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【壹邦电力新闻】10月11日,wish今天宣布将实施“订单取消处罚政策”,该政策适用于2018年10月17日下午5点(太平洋时间)后发布到商户后台的订单。
据了解,根据政策要求,如果订单在履行被确认之前被取消或退款,商家将因违反规则而被罚款2美元。此外,在接下来的几周内,与非法订单相关的产品将被暂停48小时,商家也可以投诉罚款和暂停展示。但是,取消订单的罚款不能上诉。
同时,平台将于2018年10月10日下午5点(太平洋时间)至2018年10月17日下午5点(太平洋时间)解锁促销产品库存调整功能。商家需要相应地更新产品库存,以准确地表示可用的产品库存。
根据政策,在履行被确认之前被认为是取消或退款的订单是在内部跟踪源确认履行之前已经通过愿望系统退款的订单。
如果客户地址有误,商户应根据用户提供的送货地址履行订单。请提交投诉以解决任何未来的交付问题。
据报道,商家可以遵循以下条款来避免取消或退还预先完成的订单:
在产品目录中提供准确的产品库存,以避免因为库存售完而取消订单。根据该政策,促销产品的库存将有一周的时间进行解锁和调整,解锁时间为2018年10月10日下午5: 00至2018年10月17日下午5: 00。届时,现有产品库存将根据实际情况进行更新。
确认订单在平台可接受的168小时内完成。
使用高质量的物流承运商,以确保包装在性能之前不会被损坏或取消。
来源:搜狐微门户
标题:Wish新规瞄准被取消订单商家:每单罚2美金
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