字节跳动组织升级：张利东、张楠任字节跳动中国董事长和CEO

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自3月12日起，张立东一直担任字节跳动(中国)主席。作为中国职能部门的总负责人，他全面协调公司的运营，包括字节跳动中国的战略、商业化、战略合作伙伴建设、法律事务、公共事务、公共关系、财务和人力资源；颤音首席执行官张南将担任字节跳动(中国)首席执行官，作为中国业务总经理，他将全面协调公司中国业务的产品、运营、市场和内容合作，包括今天的头条新闻、颤音、西瓜视频、搜索等业务和产品。两人向张一鸣汇报。

作为字节跳动ceo，张一鸣将领导公司的全球战略和发展，并更加注重对长期重大问题的探索和战略思考，包括全球企业管理研究、企业社会责任、教育等新的业务方向。与此同时，张一鸣将花费更多的精力来改善字节跳动的全球管理团队。

此次调整旨在适应字节跳动全球业务的发展，加强中国业务团队建设，提高管理效率。

张一鸣在给字节跳动所有员工的信中表示:“在过去的八年里，字节跳动发展迅速，我们已经从一个小产品成长为一个大平台，为全球用户提供多种产品和服务。今年全世界的雇员人数将达到10万。在成长的道路上，我们遇到了许多挑战。这些挑战要求我们公司的组织方式发生更多变化。”

张立东和张南是字节跳动公司的成熟经理人。

张立东于2013年加入字节跳动，担任字节跳动的合伙人和高级副总裁，全面负责商业化相关业务。内部同事对张立东的评价既聪明又有原则。据业内人士透露，张立东在过去几年里推动了字节跳动几项新兴业务的孵化，包括穿山甲、理解汽车皇帝、幸福和一些休闲游戏。进入字节跳动之前，张立东从事媒体工作，并担任副总经理。

在加入字节跳动之前，张南是一名互联网企业家。2013年，张南启动了一个照片社区应用程序，该公司被字节跳动收购。张南带领团队加入字节跳动，负责该公司的ugc业务。2016年，张南将颤音和火山等产品从0推至1。2018年，张南被任命为颤音首席执行官和公司营销品牌负责人，全面负责颤音、火山和营销品牌等业务。在竞争异常激烈的环境下，颤音成为中国最受欢迎的短片产品。此外，张南还领导公司的相机业务，并带领团队开发流行的新产品，如光面和剪贴。2020年3月，剪辑已成为中国最大的移动视频编辑工具。

在将中国业务移交给张立东和张南后，张一鸣还将专注于更大的挑战，即打造一个全球化、多元化和超大型的企业。

自八年前成立以来，字节跳动已成为一家全球性公司，在30个国家的180多个城市设有办事处，拥有6万多名员工，推出了许多深受许多国家和地区用户喜爱的产品。根据公共信息，截至2019年底，字节跳动产品在全球的每月活跃用户超过15亿，其业务覆盖150个国家和地区以及75种语言。以字节跳动旗下的视频社交应用程序tiktok为例。它已经连续两年在全球流行移动应用(非游戏类)排行榜上名列前五，是目前世界上最受欢迎的应用之一。

快速发展也带来了更大的组织和管理挑战。张一鸣将改善全球超大型企业的管理列为字节跳动公司的第一个重大长期项目。他在致全体员工的信中说:“为了应对业务变化，我们一直在不断优化和调整公司的组织和合作方式。例如，阐明首席执行官和管理团队的主要业务；为每项业务建立虚拟损益表，以帮助每项业务做出更好的决策；绩效管理和okr工具不断更新。但如何打造一个超大型的全球企业，仍然是我们面临的新课题。”

自2019年底以来，包括前华纳音乐集团(Warner Music Group)首席执行官奥勒·奥伯曼(ole obermann)、前微软首席知识产权顾问埃里希·安德森(erich andersen)和网络安全专家罗兰·克劳蒂尔(roland cloutier)在内的海外高管相继加盟字节跳动。3月11日，在正式宣布组织升级的前一天，字节跳动发布了最新的企业文化，并增加了“多元化兼容性”。字节跳动说:“既然平台的创建者和用户来自世界各地，那么构建这些平台的团队和人才也应该来自世界各地。”。

附件是张一鸣的一封信:

“字节跳动八周年:过去可以回顾，现在需要关注，未来值得期待”

大家好。

今天是公司成立8周年。在这种新的远程办公模式下，我将在网上和你讨论新的想法。

我想在此节点进行一次大的组织升级:今天，凯利公司任命张立东和张南分别担任字节跳动中国的董事长和首席执行官，负责字节跳动中国的整体业务发展。作为字节跳动的全球首席执行官，我将在欧洲、美洲和其他市场投入更多的时间和精力，与亚历克斯一起改善字节跳动的全球管理团队，并帮助像埃里希·安德森和罗兰·克劳蒂埃这样的新同事更好地融合。

在过去的八年里，字节跳动发展迅速，我们已经从一个小产品成长为一个大平台，为全球用户提供多种产品和服务。今年全世界的雇员人数将达到10万。在成长的道路上，我们遇到了许多挑战。

为了应对业务变化，我们一直在不断优化和调整公司组织和合作方式。例如，阐明首席执行官和管理团队的主要业务；为每项业务建立虚拟损益表，帮助每项业务做出更好的决策；绩效管理和okr工具不断更新。但是如何建立一个超大型的全球性企业对我们来说仍然是一个新的课题。

