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自20世纪90年代互联网兴起以来,分散的基因创造了“三民主化”的趋势。现在,随着社会媒体的发展,“信息民主化”越来越好。大数据和云计算的普及也使得技术民主化成为可能。资本是最后一道屏障,众筹模式的出现催生了资本的民主化。
科技产品的众筹介于技术和资本之间,有民主的两种光环,所以荣辱是非常重要的。随着移动互联网的发展,移动端的智能产品,如鲫鱼,无论是2015年的智能硬件产品还是2016年的虚拟现实第一年,都是积极的例子。如果说新技术产品是当今的“超级知识产权”,那么具有销售渠道、公关和融资功能的众筹模式无疑是最大的“衍生知识产权”。
新技术产品的众筹热:在国内外都很迷人
2016年12月1日,第一众筹发布的最新《2016年11月中国众筹指数运行快报》显示,2016年11月全国众筹交易额为24.88亿元,比上个月增长65.31%;识别时间为62.77天,比上个月缩短了7.93天;日均参与人数为1659人,比上个月下降41.68%,成功率为95.29%,比上个月上升2.70个百分点。
对于技术产品,通过网络平台展示和宣传原创设计和创意作品,并向公众说明批量生产或实现该作品的计划;对参与和购买感兴趣的人,由于大企业出于安全考虑在推出新产品时往往比较保守,一些前卫和有创意的小科技公司往往采用众筹的方式推出自己的产品,然后在从感兴趣的网民那里筹集到足够的资金后开始安排生产。通俗地说,就是“团购+预购”。
此外,众筹行业正在蓬勃发展,众筹网站也在激增。京东和苏宁等购物平台也开设了众筹板块,以增加平台活动。
众筹作为一种舶来品,在其发源地甚至更受欢迎。让我们看看。北美最大的新技术社区gigadgets在2016年公布了“gigadgets社会力量奖”名单,并在2016年将前5名授予了taga自行车骑行推车、lit motors c-1全封闭式自平衡机车、esper解剖学实验室项目、elide fire火球和mirage eclipse踏板舢板。gispa的排名是基于2016年下半年gigadgets社交平台上产生的技术产品视频的50亿点击量和4亿多互动行为(观看、转发、赞扬和评论)。如今,许多最受欢迎的产品已经通过众筹模式,从一叶知秋。众筹比率如此之高,可见众筹已经成为新技术产品的标准。
产品众筹可以帮助这些高科技产品找到他们的目标客户,并利用平台的反馈来升级他们的产品。众筹平台网站具有客户来源广泛、客户教育程度高、客户专业的特点。高科技产品利用众筹平台进行产品众筹是一种双赢模式,有利于自身产品的推广和众筹平台知名度的提高。如果它健康发展,空市场将是巨大的。
众筹是加速器,瞄准正确的方向非常重要
二十年前,有一部非常受欢迎的电视连续剧叫《北京人在纽约》。其中有一句经典的话:“如果你爱一个人,送他去纽约,因为那里有天堂;如果你恨一个人,就把他送到纽约去,因为那里有地狱。”这句话也适用于“众筹”。众筹是一个加速器,可以事半功倍,取得好的效果。同时,面对直接停止进食的悲剧,很难避免负面影响,甚至无法挽回。
众筹模式作为一种新的公众筹资方式,自诞生以来一直受到社会各界的密切关注。kickstarter和indiegogo等众筹平台上诞生的许多优秀项目一直是媒体的热门话题,企业家们不断被要求尝试这个新游戏。想象一下,你只需要上传几段文字和几张图片,如果你有能力添加一段视频,就会有源源不断的资金流向你,一群人会成为你的忠实粉丝,与你一起进步,你的产品可能会出名,甚至会吸引投资者亲自来找你。
