51Talk第三季度净亏损0.904亿元 营收仍靠菲律宾外教支撑

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中国网络科技12月20日电(记者山·)在线英语平台51talk最近发布了2018年第三季度财务业绩报告。财务报告显示，第三季度51个网点的现金收入为4.245亿元，其中青年业务占87.1%；净亏损9040万元，去年同期亏损1.418亿元。

作为中国首家在美国上市的在线教育公司，51talk的表现一直受到业界的关注。据了解，51talk的主要商业模式是在菲律宾聘请外籍教师，因此与其他在线一对一英语平台相比，其最大的竞争优势是其低廉的价格。问题是，51世纪始终没有盈利。

根据公开信息，2015年至2017年51个月的净亏损分别为3.27亿元、5.15亿元和5.81亿元。2018年以来，51条线的净亏损有所收窄:第一季度净亏损1.127亿元，去年同期亏损1.4亿元；第二季度净亏损7370万元，去年同期亏损1.393亿元；第三季度净亏损9040万元，去年同期亏损1.418亿元。

在盈利困难的压力下，51talk开始转型，逐渐发展成为k12(指从幼儿园到高中的基础教育)市场。今天，51talk有四条业务线:菲律宾的儿童一对一，霍沃斯的小班，无忧英语和美国小学。除了“无忧英语”是成人教育，其余都是k12教育。

然而，目前，51教师的主要收入主要依靠在菲律宾的外籍教师。目前，51talk的主要业务分别占菲律宾年轻教师和成年人现金收入的78.2%和12.9%。2018年第三季度，菲律宾青年教育一对一业务的现金收入为3.319亿元，同比增长65.9%。

从另一个角度看，财务报告显示，无忧英语第三季度净收入为3.03亿元，同比增长28.4%；总收入4.25亿元，同比增长20.1%，其中k12占比87.1%，k12的“一对一”收入贡献最大。

因此，曾经希望通过业务转型将亏损转化为利润的51世纪仍处于原地踏步阶段。与此同时，中国网络科技发现，在过去，外界质疑其在菲律宾聘请外籍教师、牺牲教学质量和打价格战的疑虑和问题。许多用户仍然报告说，他们对菲律宾的教学水平普遍持怀疑态度，并且有许多不准确的发音，因此用户体验很差。此外，在第三方平台上，中网科技注意到51talk也存在一些问题，比如很多用户抱怨支付规则不合理。

面对这些问题，一些业内人士认为，随着网络教育市场竞争的日益激烈，51talk只有21万活跃用户，仍然缺乏强大的核心竞争力。此外，在菲律宾的外籍教师是51岁以下儿童的主要收入来源，改造k12教育市场需要很长时间。如何不断提高服务质量是51世纪应该努力的方向。

中国网络科技此前采访了行业专家，了解到付费用户的在线教育成本远高于游戏用户。在压力下，用户特别注重教学效果，这也是用户需要的痛点。当用户对平台内容质量有更高的要求时，企业要想在行业中脱颖而出，就需要提供足够好的服务。

来源：搜狐微门户