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9月30日,腾讯发布了2018年第81号文件,这是一份红头文件,宣布了腾讯新一轮的组织架构和高级管理干部的任免。
在原有的7个bg业务集团中,mig(移动互联网业务集团)、sng(社交网络业务集团)和omg(网络媒体业务集团)被取消,新成立了云和智能产业业务集团(csig)、平台和内容业务集团(pcg)。保留原有的微信业务群(wxg)、互动娱乐业务群(ieg)、技术工程业务群(,
此外,腾讯还将整合社会与绩效广告部(spa)与在线媒体业务集团(omg)的原有广告产品线,建立新的广告营销服务产品线(ams)。同时,将成立一个技术委员会来构建腾讯的技术中间平台。
在人员方面,腾讯集团首席运营官任玉新将担任新保时捷中国的总裁,原上海南车集团总裁唐道生将担任中国南车集团的总裁。他们两人将直接向腾讯总裁刘炽平汇报,其他中高层调整将在未来逐步进行。
此次调整取消了腾讯以重点产品为核心的bg分类标准,根据消费者和行业属性将其分为内容(平台)和新产业业务群。
调整后,腾讯的定位强调文化属性。事实上,马去年年底曾公开表示,腾讯应该是一家技术+文化的公司。在腾讯消费级互联网业务受到强有力监管的前提下,此次调整也凸显了产业互联网的地位,将其置于与消费级业务同等重要的位置。
从2001年至今,腾讯经历了四次组织重组,其中2005年和2012年是两次大的重组,结构也进行了彻底的重组。
这四次调整有一个共同的背景,即腾讯的新业务增长迅速,或者其核心战略发生变化,需要一种新的组织形式:第一次是因为梦网业务的兴起;第二次是渗透qq周围的整个领域,摆脱sp业务的影响;第三次和第四次的背景是移动互联网的到来,游戏为王,微信爆发了。
调整间隔是6年,这是一个很长的时间,但它不是腾讯诞生的“希望之星”,而更像是一个纠错调整。
目前,腾讯云的市场份额远远落后于阿里巴巴云。即使马盯紧了它,进步还是很小;尽管“互联网+”和开平取得了成就,但它们与传统的消费者层面的业务相距甚远。没有任何技术公司可以借鉴的先例,还有许多未知的因素。
鉴于此次调整中fit(支付基础平台和金融应用线)的变化尚未公布,腾讯仍对金融业务持谨慎态度,将金融线“藏”起来,为后续调整留有余地。pcg和csig的成立将涉及腾讯的大量中高层人事变动,这也是腾讯移交其高级管理团队的契机。
消费者企业重塑了自己
在这次调整中,mig、sng和omg的变化最大,它们已经被完全取消,ieg已经被剥夺了大部分业务。
首先,米格果然被取消了,这支bg已经基本完成了它的历史使命。
以移动业务集团为代表的腾讯移动业务历史悠久,在腾讯无线转型过程中做出了巨大贡献。在2014年腾讯的7个BGs被确认后,mig只用了两年时间就使浏览器、应用软件和手机管家成为行业第一。
然而,近年来,以这三种产品为代表的分销门户的重要性已经不如以前,移动互联网已经走过了争夺门户的阶段。尽管腾讯在浏览器、应用商店和安全软件方面的流量很大,但腾讯已经有了更好的替代产品来替代它们的应用和内容发布功能,比如微信。
在这种情况下,mig的一些产品有些“过时”,它们的重要性不足以支持bg的形状。在这次调整中,上述三种产品被打包到pcg中作为内容分发平台。
同样,omg的取消是不可避免的结果,其性能也不令人满意。近年来,腾讯的内部产品已经超过了领先者,如mig的三大产品wxg的支付业务。然而,许多omg业务已经被竞争产品所取代,如微博和短视频,现在还有视频和信息平台业务。
在与今天头条的竞争中,omg暴露了落后技术产品的弱点,而在视频和体育版权方面的投资是巨大的。omg在腾讯的几个bg中收入低,支出高。任玉新去年接手后,omg一直在调整,人员招聘受到严格限制,而《每日快报》基本上被放弃了。与保时捷中国的合并只是调整的继续。
Qq和微信一直是腾讯所依赖的社交平台。基于它们的sng和wxg曾经被认为是非常稳定的,但是在这次调整中sng也被取消了。
这一调整意味着qq已经完成了从“即时通讯产品”到“社交产品”再到“内容平台”的三次定位转变。
由于微信的存在,qq不需要承载太多的即时通讯和社交产品的任务。这款使用寿命近20年的产品需要找到一个新的位置,并在平台上留住用户。此前,sng试图制作各种基于qq的内容,如qq观看、直播和微视。
qq和qq空等服务进入pcg。从用户数量级来看,他们将成为保时捷中国最大的内容承载平台,帮助保时捷中国建立内容服务的关系链。在当前的中国互联网生态中,大多数内容平台都需要社会属性。近六个月来,他们频频挑战腾讯omg今天的头条,并一直在进行相关尝试。
这一调整可以被视为qq重生的新机会。
最后,腾讯的两个重要bg之一的ieg,曾经被很多人认为不应该被“砍掉”,但实际上却面临着巨大的变化。
在这一轮调整中,腾讯影业和腾讯动画从ieg剥离到pcg,而ieg只保留游戏和电子体育业务。以前,omg和ieg之间的内容生态联系并不牢固,但现在它们都集中在pcg,这更有利于视频平台和内容业务的整合。
