务，苏宁将其定义为企业的数字资产。从需求到流程，到系统，到服务，到部署，到特定的机器和交换机，它们都真实地存在于企业数字资产管理系统中，苏宁属于云治理。

“首先，苏宁云计算利用自己的个人开发经验来验证和解决首席信息官的问题，并让云计算支持整个R&D流程，而不仅仅是底层的iaas部分；其次，随着to b市场的到来，许多大中型企业正在经历苏宁过去转型的痛苦，他们需要优秀的云解决方案来支持他们。”基于以上见解，乔新亮自信地表示:“苏宁云计算的决策是新一代云计算厂商立志成为企业云的完整解决方案。”

来源：搜狐微门户