AI为支付宝撑腰 20人7个月服务2500万“码商”

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昨天，在“广州天下编码器成长计划”的新闻发布会上，广州白云区喜羊羊理发馆老板杨朝明现场分享了一个做生意的“插曲”。

今年年初，杨朝明患了重感冒。由于他是在广西老家注册的，所以看医生时不能使用医疗保险。他自费去广州第八人民医院治疗，总共花了168元。回家后，杨朝明打开支付宝的“商务服务”，查看医疗过程中的账单，突然看到“多收费、多保险”。在此之前，他已经积累了1000元的免费门诊报销金额。抱着试一试的心态，他上传了病历和发票。不久之后，支付宝给他发了一个通知，说报销已经被批准，168元直接支付到了他的支付宝账户。不能用于医疗保险的费用已通过“多收多保”方式报销。

据《证券日报》记者了解，“多收多保”是蚂蚁保险为“码商”(利用支付宝二维码进行业务的小微线下企业)推出的一项免费门诊保险，其特点是覆盖面广、理赔速度快。每次电码商从支付宝收到一笔钱，他都可以获得免费门诊报销，而且他收到的越多，金额就越高。

蚂蚁金融保险集团总裁尹明也现场分享了一组数据:截至今年6月底，中国已有2500多万名编码员使用了“多收费、多收费”服务，平均每天有超过1万人在看病后通过“多收费、多收费”获得报销。在人工智能、云计算、风险控制等科技力量的支持下，“过度收费与保险”服务团队只有20人，在7个月内服务了2500万个编码员。据了解，人工智能已贡献了50%以上的"过度收费和保险"项目。以审计环节为例，目前57%的审计由系统自动判断，准确率高达99.99%。

根据一项对小型和微型企业的调查，健康是编码员最关心的话题之一，但超过50%的受访者通常选择强硬或在生病时购买自己的药物，40%的受访者从未为自己或家人购买保险。此外，线下商家往往在家乡以外的城市做生意，无法最大限度地发挥医疗保险的效果。以广州线下商户的家乡构成为例，35%来自外省，31%来自广州，34%来自广东其他城市。

在现有服务的基础上，蚂蚁保险在同一天宣布“多收多保”将在未来进一步升级，理赔范围将覆盖所有社保定点医院，广州和杭州将作为首批试点城市。同时，还将探索技术手段，逐步实现不经审核的快速报销，使编码人员更容易报销医疗费用。

据了解，基于二维码给商家带来的数字化，支付宝和生态合作伙伴推出的“世界码商家成长计划”也可以为商家提供贷款、购物、理财、信贷、业务分析等多维度的金融技术服务。

来源：搜狐微门户