目前,腾讯的泛娱乐战略(新文化创意产业)主要集中在ieg,强调影视、游戏、动画、文学和音乐的联动,这一点将发生明显变化。然而,从目前的政策趋势来看,腾讯的新文化创意产业战略在未来不会与游戏深度融合,而是会在pcg内部形成自己的体系。
腾讯在《吃鸡》等几款新游戏上投入巨资,但由于监管要求,这些游戏都无法商业化,这直接导致其股价持续下跌。经过这一轮调整,腾讯将重点关注游戏业务,提升其电子竞技属性,并推动新ieg争取游戏的“合法”地位,确保现金流的稳定。
同时,经过调整后,ieg内部收入在腾讯的比重将进一步降低,削弱腾讯的“游戏公司”标签,有利于应对监管。
企业级业务埋鸡蛋
新成立的csig与pcg相对应,腾讯提高了企业级业务的重要性,并提到了其与pcg的平等地位。
首先,云计算业务成为核心。
从腾讯最近的财务报告可以看出,以云计算和支付为主体的“其他业务”收入增长迅速。以云业务为核心的csig的成立也最大限度地发挥了这项业务的重要性,使决策更加灵活,未来与阿里巴巴云的竞争将更加激烈。
在腾讯今年推出的智能零售层面,之前隶属于cdg的智能零售战略合作部门被转移至csig,csig成立了四个云产业产品部门,负责零售和营销云产业解决方案。调整后,腾讯可以更好地关注零售行业的需求,为企业提供定制产品。
同时,企业级业务的调整并不局限于腾讯云的独立层面。csig还包括最初属于mig的“internet plus”和开放平台业务。这两项业务需要与企业和政府部门进行大量的沟通和合作。整合到csig后,可以降低业务推广成本,明确企业需求,更顺利地与后端技术产品团队对接。
目前,csig得到了大数据和云计算的支持,可以满足外部企业的需求并提供定制产品。应该能够帮助腾讯突破部门壁垒,提高合作效率,在B侧业务层面优化企业级业务链。
在这个层面上,腾讯的技术委员会非常重要,该委员会没有公布更多细节。以阿里巴巴为例,建立一个技术中间平台将有助于腾讯加强其技术储备,并明确技术发展的方向。
在人工智能领域,腾讯以前有三项业务,分别分散在三个bg,即sng的Youtu Lab、teg的人工智能实验室和微信的内部人工智能团队。经过调整后,前者进入csig,而后两者尚未调整。
此外,腾讯的品牌广告收入近年来一直停滞不前,其效果广告收入大幅飙升。去年刘从omg调任腾讯广告董事长后,他的重要任务是整合腾讯内部广告业务,推动效果广告业务和品牌广告业务的整合,加强大数据精准营销。
经过这一轮调整和ams(广告营销服务线)的建立,腾讯在公司层面有了一个统一的广告部门。这一调整结果将反映在腾讯未来几个季度的财务报告广告收入数据中。
值得注意的是,腾讯在cdg下埋下了两条业务线,即fit和ams,这两条业务线有可能在未来独立成为bg。这也是腾讯随后调整的最大亮点。
人员调整及其背后的信号
目前,任玉新负责mig、sng、ieg和omg。新结构建立后,mig、sng和omg的大部分业务都进入了pcg。事实上,庾信将成为新的领导者。
在腾讯新的组织结构中,任宇新负责pcg和ieg。根据2018年第二季度的财务报告,增值服务的收入为420亿元,占腾讯收入的一半以上。除了微信和实业集团,任玉欣还负责腾讯前台最成熟的业务,办公厅也一直认可这一点。
在调整之前,sng总裁唐道生向任玉新汇报过。调整后,唐道生负责南玻集团,并向集团总裁刘炽平汇报。从举报关系来看,唐道生的地位有所提高。然而,csig仍然是一个负责花钱的新兴企业集团。这件事能否做好,将会给唐道生带来很大的压力。
与此同时,尽管去年负责整合腾讯的广告业务,但腾讯尚未明确他是ams的负责人。
腾讯也排除了高管在本轮调整后离职的可能性。
可以预见,腾讯将会有一系列中高层的业务调整,尤其是pcg和csig。许多人曾经是自己公司的业务经理。现在,在合并到同一个bg之后,产品线的重要性在伪装下被削弱了,内容平台的整合被强调了。一些中层和高层职位将发生明显变化。
此外,在这一轮腾讯的结构调整中,标准是按属性划分并合并类似项目。这意味着在不同的BG合并后,可能会有裁员。例如,pcg中的原始sng和omg与内容相关的渠道、技术和职能部门有很高的重叠度,可以先进行优化。
然而,腾讯官方对该杂志的回应是:“很明显,这次机构重组不会涉及裁员。我们将把每个业务模块作为一个整体进行翻译,首先是合并,然后是优化。”
目前,pcg将拥有超过11,000名员工,使其成为最大的商业集团,csig将拥有约5,000名员工。
csig成立后,一些互联网增值和开放平台业务将更有针对性,更充分地服务于各种企业和政府机构。相应地,将对现有员工进行调整,以满足从C端业务组到B端业务组的不同需求。
在2017年12月的腾讯员工大会上,马曾表示:“在管理方面,我们面临的最大问题是内部组织架构。现在腾讯需要更多的b能力,它必须在组织结构上从里到外进行系统的梳理。”
腾讯的这一大调整还远未结束,腾讯将在人员和组织结构方面采取更多行动。
来源:搜狐微门户
标题:腾讯大调整:纠错和重生
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