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[亿邦电力新闻]全球制造业领先于中国大陆,卖家实力日益凸显。无论是在制造业还是在产品丰富性方面,它们都受到全球跨境电子商务平台的青睐。
乐天作为一家国际知名的电子商务公司,今年首次深入台湾。你认为中国大陆卖家有什么优势?
近日,宜邦电力与乐天台湾首席财务官兼跨境电子商务主管李志星进行了对话。李志兴分析了台湾电子商务市场的概况和中国大陆卖家的优势,提出了乐天今年在台湾市场的目标计划。
台湾的电子商务正以每年15%的速度增长。超级商务是电子商务的基础
数据显示,早在2016年,台湾网上购物者就达到了62%。2009年,台湾电子商务总值达到3545亿元,2017年,台湾电子商务总值达到12515亿元,继续以每年近15%的速度增长。目前,台湾整个电子商务平台呈现高收入趋势。
面对如此巨大的电子商务市场,谁不想吃一口,但市场越大,竞争越激烈。台湾乐天市场首席财务官李志星表示,面对竞争,乐天的优势在于电子商务业务与集团其他业务的相互促进。
李志兴补充道:“除了电子商务业务,乐天还建立了自己的经济生态系统,包括乐天自己的信用卡、乐天旅游、乐谷乐买(rakuma Fun Buy)和乐天kobo电子书。这些是乐天基于消费者需求提供的服务。消费者可以通过这些服务获得乐天的独特反馈,这不仅增加了消费者的忠诚度,也提高了平台的回购率。”
众所周知,台湾的超市规模巨大,大多数人都习惯在超市购物。在这种环境下,我们如何才能做好电子商务?李志星告诉亿邦电力,事实上,超级商务的发展有利于电子商务。因为电子商务平台上的许多提货和支付服务都是通过超级商务完成的。超市购物和网上购物有很大的区别。超市购物虽然方便,但消费者基本上是小批量购买,提供给消费者的产品有限,而电子商务平台上的产品相对完整。
此外,乐天还有一个很大的优势。乐天是台湾第一个也是唯一一个可以使用中国银联卡的电子商务平台。李志星表示,在台湾,大多数人通过信用卡和现金在线支付,因为台湾的便捷支付方式发展缓慢,而微信和支付宝在中国大陆只能离线使用,普及率不高。大多数消费者仍然期待从超市获得商品的服务。乐天的银联卡支付方式为中国消费者提供了更多的选择和便利。
以质量为核心,选择产品规避风险
基于乐天的优势,为了帮助中国卖家创造自己的品牌价值,乐天上月将目光投向中国大陆市场,并正式开始吸引中国大陆跨境卖家的投资。李志星说,在平台上落户的卖家主要是女装、流行配饰和户外运动产品。
李志星告诉亿邦电力,乐天十年来一直深入培育台湾,今年第一次在中国大陆吸引投资,正是因为中国大陆卖家产品的丰富,以及台湾消费者对中国大陆产品的依赖。
中国的制造业在世界上处于领先地位,产品的丰富性可以满足不同平台的需求,所以很多国家的平台都愿意来中国吸引投资,中国卖家在全球布局方面有着丰富的经验。李志星表示,中国卖家在商品生产和分销方面明显优于其他国家的卖家,因此中国卖家在全球市场很受欢迎。
“然而,中国大陆的许多电子产品存在不符合规定的问题,因此存在被海关扣留的风险,这对卖方和消费者都不利。有鉴于此,乐天暂时不接受3c数字卖家,但有品牌保护的数字电子商务除外,如小米和华为。”李之星说道。
此外,为了确保产品的丰富性,入住的卖家必须至少有3,000个单品。李志星告诉亿邦电力,乐天在产品选择上非常重视质量,高质量的产品也是品牌最基本的条件之一。如果你以低价竞争利润,从长远来看,它不会发展,也不会受到用户的欢迎。
不同的平台有不同的战略思维。关于卖家的选择,李志兴表示,乐天主要是想找一些有跨境电子商务经验的卖家合作。这些卖家在产品选择和物流解决方案上都比较成熟,在未来的推广中有优势。
我希望台湾政府今年能以50%的增长率更加开放
平台作为连接消费者和销售者的桥梁,发挥着重要的作用。李志星表示,一个真正强大的电子商务平台需要完善的金融服务、可靠的服务体系以及卖家产品的丰富性和质量。
李志星说:“然而,在台湾有很多产品是不允许在网上销售的。”“例如,台湾政府不允许在电子商务平台上销售酒类,还有很多产品与医疗服务有关。目前,该平台还在与台湾政府沟通,希望政府能够开放更多的类别,让消费者能够在网上购买更多的产品。”
乐天除了在产品多样化方面做出努力外,还将围绕自己的乐天超级积分为消费者提供更多的便利(即每次购买累积积分,可在下次消费时全额扣除)。李志星告诉亿邦电力,这也是乐天为卖家提供更多营销工具的做法。活动期间,卖家的订单和销售额比平时增长了50%。
作为第一个在中国大陆吸引投资的公司,乐天对今年的台湾电子商务市场有着特殊的期望。李志星表示,通过以上努力,希望台湾乐天今年的增长率高于市场平均水平,达到50%。当然,为了实现这个目标,我们需要努力工作,与卖家一起成长。
来源:搜狐微门户
标题:深耕台湾十年首次来大陆招商 TA看中了这些
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