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12月2日,快手创始人程出席《中国企业家》杂志主办的2018中国企业领导人年会“新领导时代”论坛并发表主旨演讲。
作为快手的两位创始人之一,程在创业七年后,一直躲在产品背后,很少公开表达自己的观点。在他的演讲中,他首先谈到了创建快手的初衷、价值和方法,并透露了快手的最新业务数据。
程说,快手是一个连接器,它不是一个名人或明星,而是一个普通人,这是最容易被忽视的。
“有些人关心普通人的生活。这非常重要。”他表示希望每个用户都能找到自己的快乐,或者被关注,或者被理解,或者成长,或者找到与他产生共鸣的人,这对于用户来说非常重要,也是快手的核心价值。
据报道,目前快手日的活跃用户数量已经超过1.5亿,用户已经使用了60多分钟,每天获得3亿的好评。
2011年,程带领几个人打造了岐阜快手,这是快手在私宅的前身。从工具开始,成为一家独角兽公司,他的成功经验之一就是产品应该设计得足够简单,让每个人都能使用。
“包容,简单,请勿打扰;面向用户,数据驱动;Ai贯穿整个业务流程。”程说,这是快手一直坚持的三个理念。
以下是讲话的全文:
我很高兴在这里与你们分享,我非常感谢大会给我这样一个机会。
今天,我想和你分享为什么我是一只快手,或者一只快手在做什么。打造快手的基本目标是我今天演讲的主题,希望通过短片探索快乐。
首先,简要介绍快手产品。这是一个非常简单的产品。上面只有三个最重要的标签。关注页面,也就是说,如果你关注一些用户,它就会出现在你的关注页面上;我发现这个页面是个性化的,可以推送你感兴趣的东西,比如踢足球和音乐内容,这些内容会以个性化的方式发布;同一城市页面是指城市内部或周围的内容。例如,今天的同一个城市将会出现严重的烟雾。
我们产品概念或存在的第一个原因是联系。快手存在的原因是为了联系社会上被忽视的大多数。快手的存在不是为了明星,也不是为了大V,而是为了最普通的用户。另一个原则是普惠公司,它将用户的行为联系起来。普惠是一个非常重要的原因。普惠公司最基本的逻辑是,我们认为每个人都值得被记录,不仅是明星和大V的生活,还有普通人的生活。
第三个关键词是快乐,我们希望用户能在快手里获得快乐。如何理解幸福?一个用户关注一个有趣的人,或者理解某事或真理,通过理解而成长,或者产生共鸣,这增加了用户的快乐。
让我们通过快手的一些典型用户与大家分享一下,看看快手是一个什么样的社区。
第一个人是名为手工耿的发明家,他是一名焊工。让我给你看一段视频。
这实际上是一个非常有趣的发明家。在他走红之前,他已经在快手上发明了很多东西,并且用自己的眼睛重建了生活中的各种各样的平凡事物,比如重建碗之类的东西。他还出版了很多他认为应该重新定义的东西,比如梳子、领带和包,这样从焊工的角度来看,就可以用于其他目的。
许多人不理解他,认为他什么也没做。然而,在快手里,他的“马天·xing/きだよ0”的创意和技巧赢得了200多万粉丝的青睐,成为了快手里的大红人。通过快速的工作,这个住在村子里的年轻人不仅获得了关注、理解和认可,还改变了自己的命运,改善了自己的生活。
今天,这些东西可能是无用的,但发明是人类社会进步的最重要的基石,这在今天可能是无用的,但在未来可能是有用的。所以我认为这样一个发明家是一个非常有趣的人。
这是一个来自黑龙江的俄罗斯农民。他每天都和快手分享他的生活。无论他是在做农活还是做家务,用户都对他分享的内容非常感兴趣。特别是,你可以看到他是一个俄罗斯人。与东北口音相比,他的外表很有趣,这让用户很感兴趣。此外,他在东北农村分享一些大家都认为用得好的东西。
