“网约护士”宜放管结合

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如果护士提供“上门服务”，谁来承担责任风险？外籍护士平台应该承担什么责任？相关问题应进一步澄清和规范。

最近，“网上护士”已经在北京、上海、Xi、济南等城市出现——当用户点击手机下订单时，护士可以上门提供专业的医疗服务。

护士的网上预约表明人们对护理有着强烈的需求。目前，我国老龄化程度正在加深，老年人口已超过2.4亿，其中4000多万为残疾人和半残疾人。这些老人往往宁愿呆在家里，也不愿去机构养老，但他们也需要专业的医疗服务。然而，现实情况是，只有住在医疗机构或养老机构的人才可以提供服务，只有不到10%的人有证书。不仅总量不足，人员素质也参差不齐。护士是不同的，尤其是在医院工作的护士不仅是经过专业学院培训的有执业证书的护士，而且是在医院接受临床医疗护理培训的护士。一些大医院有更严格的要求。进入医院的护士都接受过这方面的培训，只有在三到五年后才允许独立操作。与老年护士相比，护士往往更专业，素质更高，对疾病治疗和药物服用了解更多，知道如何与医生合作进行护理。目前，中国护士人数已达380万。如果护士可以上门进行专业护理，可以大大减轻行动不便、卧病在床的老人的家庭负担，节省老人前往医院的不便和在医院等候的麻烦，提高家庭护理水平和生活质量。

国家卫生和健康委员会明确表示，中国护理的下一步是大力发展老年护理和老年护理。中国许多地区和医疗机构都主动将护理服务逐步延伸到社区和家庭，为群众提供老年护理、慢性病管理、康复促进、长期护理、临终关怀等服务。两年前，包括青岛和上海在内的15个城市启动了长期护理保险制度试点，探索建立一个为长期残疾人士的基本生活护理和医疗保健提供资金或服务保障的社会保险制度。与国家和地方试点项目不同，“网络护士”提供了另一种满足需求的方式，可能更适合那些愿意支付更高价格购买服务的人，成为满足人们多样化、多层次护理需求的有益补充。

但是，需要注意的是，专业的医疗护理是在医疗机构之外进行的，处理不当可能会带来一些风险。例如，患者在输液和注射过程中有不良反应；有些设备携带不方便，护理难以到位等。根据行业管理规定，输液、注射等医疗应当在执业医疗机构进行。如果护士提供“上门服务”，谁来承担责任风险？外籍护士平台应该承担什么责任？相关问题应进一步澄清和规范。

目前，“互联网+医疗健康”领域的发展正处于风口浪尖。“新格式”和新手段，如网上医院、处方共享、药品配送、医疗保险结算、人工智能辅助诊断等。，利用互联网技术使数据运行更多，人们跑腿更少，使人们看医生更方便。和其他新的商业形式一样，我们不能仅仅控制“在线护士”，因为他们可能有一些风险点，我们也不能因为他们满足了需求就放任自流。中国发布了鼓励发展“互联网+医疗保健”的指导性文件。下一步，当务之急是在各子行业发布相关管理规定，明确新业务平台、人员和服务的资质和职责，同时划定监管红线，使其规范发展，走上正轨，满足群众对医疗卫生服务的需求。

在未来，每个人都将成为一个老人，大多数人都希望护理服务能够进入社区和家庭，这也是人们追求健康生活的一部分。让互联网有效地帮助医疗卫生服务，从而更好地促进健康中国的建设。

《人民日报》(2018年7月6日，第17版)

来源：搜狐微门户