然而,天下没有免费的午餐。通过所有人的力量,集资把梦想变成现实似乎充满了理想的东西,但这是理所当然的,因为众筹模式的存在。然而,如今众筹充斥着傻瓜、噱头甚至谎言。在以各种高调的文案、图片和视频吸引人们的注意力,并获得高价资金后,问题开始出现。货物错了是很常见的,他们在交货日期后由于各种原因延迟交货日期也是很常见的。甚至最后都没有消息——比“跳票之王”暴雪更不可靠。
投资的消费者只能在国内吞下苦果。一般来说,资金数额不大,但企业发起众筹的行为对众筹模式是一种深深的伤害。它不仅会影响你自己的品牌,还会让消费者避免众筹产品。2014年底,京东众筹推出了可口可乐手机。“一个众筹,终身免费更换”的策略吸引了无数人投资,在不到25分钟的时间里就筹集了1650万元。
在看似大的交易背后,实际上到处都是大坑,然后坏想法就来了。消费者收到可口可乐手机后,发现手机的硬件配置与广告上的有很大的不同。此外,在使用过程中有许多问题,甚至屏幕无缘无故地开裂。现在,可口可乐的手机已经完全关闭,免费更换生活的承诺已经成为一个空词。
在yy成功复制众筹爆炸式增长的时候,在带着热切的期待奔向众筹平台之前,作为一个双手空空的企业家,你需要明白众筹并不等于反击。如果你不做好充分的准备,你may/きだよ回家,甚至面临一系列的“众筹后遗症”。当消费者满怀信心地提前向科技企业交付资金以预订未知产品时,他们实际上是抱着物有所值甚至物有所值的心理。一旦最终产品不能满足这种心理,它将很容易伤害这部分忠实粉丝的信任,甚至从粉末变成黑色!
筹集资金还是低成本公关:澄清众筹的核心是关键
在志刚看来,众筹平台首先是一个“公共”的词,是一个宣传你优秀想法和吸引注意力的平台;其次,是“提高”这个词。通过筹集资金开始你的产品执行。如果产品创意足够优秀,执行力足够强,事实上,关键是通过众筹平台利用市场来测试你的价值,做公关——不要太关注众筹市场筹集的资金。
此外,众筹也不能解决资金短缺的问题。如果你真的缺钱,即使众筹达到100,000或数百万,与供应链的资本需求相比,这确实是九个牛一。不要盲目地看明星产品,如小牛电动车,并认为众筹可以解决资金问题。要了解李一男的背景,你仍然可以通过刷脸而不用众筹获得很多钱。因此,即使是数百万的明星产品,众筹的首要任务也不是筹集资金。
对于大多数硬件企业家来说,他们是否能生产产品,生产产品是什么样子,是否有一个众筹平台都是一样的。智能硬件企业家众筹的目标几乎总是获得种子用户、验证市场和获得曝光结果。所有不以交流为目的的众筹都是流氓行为,kickstarter也不例外。
事实上,许多聪明的公司在为新产品制定整合营销传播方案时,直接将众筹作为传播策略之一。它不是众筹,而是整合营销的一个环节。例如,在kickstarter和indiegogo平台上参与众筹的越野摩托车wesll,就像极客公园(Geek Park)、钛媒体(Titi MeDIa)、雷锋网(Lei Feng Network)等媒体报道一样。在中国的许多新技术产品中。Wesll在众筹的同时也在探索其他渠道。在北美最大的新技术社区gigadgets的主页上,该品牌的新视频在短短几天内就获得了超过200万次的浏览量和超过17万次的点击率。Taga自行车是一种希望让母亲和婴儿外出访问外部世界的产品,因此它有两种不同的形式:三轮车形式和婴儿车形式。在由gi发布后,它一夜之间变得流行起来,并在0/3年内清除了库存,这为taga bike 2.0的成功众筹奠定了坚实的基础。
新产品已经向外界展示,这被视为正式的[首次亮相]。向外界展示代表了企业的形象。虽然众筹的最终目标不是筹集资金,但如果一个非常好的产品,众筹的金额太低,这也反映了该产品不受欢迎,这也将对该产品的正式上市产生负面影响。尴尬的是,一个创新产品在早期阶段注定是孤独和危险的。用户不像成熟产品那样可能参与众筹。因此,在众筹过程中,加大社会营销力度,增加众筹金额,对产品声誉尤为重要。例如,一个名为rinsekit的户外便携式淋浴器可以满足你在任何时候淋浴,无论你是去野营还是冲浪。前卫的产品使得rinsekit在kickstarter上的众筹金额不高。经过一系列的公关宣传,社交媒体gig gig的用户已经超过5600万。rinsekit在kickstarter上的众筹金额在7天内从80,000美元飙升至300,000美元,并赢得了扩大生产的首付款。