下一个是贵州的侗族七仙女,让我们给你看视频。贵州的七个侗族姑娘分享和记录着家乡的美景,传承着侗族的非物质文化遗产和无数的原始民俗。
看着他们的视频,我真的发现在中国有些地方,一年到头天空都是蓝色的,山里的一些地方真的很美,很原始,无污染。因为这些女孩分享当地的美丽和生活,许多人去当地旅游,购买当地的产品,这推动了当地旅游业和农业的发展,这是一件特别好的事情。
下面的人也会先给你看视频。
戴伟是英国化学博士。他在中国生活了20多年,一直致力于中国中小学生的科普教育。他的实验都被设计得非常有趣。与普通教学相比,他认为激发学生的兴趣是一件特别重要的事情。他还教你一些快速掌握的化学基础知识,这让很多普通用户或中小学生爱上了化学,这是一件很有意义的事情。
下一个人,夏是一个70岁的无腿登山运动员。他拍摄的是今年攀登珠穆朗玛峰的片段。他年轻时遭遇了一场事故,他的腿被冻伤并被截肢。然而,他没有放弃自己的攀登梦想,而是用假肢去攀登。他今年70岁左右,用假肢爬上了珠穆朗玛峰。许多人称赞它,粉丝们觉得它对他们的人生观和价值观非常鼓舞人心。
这是一个非常有趣的视频,一个人带着鹅飞行。当我第一次看到这个视频时,我觉得它太棒了。我认为这是人为的。当一个人坐在飞机上时,有一只大雁在你身边飞。直到我注意到他,我才知道这个用户首先是一名飞行员。他用一架动力伞来射击,但是鹅是他养的。抚养他们很重要。为什么这些鹅一起飞在你的动力伞旁边而没有被吓跑?他把他们养大,和他的关系非常好,这制作了一个非常神奇的视频。
总而言之,我们认为每个人的故事造就了今天的快手,而不是他们自己的努力。我们对未来充满信心。这张照片是快手的最新数据,所以我不会告诉你细节。
这是我们的使命,我们希望用科技来提升每个人独特的幸福感。从两个方面来说,第一是读者体验。我们希望使用个性化或人工智能来帮助每个人找到有趣的人或内容。如果你喜欢篮球,你可以把一些打篮球的视频推给你。如果你喜欢下棋,你可以推一些棋手给你,从读者那里找到他感兴趣的东西。
另一方面,对于上传者来说,快手拥有中国最大的上传群体,每天上传数千万个视频。我们希望每个视频都能找到对他感兴趣的人。我们希望上传者能从快手那里得到好的反馈。我们希望对这个视频感兴趣的人能看到这个视频。
这些是我们最重要的产品概念和方法。第一个是普遍的、简单的和不受干扰的。让我解释一下。普惠公司希望快手将成为所有人的平台,而不是一些明星或快手上的超级网红。普通人可以从快手中受益,关心自己的生活是非常重要的。
简单是一个非常重要的产品原则。为什么产品应该简单?如果产品很复杂,很少有人能理解。如果拍摄功能复杂,只有1%的用户能够理解,这不是我们想要的。我们希望有高或低教育背景的中国用户,无论老少,都能使用快速的手,我们希望简单的产品能给你最好的产品体验。
面向用户。生产面向用户的产品的公司也会这么做。数据分析是利用数据分析来定义和理解用户想要什么,并通过数据来选择制造什么产品。同时,人工智能算法贯穿了快手所有业务的全过程。
快手现在有80亿个短片。根据长尾理论,虽然很多用户或尾部的内容是个性化的和有创意的,但是头部的视频占据了大部分的注意力资源,而尾部的大量内容很容易被淹没。
快速生存的价值和挑战是让每一个普通人的视频和每个人都称之为长尾视频的视频得到关注,每一个快速上传视频的用户可以帮助他找到感兴趣的人,而不是被淹没,这涉及到人工智能技术的应用。只有把这些事情做好,才能快速做好。
来源:搜狐微门户
标题:快手创始人程一笑:我们为什么要创立快手?
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