平安好医生便捷服务已覆盖超80城

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[亿邦电力新闻]8月1日，平安良医今天宣布，“一分钟咨询+一小时送药”服务已覆盖包括北京、深圳在内的全国80多个大城市，拥有一峰、海王、普通人、国大等国内知名连锁药店品牌的万余家合作药店。

据悉，“一分钟咨询+一小时送药”可以为用户提供快速咨询和一小时送药的一站式服务。目前，这项服务已经覆盖了开放城市90%以上的城市人口。就类别而言，该服务目前有100，000个单品，包括中西药物、补品、仪器、个人护理品和其他类别。

据平安良医相关负责人介绍，今年计划将服务范围扩大到全国200多个城市，与数万家药店合作，初步建成从一二线城市到三四线城市的“一分钟咨询+一小时送药”服务网络。

日前，商务部发布的《2017年药品流通行业运行统计分析报告》显示，2017年全国七大类药品销售总额为20016亿元，扣除不可比拟因素后，同比增长8.4%，其中药品零售市场总额达到4003亿元，同比增长9.0%。

虽然药品零售市场持续增长，但消费者很难买到药品，药店也很难找到顾客。原因是中国目前的药品采购渠道相对简单，网上购买率不高。根据中信证券的研究报告，中国网上药品消费的比例仅为0.35%，远低于美国30%的比例。

针对这一痛点，去年2月，国务院颁布了《关于进一步改革和完善药品生产、流通和使用政策的若干意见》，鼓励推广“网上加药”的药品流通方式，支持药品流通企业加强与互联网企业的合作，促进线上线下一体化发展，培育新的业态，规范零售药店的网上零售服务，推广“网上订购、网上配送”等新的配送方式。

今年4月28日，国务院办公厅发布了《关于促进“互联网+医疗卫生”发展的意见》，从多方面确定了“互联网+医疗”的发展方向，明确指出要完善“互联网+医疗”中的药品供应保障服务。

据介绍，平安良医建立了线上线下一体化的“一分钟咨询+一小时送药”服务闭环，提供网上快速咨询-用药指导-电子处方-闪电购药-一小时送药上门的一站式全程连锁服务。

通过“人工智能医生+自有医疗团队+外部医生”的模式，创造了“快速+准确”的在线咨询服务流程。用户登录到安全医生应用程序，点击“快速询问医生”，并通过人工智能指导推荐医生，医生可以在一分钟内收到咨询。医生为用户提供一对一的在线咨询服务，持续时间不少于15分钟。

医生为用户提供医疗咨询服务后，可以根据用户的症状开电子处方和推荐药物。之后，平安医生将为用户匹配周围的药店，药店将在一小时内完成现场配送服务。

目前，平安良医的“一分钟咨询+一小时送药”服务已与宜丰、海王星、普普通通、国大等知名连锁药店品牌达成战略合作。逐步实现“一分钟咨询+一小时送药”的服务，覆盖200多个城市，除北方、广州、深圳等几十个二线城市外，还将重点发展四线城市。(文本/mir)

来源：搜狐微门户