京东助3.4万户疫情期间脱困 十余天卖3900吨滞销品

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2020年是中国农村贫困人口全面脱贫的决定性一年。然而，在疫情的影响下，一些贫困地区出现了农产品滞销。严峻的流行病形势和摆脱贫困的需要构成了一个两难的局面。

“京东扶贫”的四大利器，在危机地区施展才华，体现供应链、物流、技术优势，短短十几天，京东生鲜农业专版就销售了3900吨滞销生鲜农产品，帮助34386户贫困户打开了滞销农产品市场。

滞销证书引发的扶贫行动

湖北省恩施是土家族苗族自治州，距武汉518公里。它曾经是湖北省的一个极度贫困地区。恩施市鹤峰县于2019年4月29日刚刚退出贫困县，但其扶贫和巩固扶贫成果的任务依然严峻。

随着疫情的发展，2019年1月下旬，恩施采取了全面的封闭和控制措施，道路被封闭，人们不得进出。鹤峰县铁炉白乡的许多椪柑种植者陷入了困境。铁炉白乡是鹤峰县最偏远的乡镇，但却是全县最著名的“水果之乡”，其中椪柑最为著名。分位数路乡有五个种植椪柑的村庄，总规模近3000亩。许多农民以种植椪柑为生，平均年收入约为3万元。在“封乡”措施开始时，铁炉乡约30万公斤的椪柑成为滞销产品。贫困家庭眼睁睁地看着一年的辛勤劳动成果堆积在家中。如果这些果实只能一天天腐烂，它们的损失将是巨大的。

直到农民们发现他们有机会去网上帮助京东的农民，“全国新鲜产品绿色通道”，这个问题才得到根本解决。

最初，他们还关注多种在线渠道，甚至比线下渠道更关注在线销售。但是，在疫情防控的特殊情况下，很多渠道都不是很有效。一方面，在交通被封闭和控制后，这些通道的物流无法得到保证；另一方面，一些渠道的品牌力不够，市场不广，功能有限。

京东“全国鲜活产品绿色通道”启动仅一周，京东就成功帮助当地农民打开了10万公斤优质椪柑市场，解决了350多户贫困家庭的迫切需求。

湖北省恩施市鹤峰县铁炉乡前胡村椪柑滞销证明

解决农产品滞销问题，京东扶贫的四大利器

一次现场直播卖出了5吨菠萝，一次花卉保护行动平均每小时卖出10，000朵玫瑰...这是京东自疫情爆发以来为解决农产品滞销问题而采取的一些措施。贫困地区的农产品往往来自偏远的田地，滞销是贫困家庭可能遇到的主要问题。在疫情防控过程中，为了解决农产品滞销问题，JD.com发挥了一套有效的“组合拳”，从准确发布信息到增加补贴，从现场营销到物流支持。

准确发布农业产销信息。京东通过与当地媒体联手，有效收集和发布农产品产销信息，提高产销匹配的准确性。在四川，京东联合封面新闻开通了“四川生鲜绿色通道”，帮助滞销农产品的销售增长了60倍；在陕西、京东和华商。开通“陕西生鲜产品绿色通道”，帮助长武苹果在两天内销售14吨；在广东，JD.com和南方都市报推出了“杜南JD.com帮广东农业专线”，利用全媒体矩阵收集滞销信息，帮助乐昌特产马蹄铁销售50多吨。

增加平台补贴，大幅倾斜核心资源。疫情期间，JD.com发布了“春雨计划”，投入15亿元资源整合整个平台的营销能力，将资源向滞销产品和业务倾斜。京东生鲜开设了“帮助销售、帮助农民”和“保护民生”两个入口，同时在京东主页、京东生鲜频道、尖峰频道和直播频道推出。京东祁县超市、祁县人寿和尤佳普社区团购平台不仅通过京东生鲜接收国内滞销的生鲜农产品，还针对重点城市周边的滞销生鲜产品推出农业援助措施。京东祁县超市优先为河北、天津、陕西、四川、广东的农民开辟蔬菜水果绿色通道；优佳店为滞销的生鲜供应商提供“即时销售”。这些措施大大增加了新鲜农产品的销售。2月10日，京东生鲜开通“全国生鲜产品绿色通道”，2月11日，京西平台推出“京西农业援助计划”，滞销生鲜农产品销售额同比增长约10倍。

现场直播直接到外地。2月13日，JD.com获悉云南楚雄和玉溪有3000亩花卉滞销，立即配置了相应的供应链和仓储系统。2月15日，JD.com紧急启动了“农业花卉”专项营销。在发布的第一天，它平均每小时销售10，000朵花。到3月10日，JD.com已经卖出了100多万朵花。2月17日至20日，京西开展了“帮助果农”的现场直播，来自8个省的11个水果生产带全部登台亮相。这些行动缓慢的水果商首次尝试现场销售商品，并参与了100多次现场直播。其中，云南香水菠萝在4小时内销售超过5吨，四川的耙橙和丑橙，辽宁丹东草莓和海南贵妃芒果也卖得很好。疫情爆发后，JD.com直播和京西直播启动了帮助农民的项目，让远在田间的农产品直接进入最时尚的直播现场，共播出约1600个节目，单笔销售数十万元。

充分发挥冷链物流的支撑能力。在疫情期间，JD.com为滞销农产品建立了一条特殊的运输线路，优先运送，注重保护。在冷链运输方面，JD.com增加了成都-Xi安-北京、北京-郑州、郑州-Xi安、郑州-上海、成都-上海等多条往返路线，充分保障了原本途经武汉的生鲜产品流通。JD.com降低了部分仓储和配送成本，延长了签约保鲜商家的冷链结算期。对于新签约的仓储商户，100天内享受京东冷链仓库的独家优惠。从冷链新鲜货物的入库、分拣和交付，严格执行安全操作标准，确保安全和质量。

近年来，利用互联网帮助贫困人口已经成为全面战胜贫困的重要手段。京东的扶贫工作整合了多种有效的网络扶贫模式，取得了良好的效果。它凸显了自身优势，在疫情防控的特殊时期发挥了独特作用，为扶贫工作的全面决战做出了贡献。

在线实时销售使延迟的产品通过互联网直接呈现给消费者

来源：搜狐微门户