随着企业的扩张，外部影响也在扩大，社会对我们的期望也越来越高。在过去的一年里，我将近三分之二的时间都在世界各地度过。除了了解公司的业务之外，我还与许多当地的同事和朋友交流，在德里迪的利哈特市场做用户调查，参观朋友在巴黎的家，去世界各地的博物馆了解历史。我对世界的丰富和文明的进化有了更深的理解。我们在世界上许多国家都有业务和用户，所以我们应该认真考虑我们与外界的关系以及我们对外界的贡献。

不仅如此，除了我们熟悉的信息和内容平台业务，我们还开始探索许多新的业务方向。对我们来说，这是一种跨境交易，但我们对这些新业务的认识远远不够。

这些挑战要求我们公司的组织进行更多的变革。除了改善全球管理团队的工作之外，我还将把精力从公司的日常运营中解放出来，专注于几件事情:

1.研究如何更好地改善超大型全球企业的管理

坦率地说，管理一个在30个国家的180多个城市拥有6万多名员工的公司并不容易。这还不包括我们北美教育业务中的5000名外籍教师、公司管理系统中的外包员工等等。在过去的一年里，我们看到了许多管理问题，最直接的反馈是员工敬业度和满意度的统计结果有所下降。

在接下来的三年里，我将尝试走访所有有办公室的地区，了解公司，了解当地文化。我们的目标不仅是建立一个全球性的企业，而且要建立一个全球性的、多元化的、兼容的组织。通过更好的组织，激发每个人的潜力和创造力，服务全球用户。

我们总是说把公司发展成一种产品。了解该产品的本质对于改善管理非常重要。

在2016年之前，我读了很多东西，想了很多，并在我们公司的管理中付诸实践。《粉丝字节》的坦率和清晰来自于我对杰克·韦尔奇在《赢了》中反复强调的理解——坦率降低了组织的交易成本。“在知识型组织中，每个人都是管理者”，这是德鲁克对管理者的重新定义。他的目标管理思想启发我们重视组织有效性和okr的实践。他和科斯的想法促使我思考企业的边界是什么，以及如何从外部角度衡量组织内部的交易成本。我们的“语境，而不是控制”的概念直接受到网飞的影响。当然，这也在很大程度上与哈耶克关于理性自负的论点有关。我意识到信息透明、分布式决策和创新的重要性。

科技公司组织模式的改变将带来许多新的变化，这些变化体现在业务、财务和人力上。在财务上，如何将ug中的ltv引入内部财务报表，以及如何在企业间结算成本。在人力方面，如何在职能、业务和市场的交叉下组织人才。当然，企业的内部工具也需要新R&D优化。对我们来说，在过去的两年里，我们实际上更多地考虑了问题，而不是问题。在那之后，我会花更多的时间学习和研究，并与es的同事讨论晋升。

2.研究科技公司如何创造更多的社会价值

从去年下半年开始，我和我的管理团队再次认真讨论了公司的性质。我们从最基本的问题开始讨论。什么是技术，什么是技术公司？为什么科技公司需要承担更多的社会责任？科学技术是指科学知识在实践中的应用，特别是在工业中，成为一个技术公司的基本条件是不断学习科学知识。如果科技公司能够不断改进其认知改善方法，其杠杆将会越来越大，而龙头企业在经济中所占的比重也将会越来越高，这将会对人们的生活产生更大的影响，并吸引越来越多的监管关注。

对外，公众的期望会越来越高，对内，员工也需要更强的使命感来承担更大的责任。为用户提供创新、优质、高效的产品和服务是企业的基本社会责任。然而，科技企业也应该考虑如何面对自身的外部影响，积极与外部各方合作，创造社会价值。

在过去的两年里，我们在企业社会责任方面做了大量的工作，包括建立公共福利部门，要求每个企业都有企业社会责任目标和计划，并与用户目标和企业目标并列。有几个项目，比如跟踪人口、帮助医生和帮助穷人，都很成功，但是我觉得总的来说远远不够，特别是与我们在全球范围内达到更高水平的目标相比。

我会和更多的同事和外界交流。一方面，我将更好地了解当前世界上存在的问题，另一方面，我将讨论如何在公司内部建立一个更好的机制来承担更多的社会责任。

3.思考和规划新的战略方向，如教育

教育是公司试图跨越国界的一个新的商业方向。如你所知，我一直非常重视人才招聘，我对自己的个人潜力充满期待。我同意德鲁克的说法，公司存在的意义在于通过公司实现人们的创造力。我再加一句话——让每个人都有更丰富、更有意义的经历。没错，我们用户产品的使命是一样的:激发创造力，丰富生活。

2016年有一段时间，我发现公司里很多优秀的算法人才都来自上海交通大学的acm班，我去了上海参观于勇。从交通大学acm课程的成功率和密涅瓦大学的调查中，我直接体会到教育对于激发人的潜能是非常重要的，教育本身也有很大的潜力。这是我认真思考教育事业的一个起点。在过去的两年里，我采访了很多老师和学生，包括在不同的班级体验不同的教学效果，但是由于时间和精力有限，这是不够可持续的。接下来，我将重新开始对教育的采访和观察。

最近网上家教市场很热，很多人问我关于我们公司的业务进展。事实上，我并不焦虑，但我很有耐心。我认为现在还为时过早，教育行业必须有更根本的创新。当然，前提是我们有更深的理解。特别是对于业务成功的公司来说，开始新的业务是不容易的，它有惯性和惯性。在新领域大胆尝试是始终创业的重要标志。

值此八周年之际，我祝愿你们大家:回顾过去，关注现在，展望未来。

来源：搜狐微门户