【钛晨报】运营商自查“不限量套餐”宣传：将明示条款，全面整改

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[钛媒合成]各大运营商开始整顿无限套餐的宣传行为。

6月11日，中国移动宣布，根据工业和信息化部的要求，公司近期开始了下属单位的自查整改工作，主要集中在以下几个方面:

首先，需要进一步规范包括交通在内的包装宣传。对于采用无限制交通和减速规则的包裹，在媒体宣传材料中表述限速等条款；

二是进一步规范销售和客户服务渠道，在包价销售和客户服务过程中向用户明示相关限速条款；

第三，要进一步完善收费公示、交通使用告知和提醒服务。

中国移动表示，在一些高流量套餐中，它采用了无限制流量和减速的规则:用户每月可以使用的总流量没有上限；当用户的月流量达到一定的使用量时，网络接入率会自动下降，并且不会收取用户的包外费用，这样用户可以放心消费。

几乎与此同时，中国电信也回应称，在推广无限套餐的过程中，存在宣传不规范的问题。根据工业和信息化部的要求，中国电信全面开展了各业务单位的自查整改工作，主要集中在以下几个方面:一是要求进一步明确降速条款；二是要进一步规范所有销售和客户服务渠道，明确提醒用户降速条款；第三，要进一步完善收费公示、交通使用告知和提醒服务。

同一天，中国联通表示，已全面启动各级业务单位的自查整改，确保用户在套餐宣传、资费宣传和业务文件中得到明确告知。

重点包括以下几个方面:一是规范各类包装产品的包内交通促销，全面查处大流量包装促销中的不规范行为；二是规范各销售和服务渠道的经营行为，并在显著位置提醒用户套餐的流量、速度等资费条款；三是进一步完善包装设计，规范资费宣传、交通使用告知和提醒服务。

6月7日，工业和信息化部(MIIT)召开会议，要求基础电信企业规范无限套餐宣传。工业和信息化部要求不要夸大无限制包装的宣传和推广，并在显著位置标注限制。会上，三家基础电信企业均表示将严格执行会议要求，立即开展自查，规范宣传和业务活动，确保用户明确了解消费。

钛介质拾取:

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来源：搜狐微门户