另外,在做众筹的时候,我们不仅要关注国内市场,还要关注国外渠道。如今,许多科技产品、智能机器等。,在国内市场已经进入股票时代,所以这是品牌走向海外和扩大市场容量的好办法。作为北美最活跃的新技术产品社区,gigadgets正成为中国最大的技术产品海外推广平台。一台家用智能家用啤酒酿造机,用户可以自制啤酒。4月16日,Egulu啤酒机登陆北美众筹网站kickstarter,在30多天的时间里募集了70多万美元,吸引了各方的报道。其中,Egulu吸引了2000万人在gi平台上观看和讨论,并吸引了600多万人在fcebook上观看视频,这为Egulu在kickstarter上的众筹带来了很大一部分流量。自2015年5月初在facebook上建立公共主页以来,gigadgets仅在一年半的时间里就拥有了500万粉丝。它的内容在主流社交媒体上每天曝光超过1500万次,每月曝光4亿次,已经成为技术产品垂直领域的一个流量怪物。中国的许多顶级制造商都为gi清单的认可感到自豪。
“参与+好产品”是众筹的终极杀手
虽然公关是许多新科技产品众筹的核心,但有必要知道好的产品是最好的宣传口号,无论营销形式如何变化,最终的赢家取决于优秀的产品质量。
一个受欢迎的众筹产品到底能走多远?最终决定因素是产品质量和实用性。例如,与gigadgets合作的婴儿推车taga cycle是一款真正的城市旅行工具,比许多家用平衡车更灵活。它可以很容易地在路上行驶,并且可以通过两侧独立的滑轮快速折叠和展开。2016年4月7日,它对gigagets的关注达到了169,762,080,获得了10亿的流量,这直接导致了制造商在今年7月前出售空的库存,然后taga 2.0在众筹中注册,不到一个月,它就筹集了168万美元。
除了产品,众筹的另一个主要优势是众筹反馈增加用户参与。众筹可以培养早期用户对产品或项目的归属感。这些用户可以用来测试消费者对产品的反应,这有助于企业家发现产品或项目的市场前景。这些用户可以在新产品的早期阶段对各种缺陷给予很大的支持和宽容,这对初创产品或项目的开发极为有利。
“众筹真的很有趣。在某种程度上,它迫使我们从头到尾重新审视设计、生产、促销和销售策略的所有细节。许多潜在用户会问一些非常详细的问题,比如水泥落地时是否会开裂,以及灯的色温和亮度使用哪种灯粒子。它也给了我们一个消费者关心什么的概念。最有趣的反馈是,如果你买了两盏灯,当你在网上拍小东西的时候,它会在左边放一盏灯,在右边放一盏灯。这张照片效果好吗?我们试过了,照片效果真的很好。尽管它可能不合适...作为一个卖点,它可以被视为一个额外的目的。”一个智能灯的产品总监说。
参与众筹的产品大多处于创意或产品概念阶段,尚未完全形成。通过众筹,用户可以及时获得反馈,获得更好的用户体验。众所周知,与软件不同,硬件可以以非常低的成本升级。一旦硬件形成,如果你想再次升级,你只能重新发布,用户会再次购买,所以升级的成本很高。通过众筹反馈,用户的感知可以很好地整合到半成品中。
2016年8月24日,一名韩国用户的笔记7在夜间充电时爆炸。此后,在一周内,三星的售后服务中心共收到35起关于电池爆炸的投诉。12月初,三星宣布将因电池缺陷停止销售note7手机;允许已经购买该手机的消费者在两周后更换手机;并从澳大利亚和美国等10个国家和地区召回了250万部手机。抛开品牌受损不谈,仅硬件召回的成本就非常巨大。
