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[艺邦电力新闻]最近,一个“讨价还价”的机器人出现在杭州夜市的一个玩具摊位前。
" 60元还是很贵,而且我们店又小又薄,不容易!""如果有一个摊位的价格比我低,我会在原地爆炸!"这种讨价还价的条件来自这个人工智能机器人的口中。
据报道,它将随时回答顾客的询问、询问和讨价还价,目前已经掌握了20000多项讨价还价。
实验表明,在机器人摊位的两个小时里,王睿玩具摊位的顾客数量激增。最后,机器人做了9笔交易,总销售额为480元,销售速度是以前的两倍。
这个机器人的发明者来自王睿,他是阿里巴巴自然语言智能团队的人工智能科学家。他认为在夜市摆摊或开发人工智能谈判机器人不仅仅是为了好玩,而是试图让人工智能与人类展开一场聪明的对话。
据了解,这个议价机器人是由他在杭州夜市收集了一个多月的议价语料库,结合数百万的在线互动数据,然后经过深入学习和训练而制作出来的。在王睿看来,阿里的工作是“教”人工智能说话。在这个讨价还价的机器人中,王睿想要挑战人工智能人机对话技术的极限——情商。
“与普通的人工智能客服不同,讨价还价是语言技能和策略的综合体现,也是对人工智能情商和智商结合的考验。”这是人机对话技术未来的发展方向,也是公认的技术难题。”王睿说。
目前,开发谈判机器人的初衷已经实现。在下一步中,议价机器人将用于二手商品交易平台的闲置鱼、线下零售购物指南等。(文本/m.q)
来源:搜狐微门户
标题:砍价机器人现杭州夜市 已掌握2万砍价金句
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