国人智慧出行报告：7成一线城市居民选择公交地铁

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近日，腾讯金融科技智库发布了《中国人民智能出行报告》(以下简称《报告》)。报告从中国人智能出行现状、中国人智能出行的使用程度、中国人智能出行的认知和前景、政府和企业对智能出行的支持程度四个方面系统分析了中国人智能出行的现状。 报告显示，中国人普遍使用智能旅行服务。在公交支付方式的选择上，虽然公交卡仍然是大多数市民的首选支付方式，但公交代码发展迅速，成为公交支付的新宠。就期望而言，大多数公众期望政府和企业合作，共同推动智能交通的发展。此外，该报告还为全国20个城市编制了城市智能出行指数，其中深圳排名全国第一，杭州第二，青岛第三；公交代码使用率最高的前三个城市是深圳、广州和Xi。 旅行仍然很困难，落后的支付方式困扰着公交家庭[h/]报告显示，驾驶、公交车、自行车或电动车以及地铁是中国人在城市旅行的四种最重要的方式。其中，一线城市居民选择地铁较多，公交和地铁的依赖率高达69.6%，而非一线城市居民出行更依赖私家车。然而，无论你选择哪种交通方式，中国人都面临着三大问题:交通堵塞、停车困难以及坐公交车和地铁的人太多。

超过半数的公交车主认为最大的两个问题是“运力不足、无法等待、无法挤压”和“等待时间不确定、缺乏实时位置查询服务”，而44.1%的公交车主认为“缴费方式过时、无法用手机缴费”是公交出行的大问题。对于驾车者来说，最需要的功能是“实时查询停车位和停车费”和“实时查询交通状况”。

因此，报告认为，要改善中国人的出行体验，一方面可以从解决交通拥堵和停车问题入手，另一方面可以继续推进公共交通系统建设，提高公共交通系统的智能化水平，从而帮助中国人智能出行。 所谓智能出行是指基于移动互联网、人工智能、云计算、大数据、物联网等技术的一种新的交通方式和形式，它有效地整合了传统交通和新兴技术，实现智能、高效、安全、低成本的出行。 智能旅行服务被广泛使用，公共汽车代码已经成为公共交通支付的新宠。 报告显示，中国智能旅行服务的总体使用率较高，但不同服务之间存在显著差异。超过一半的中国人使用过在线租车、手机地图、自行车共享等服务，但只有不到8%的中国人使用过在线租车和驾驶服务。然而，不同收入水平的人使用网上租车和驾驶服务的意愿存在显著差异，月收入水平与使用程度成正比。 然而，中国人使用“实时公交位置查询”和“实时路况提示”功能的频率较低，这与许多城市缺乏这两种功能有关。这些功能有助于中国人规划行程，缓解交通拥堵。因此，报告认为政府有必要加大对这两项智能旅游服务的推广力度。

在公交支付方式的选择上，40.9%的中国人选择公交卡支付，36.1%选择公交代码支付，20.7%选择现金购票。虽然公交卡仍然是大多数人的首选支付方式，但公交代码发展迅速，成为公交支付的新宠。 数据显示，腾讯推出的公交代码覆盖了北京、深圳、上海、厦门、宁波、济南、大理等数百个城市，支持brt、公交、地铁、索道、轮渡等智能交通移动支付场景。 城市智能出行指数发布，深圳排名第一。 为评估各城市智能出行的发展现状，报告还从“智能出行普及率”、“智能公交使用量”、“政府和企业支持”以及“智能交通发展水平”四个方面的九个维度数据，编制了中国20个城市智能出行指数。 根据该指数排名，深圳在总分、智能公交使用率和智能交通发展水平方面均排名第一，表现突出。特别是深圳在智能出行工具使用程度、智能出行便利程度、公交智能出行便利程度、政府支持程度和智能交通发展水平等指标上得分较高。

杭州在总分上排名第二，在政府和企业支持以及智能公交使用方面分别排名第三和第二。智能出行工具的使用程度和公交智能出行的便利程度得分最高，公交代码的普及率排名第二。市民对企业推广智能旅游的相关措施也有较高的认知。 青岛在总分上排名第三，在政府和企业支持以及智能交通发展水平上排名第二，表现良好。

来源：搜狐微门户