参与众筹技术产品并让消费者为参与意识付费的最理想情形是创造“分散胜利”的全国狂欢。
新技术众筹不慌张:一颗红心,两手准备
由于众筹很大一部分是用于公关,公关是让更多的人了解这个产品,但众筹产品大多处于创意阶段,创意非常微妙,就像商业模式一样,它只是一个概念,抄袭成本低,很难捍卫权利,当有问题时很难界定法律,就像许多欺骗ppt和剽窃创意的假天使投资人一样。因此,在众筹技术产品时,时间非常重要。
在志刚看来,众筹的节点应该接近最终产品的发布日期,一切都准备好了,只有当它被公布的时候。一旦一种带有流行基因的产品向世界宣布,如果你不能足够快地实现大规模生产,市场上比你更早的产品可能会充斥空市场,这在中国尤其引人注目,尤其是在中国北方强大的制造基地。
在山寨企业疯狂复制众筹产品理念的过程中,淘宝等电子商务平台成为最佳聚集场所,承担了最重要的销售渠道功能。或许,你购买的所谓创意成品是基于众筹企业家的血汗。然而,由于国内外信息交流的不对称性,消费者很难从山寨众筹中找到这些产品。
在众筹阶段,新技术产品的创造力和商业模式不是虚假的命题,但至少它们不是100%真实的命题。团队、供应链关系和市场资源是企业的核心。另外,在做众筹的时候,为了避免被抄袭,我们在发布产品的时候应该注意技巧。有一定基础的公司一般不把王牌产品放在互联网上,而是使用已经在市场上的类似产品来探索道路。
最后,即使你已经制定了一个完美的计划,你也应该在心理上期待被复制。更直接地说,即使是已经申请专利保护的产品,中国劳动人民复制假冒产品的强大能力和这里不完善的法律保护,一切都可以很快被复制,以非常低的价格买到。
互联网为众筹提供了许多便利和可能性,但也存在许多不确定性。无论是复制产品还是窃取产品/商业模式的想法,一旦你把你的想法放到众筹平台上,你就应该为这种剽窃做好准备。此外,技术门槛低的产品很容易复制。世界上最受欢迎的两个平台Indiegogo和kickstarter已经声明他们的网站不对信息泄露和剽窃负责。
最后一个转变的好处是:科技产品不应该成为众筹的虎头蛇尾
在上一段中,我们提到了众筹技术产品的时间节点,一切都准备好了。众筹的另一个优势是它可以避免逃票。科技产品的众筹不像虚拟股权众筹,而是一种实物产品。因此,它涉及到产品研发、制造、批量生产等许多环节。因为它是拿出来参与众筹的,所以无论筹到多少钱,即使只有一个用户购买,也要实施产品,避免跳票的发生。
要做科技产品的众筹,你必须心中有一个清晰的概念,知道那个阶段的重点是什么:智能硬件是一个从0到200的发货量阶段,你可能不知道这个产品是否可以制造;但是到2000年,我们应该做一些前期宣传;2000到5000可能正在寻找经销商;超过5000人在寻找京东和淘宝。大多数智能硬件众筹都处于200-2000年阶段:第一个问题是为大规模生产筹集资金(供应链成本),第二个问题是将资金分散到消费者手中(你的项目很有前途,你应该如何在行业中上下移动),第三个问题是将资金分散到投资者手中。
另外,在众筹后期,其众筹资金密度也是最高的,所以不可能感觉到已经接近放松宣传的最后期限。根据kickstarter平台的报告,“在我们调查的29,000多项技术众筹活动中,我们发现39.75%的资金是在项目的前三天和后三天筹集的,无论这些活动是否成功实现。”
因此,无论是从筹集资金向消费者交付还是预售产品的角度,做好众筹的最后一步尤为重要。只有一蹴而就,众筹自始至终才能形成良性的闭环,从而避免创新理念成为鸡毛蒜皮的事。
文本:刘志刚
附言。来自刘志刚媒体的技术,关注tmt领域的深度报道,微信13124791216,订阅号vipit1
来源:搜狐微门户
标题:新品众筹风靡:大众创新如何避免为一地鸡毛
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